
金融知识万里行活动总结
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编帮大家整理的金融知识万里行活动总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
金融知识万里行活动总结120xx年7月1日上午,由辽银协主办,交通银行辽宁省分行承办的“20xx年度辽宁省银行业普及金融知识万里行活动启动仪式”在交通银行沈阳金厦支行拉开帷幕,银行业协会副秘书长郭青、协会自律部主任李香淑、银监局消保处刘琳及交通银行辽宁省分行消保部总经理年艳秋到场参加了本次活动。
交通银行辽宁省分行普及金融知识万里行活动连续开展7年,已成为消费者教育服务品牌。20xx年度活动进一步加强与辽宁银行业协会的协调联动,结合当前社会关注的热点、难点,确保宣传主题内容和方向的一致性,切实形成多方位、互补性的金融消费者权益保护工作体系,全面构建公平、公正、有序的金融市场环境。
活动现场搭建了宣传台,摆放“金融消费者权益保护手册”、“个人信息安全保护”、“校园金融安全”、“个人账户管理”、“金融诈骗风险防范”等多种宣传折页以及展架,向广大消费者讲解各类金融常识及群众关切的重点问题。同时,根据7月份“支付结算账户使用安全月”的宣传主题,以20xx年12月中国人民银行印发的《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》(银发〔20xx〕261 号)为基础,组织不同年龄的消费者群体50余人,对个人账户使用问题进行了详解:一是介绍Ⅰ类、Ⅱ类、Ⅲ类账户区别,就账户实名制管理、转账限额管理、第三方支付安全性、客户选择资金到账方式及时间、同行异地存取款免费等方面向广大银行消费者进行宣教;二是从加强个人支付信息安全保护角度出发,多方面开展对消费者安全宣教工作,使消费者提高安全防范意识、注重账户安全、提升辨别真伪能力;三是加大对非法买卖账户和假冒开户等违法行为应承担的法律后果进行宣传,严明利害关系。
金融知识万里行活动总结2为全面宣传普及金融知识,持续提高社会公众金融知识素养与风险防范意识,进一步提升银行业服务水平与公众消费满意度,中国银行业协会开展了一年一度的普及金融知识万里行活动,招商银行宁波分行于6月初在全辖29家支行全面启动了20xx年普及金融万里行活动。
此次普及金融万里行活动持续3个月,6月的宣传主题是货币金融知识宣传月,招行宁波分行充分利用各种宣传渠道,通过物理网点+互联网空地结合向公众大力宣传普及新旧版100元纸币的票面变化、人民币防伪特征、反假币技巧常识、银行机具冠字号码记录查询功能、残币兑换常识等货币金融知识,提高社会公众的风险防范意识与能力。各支行更是通过进社区、市场、企业、学校等形式主动开展金融知识送上门活动,提高人民币识假辨伪能力。
招行宁波分行下一阶段将启动个人征信知识宣传月和防范电信网络诈骗宣传月。向广大金融消费者大力宣传推介中国人民银行征信中心已推出覆盖全国的个人信用报告网上查询服务,让广大消费者了解可通过互联网查询获取权威的准确的个人征信信息,通过线上线下各个渠道,多频次开展金融消费者安全宣教工作,让消费者充分认识到电信网络诈骗的严重危害,提高安全防范意识,提升辨别真伪能力。
通过普及金融知识万里行活动的开展,向公众宣传普及金融知识,提示金融风险,积极引导消费者熟练运用银行金融服务,有效提高了社会公众的金融知识水平、增强了其风险防范意识与能力,对于提升公众消费满意度、营造和谐健康的金融环境具有重要意义。
金融知识万里行活动总结3为加强公众教育服务、宣传普及金融知识,充分发挥中国农业发展银行在提高公众金融素质,促进金融生态建设、服务百姓生活、建设新农村中的重要作用,农发行丹江口市支行根据十堰银行业协会关于开展20xx年度“普及金融知识万里行”系列活动的有关要求,在6月3日积极开展专项宣传“消费者权益保护宣传服务月”活动,受到了广大群众的欢迎,赢得了城乡客户的信赖。
近年来,农发行丹江口市支行为切实营造金融机构与金融消费者和谐发展的良好金融交易环境,始终将维护金融消费者权益、提升金融服务作为增强市场竞争力与社会影响力的重要举措,实施目标管理与责任推动。将消费者在消费金融产品过程中享有的各种权利以及金融维护案例作为重点内容进行宣传,并将征信、支付结算、反假货币、金融IC卡等进行重点解读及宣传。6月3日,该行在网点门前设置宣传点,网点内设置服务咨询台,安排专门人员向客户现场发放宣传折页,受理过往市民咨询50余人次,受到广泛好评;同时通过网点LED屏幕滚动播出宣传标语,确保宣传效果;二是强化社会监督。对外公布监督电话和投诉电话,畅通客户诉求渠道;推动金融维权深入持久开展。
在活动中,该支行在营业厅门前设置宣传台和讲解点,在宣传台上整齐摆放宣传折页,由业务经验丰富、沟通能力强的职工担任宣传人员,积极为公众普及金融知识,答疑解惑,就信用卡、中小企业贷款、短信诈骗等金融消费者权益保护知识进行了重点宣传,努力向广大公众宣传金融知识。
