志愿者活动工作总结

志愿者活动工作总结

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，不如立即行动起来写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢？以下是小编帮大家整理的志愿者活动工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

作为21世纪大学生，80后的有志青年，我们已经踏上了漫漫的人生旅途，迷茫挣扎中，让我们踌躇不前的更多的是源于内心中一向埋藏的疑问：飞速发展的年代，我们能做些什么，社会需要我们做什么？带着这样的人生疑惑，我默默在自我的岗位上摸索实践。

这次的志愿者活动主要是创立卫生礼貌社区，我们志愿者分成几个小队挨家挨户进入居民家宣传创卫知识，由于对环境的了解，做起事来总是顺顺利利，小区居民用满怀的笑脸与真诚迎接我们，并乐于理解我们的问卷调查。宣传中，针对居民息息相关的健康礼貌问题，我们都很耐心地讲给他们听。居民也都表现了极大的兴趣。

这次活动，让我了解到志愿者服务活动培养我的不仅仅是一种精神，更是培养了自我的极限和耐力，同时也看到自我的潜力。当我们奉献自我一份力量的`时候，心里会觉得很幸福，觉得最终为社会做了一点力所能及的事情，在志愿活动中找到了自我的价值，志愿者不是单纯的奉献，我们也能够从活动中学到了很多的东西，教会了我思考人生的态度和看待人生的机会，更历炼了自我。在人生漫长的岁月中，我将不断磨练意志，为自我定位，发挥自身优势，应对社会，心平气和地做出一些选择，确立自我学习和生活的目标，服务社会，传递爱心、传播礼貌，为社会的和谐发展贡献自我的力量。

福建工程学院法学系法学0904班于11月14日在左海公园，进行了志愿者活动。在法学0904班班委的积极带领以及全体成员

此次活动的目的和意义

11月14日，法学0904班的全体成员早早的起床了，只为一个崇高的信念：为人民服务。虽然天气寒冷，但也抵挡不住同学们燃烧在心头的热情，他们个个。装待发，向着左海进军经过多趟的`转车终于倒带左海，但是同学们的锐气不减，依然是意气风发，精力旺盛，到达之后很快与公园的管理人员进行了协商，并取得允许之后，同学手提垃圾袋与扫把以高昂的热情投入为人民服务的工作当中。至始至终，无一同学不是兢兢业业，勤勤恳恳，把左海公园清。的干干净净，把宣传环保的工作很好的落实，所以说此次活动达到了目的，具有重大的意义。

这是法学0904班全体同学的第一次志愿者活动，意义重大：此次活动不仅达到了为人民服务的目的，也宣传了环保的意识， “走进左海，倡导环保，共铸美好家园”的主题得到了深刻的贯彻，再者，也进一步提升了法学0904班全体的凝聚力。福建工程学院”真、诚、勤、勇”的四字校训得到了深入实践，相信在今后的日子里，法学0904班全体成员会再接再厉，取得更好的成绩。

此次活动的不足

时间没有安排合。造成、与某些活动相冲突。

个别同学还是存在消极心态，对活动没有投入高度的热情。

乘车路线的安排不是很合。造成部分时间的浪费。

班委的带头作用会很突出。

上海立信会计学院的科技馆志愿者的暑期服务时间为20xx年7月27日至8月29日，除周一外，共有30天，每天35人次，总共1050人次，服务8000小时左右，切入点深 ，覆盖面广。

招募志愿者的工作，是从学期末开始进行的，分别从各个二级学院招募志愿者，以会长通知班长或者团支书，再由班长或者团支书通知各班同学，再把报名同学的名单交以分会长统计的方式。招募时要求告知必要的信息，包括基本信息，联系方式和参与志愿者服务的天数，而暂不需要具体的服务日期。招募工作很顺利，招募到了1050人次，和少量人次的'候补。

之后排班次的工作，由于众多同学的暑期安排发生了变化，需要不断地征询和调整，因而也变得繁琐起来，期间，也有同学因为各种各样的原因变卦放弃或者调整服务天数，这更给我们的工作带来了前所未有的难度。虽然如此，但由于事先准备较为充分，安排了候补人员，且又有新志愿者的加入，确保了30天的排班表完整到位。7月27日，上海科技馆志愿者服务工作由此展开。

科技馆志愿者的工作十分简单，但正是这份简单，才确保游客更好地理解展馆内容和互动时的安全;科技馆志愿者的工作十分劳累，但正是这份劳累，才有了游客们了解科学知识后会心地一笑和畅快极至的互动游戏;科技馆志愿者的工作十分枯燥，但正是这份枯燥，才才有了科技馆井然有序的运作和游客们完美的游馆记忆。简单，劳累和枯燥都是很多同学参加志愿者工作之前始料未及的。但是大部分的同学还是勤勤恳恳地工作着，我们劳累并微笑着，当然也看到了游客们在科技馆里洋溢着的笑容。

服务期间，有部分同学生病了，也有部分同学连续服务几天再也难以坚持，这使我们的出勤率受到了一定程度的影响，也使得我们的志愿者服务管理变得困难了。推此及彼，出于更为翔实的考虑，我们应该在给游客带来快乐的同时，也更多地要在未来的科技馆志愿者工作中考虑到志愿者身体状况，做好后勤工作，并且更合理地排班次，因此，我们特意将每个志愿者的服务班次调整得较为分散，希望合理的休息可以为其带来更高质量的服务。当然在这次的志愿者服务中，我们也不乏尽职尽责的“铁人”，他们连续服务了很多天，每天早晨都能提前到达科技馆，准时下岗，从不抱怨，这样的精神值得大家学习。而有部分同学，在服务期间，也由于个人私事在一定程度上耽误到了科技馆的服务工作，这应当引起重视，也提醒着我们今后的招募工作需要更为审慎的选择。

8月29日，科技馆志愿者服务工作落下帷幕，成事不说，虽有小状况，但成果尚算完满。这让我们联想到一个集体，一个团队，需要携手合作，共同进步。这便如同是许多条涓涓小溪，没有融合，无法共同汇入大海，也就没有了海的澎湃，恰如“海纳百川”之意。密切配合，沟通交流，互相谅解，紧密协作是一个团队必不可少的精神。“我是来自上海立信会计学院的志愿者”这句话，让我备感自豪。我们的志愿者是一个团队，不是一个单独的人，我们应该一同为这个集体共尽心力，履行责任。

志愿者所从事的服务众多，当中可能包括教育、环保、倡导及福利等范畴，因此难以统一划分，故此出现了几方面划分志愿者的种类：

第一种是以时间性划分，简易可分为定时性及临时性；

第二种是以职权划分，可分为政策制定、直接服务及庶务类；

第三种是以服务类型划分，可分类为福利类、教育类及文化类等；

第四种是以服务资料划分，可分为行政性、专业性及辅助性。

志愿者活动范围一般涉及助老、助残、助学、青少年问题关注、其他弱势群体关注、环保以及一些社会公益性宣传活动。 ……此处隐藏9261个字……草解决，别人的努力你难以想象，从小就如此努力，想想自我的惰性自愧不如。

最终，期望今后我们都有大人般的成熟，小孩般的纯真。

xx年初我非常荣幸的成为铁路春运志愿者庞大队伍中的一员。秉着当初的美好向往我完成了几天的志愿者工作，接下来我将对我的工作做一个简单的总结。

工作第一天很是兴奋，带队老师把工作分配完成之后我们头戴“小黄帽”，身披“红色绶带”前往各自的工作岗位。我是第二小组的组长，我们负责的A、B两个候车厅。A区五个人，B区四个人，通过内部的简单讨论我们向各自的“目的地”出发了。

一开始我们很快的进入了工作状态，开始熟悉地理环境，大概的了解候车区基础公共设施的位置。包括卫生间、开水房、无障碍电梯、餐饮区及各个进站口。随后我们又分成两个小分队分布在A区候车厅的两端并来回巡视需要帮助的旅客。那么我们的工作内容就是帮助解答各位旅客提出的相关问题，帮助老、弱、病残、孕等重点旅客。通过大半天的工作我们了解到各位旅客遇到的普遍问题就是找不到与自己对应的进站口。我们武汉火车站的候车厅是分为了A、B两个大区每个区有八个进站口，分别对应了不同的候车地点。在安检处有个LED的大屏幕，屏幕上很清楚的标注了不同车次的时间和相应的进站口。相信各位旅客没有把目光停留在此！所以我们就用相机、手机拍下屏幕上的信息及时的告诉顾客相应的候车点。

通过了一天的工作，我们也收获了许多感动。让我记忆深刻的就是一家广东旅客，两位老人，一位年轻的父亲和一个基本不会走路的孩子。他们大包小包众多行李很快引起了我们的注意，我们迅速跑上前去接手他们的行李并询问他们的车次，车厢号。您走错了，应该是在B4进站口，我们送你们过去吧！他们很客气的说了几声谢谢，又问你们是大学生，过年不回家？我们答到，我们是武汉本地的。这位年轻的父亲高兴地说了一句，“原来你们武汉人这么热情”，我下次四月份还要来武汉。我说，我们武汉人一直很热情！是的，一句“原来你们武汉人这么热情”值得我们去思考。今天的工作还算顺利，偶尔有点小插曲，好在有惊无险。带队老师把我们召集在一起说了几点注意事项：大家一定要注意自己的人身安全，千万不要下站台，站台地下很危险，你们要学会拒绝别人，要是遇到了什么问题记得电话通知我。好了，今天工作大家辛苦了，早点回家休息吧注意安全！

工作第二天我们又被分配到A、B区的候车厅。今天我们采取了另一种方式行动。我们今天是7个人A区四个B区三个，强调注意事项后我们又奔向各自的岗位。今天人手不多，我们各自选择用纸条把各个站台的车次抄写下来以便于旅客交流。除此之外，我们选择站在候车厅的大门两侧，采取主动出击的方式，旅客一进来我们就迎上前去请问，您需要帮助么？呵呵，通过我们的主动，大大提高了工作效率，也受到广大旅客的好评。人事百态，也有很多旅客对于我们不屑一顾，但是我们依然会保持乐观的心态积极应对，加油！

最后我想总结的是如何更好的完成我们成为铁路春运志愿者的工作，达到更好的目的让旅客能够方便快捷的平安回家。我们分成三个小组，分别在一楼的公交站台、电梯出入口，车站三楼的'大门、安检处及屏幕下方附近区域，A、B两个候车厅三个大的区域三个小组负责。

首先，大家必备的是一名志愿者应有的基本素质，包括良好的公共道德素质，积极向上的心态，纯粹的志愿性质为出发点服务为主，思考与行动并序的工作态度。只有这样才能更好的服务春运，体验春运，在服务的过程中学习到更多的社会经验和知识！

1、公交站台、电梯出入口。

作为导航人员应该熟知武汉站公交车站的乘车路线。知晓附近的商业活动中心，基本的旅游景点。能及时解决旅客所提出的问题，对不了解的问题要做好预备工作，回家后可以上网查询。电梯出入口处的同学应该注意提醒顾客不要在电梯上嬉闹，不要让小孩独自乘坐电梯以免发生事故，还应该了解一楼站台的基础服务设施，包括卫生间、取款机、售票厅以及超市等门店。

2、车站三楼的大门、安检处及屏幕下方附近区域

在大门的同学要注意观察有需要帮助的乘客，帮助老、弱、病残、孕等重点旅客提拿行李做好交接任务。安检处的同学注意人员的集散分布在人多的时候提醒旅客注意安全排队有序的安检，还应了解大厅内的售票窗口、自动售票机的使用、移动话费自动缴款机的使用。屏幕下方的同学注意熟看屏幕上所显示的车次信息，身体面向旅客，注意自己所占的方位不要给乘客带来不便还应注意提醒行李多的旅客可以凭身份证在屏幕下方的服务台租用推车。

3、A、B候车厅区域。

如果人手有余的话可以在候车厅内来回巡视为有需要帮助的乘客服务，热手少的情况就可以在A、B两区的大门处就可以了。在候车厅的同学应该用纸将LED屏幕上的信息记下，注意时段的更新。要熟知候车厅内的基础公共设施的位置及使用，包括卫生间、开水房、手机充电处、无障碍电梯、餐饮门店及绿色通道的使用人群。谨记要主动的向旅客询问车次及车厢号以便于他们更方便的找到相应的进站口。如有不知的情况迅速向穿制服的工作人员请教。

以上是我个人总结的几点，希望大家在工作中总结问题、提出问题、解决问题我们才能为大家提供更好的服务！谢谢！最后祝愿各位为春运提供帮助的工作人员及志愿者们新年快乐，合家幸福！

金秋送爽，丹桂飘香，中秋佳节飘然而至，偃师市志愿者协会精心组织了大规模的慰问活动。为了惠及更多的扶助对象，这次活动分为三个服务小组，分别去佛光的牛窑、山化敬老院、邙岭乡敬老院。本次活动内容丰富，奔赴南部山区慰问12户贫困家庭，与两个敬老院的老人们联欢，为他们打扫卫生、表演节目。

在活动负责人的周密安排下，早上八点，三个志愿者小分队准时、有序地出发了。善心善行，细雨润物。近年来，我们的志愿者大家庭发展迅猛，从人数到素质都有了很大提升。你看，在各个活动现场，大家团结协作，有条不紊，分工明确，各尽所长。志愿者们个个满腔热忱，细心服务，不言辛劳，不怕脏累，只为了给这些孤寡老人包上一顿热气腾腾的爱心饺子，陪他们过一个温暖、祥和的节日。山化镇石家庄村的曲艺表演队和部分志愿者载歌载舞，为老人们带去欢声笑语……还有实验高中的同学们，好多都是第一次参加服务活动，但他们服从安排，踏实认真，很好地展现了志愿者的风釆，好样的，志愿服务后继有人!

曲折的`山间小路上、贫寒的农家院里，又见那些可爱的红马甲，又现那些亲切的身影，这是我们的慰贫小分队在行动。在这个团圆的日子里，他们舍小家为大家，在山区间跋涉，给苦难者以慰藉。越志愿愈慈悲，面对苦难，志愿者们心酸不已，有些潸然泪下，有些默默地给他们捐钱，为志愿者们的大义点赞!

本次活动规模较大，覆盖人员多，活动地点分散，需要的志愿服务人员较多。活动通知发出后，大家积极响应，踊跃报名，服从调度，齐心协力，从而使这次活动得以圆满完成。

在此，要特别感谢活动负责人，他们精心筹划，前期做了大量繁琐的准备工作，才使得慰问活动高效有序，谢谢你们的辛苦付出!

感谢参加活动的所有朋友们，感谢我们的爱心车主们，大家辛苦了!