我行在此次“普及金融知识万里行”活动中,深刻解读“消费者权益保护宣传服务月”的内涵,该行行长肖安均要求该行职工切实提升金融服务意识和金融服务质量,保护金融消费者的知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权和隐私权,共同维护金融消费者权益免受损害。通过这次活动的开展,该行将进一步完善服务机制,持续提升金融服务水平起到积极的推动作用,向社会各界宣传金融知识,真正做到把金融实惠带到大众中去,更好的为社会公众提供金融消费权益保护服务。
金融知识万里行活动总结4为积极开展金融知识普及和金融消费者教育工作,提升金融消费者风险防范意识和能力,双鸭山分行营业室开展20xx年普及金融知识万里行活动,旨在帮助农行广大客户增强风险防范意识、提高风险识别能力、树立正确消费观念,为营造稳定和谐的金融消费环境贡献农行力量。现将活动总结汇报如下:
一、高度重视,积极准备
双鸭山分行营业室专门成立以杨亮主任为组长,卢井山副主任为副组长,运营主管吴仕煦、大堂经理郑文鑫为组员的“普及金融知识万里行活动”工作领导小组,紧紧围绕本次宣传活动目标,打造一支“忠诚、专业、务实”的宣传小队,以“守护您的安全 畅通金融消费”为口号,通过多主题、分阶段、多形式相结合的方式统筹推进宣传工作。
二、多措并举,创新宣传形式开展活动
(一)打响厅堂宣传阵地战,强化理性消费及诚信意识。
一、双鸭山分行营业室在网点门前设立金融知识宣传台,并设专人讲解,由营业室业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣 ……此处隐藏7261个字……的宣传活动。
一是采用led屏和液晶电视进行宣传,在活动期间我行利用led屏滚动播放宣传标语以及营业大厅内的液晶电视播放短片,宣传防范金融风险知识和消费者权益保护等金融知识。
二是采用横幅、折页、宣传画开展宣传,活动期间,我行在人员密集区域设立宣传台、讲解或发放涉及银行卡、个人贷款、自助atm机设备、电子银行等的金融知识,范文写作引导社会公众科学合理使用银行产品和服务。用通俗易懂的宣传标语和内容向广大客户普及金融知识。
三是采用设点宣传,由支行从相关业务部门抽调业务骨干在我市主要街道或社区设立专门宣传点进行宣传,开展多渠道宣传营销,提升我市公众整体金融知识水平。
二、普及金融活动万里行取得的成效
1、提升了我行社会形象。本次“金融知识进万家”活动的开展,促进了金融知识进一步普及,提升了我市公众的金融素质,拓宽了我行金融产品的营销渠道,并树立了我行品牌银行的良好形象,获得了我市广大社会公众的欢迎和好评,取得了预期的效果。
2、引导了客户观念的有效转变。通过本次活动有效开展,全面提升了公众金融安全和金融知识水平,积极引导客户熟练运用银行各项金融服务,增强了我市消费者信心,为社会公众营造了一种科学金融、懂金融、用金融的良好氛围。同时也进一步了解和掌握了公众的金融需求,这对于我行为我市客户提供更加优质、有效的金融服务奠定了良好的基础。
3、思想汇报专题加强了客户的金融风险防范水平
本次活动通过我行对卡安全、atm机使用、个人贷款、电子银行、非法集资和电话诈骗等业务的风险进行充分宣传和揭示,有效的提升了我市公众的金融风险防范水平。
三、下一步工作计划
建立普及“金融知识进万家”的长效机制。在今后的工作中,我行将进一步加强对我市公众普及金融知识,深入调研,按照客户类型对客户进行分类,广泛了解不同金融消费者对不同金融知识的需求,进而制定下一步金融知识普及的工作重点,逐步推动公众金融知识普及工作的常规化和规范化,建立普及金融知识的长效机制。通过此次的宣传,不仅拉近了我行
员工与社会公众之间的距离,加深了广大市民对我支行业务的了解,也同时拓宽了支行发展思路,让员工通过切身体验,深刻认识到做好服务宣传工作的重要意义。
金融知识万里行活动总结12为向公众普及教育金融知识,提升公众金融安全防范意识,增强公众金融知识技能,营造全社会学金融、懂金融、用金融的良好风气,进而构建全民和谐的金融关系,邮储银行青龙支行积极响应,全面落实“普及金融知识万里行”系列活动方案。现将我行组织该活动的相关情况报告如下:
一、我行在此次推进“普及金融知识万里行”活动中。
以开展公众教育、服务、宣传普及金融知识、强化风险意识、倡导理性消费为主旨,大力引导消费者熟练运用银行金融服务,提升百姓的生活品质。通过活动的开展,努力达到提高服务质量、提升诚信水平、增强消费者信心的目的。
二、宣传活动期间,我行以“普及金融知识万里行”为主题。
将在网点和网点周边社区设立宣传台,向广大公众发放宣传资料,向自助设备等宣传载体,构建多层次、多形式的普及金融知识工作格局。此外,该行宣传团队还将走进社区、商区、农户,主动为金融消费者提供上门金融知识普及服务,力争做到将金融知识送到该行网点覆盖地区的每一个消费者身边。相信该行此项宣传活动,将不仅有效加深公众对银行金融知识的认识,提升公众金融安全意识和风险认知能力,还将有利于银行业公众教育长效机制的形成与完善。
三、活动期间,开展普及金融知识万里行专项宣传日活动。
我行工作人员向对前来咨询业务的群众耐心解答银行卡、信贷、理财等业务。本着活动的主题,还主动向群众宣传非法集资的风险、假币的识别、防范电信诈骗等与群众息息相关的业务的知识,受到了客户的认同,帮助他们更多的了解和掌握金融知识,防范风险。
金融知识万里行活动总结13“普及金融知识万里行”是由中国银行业协会在全国范围内主办的大型集中宣传活动,旨在提高公众金融知识水平和金融风险防范意识,增强银行业消费者权益保护服务理念和能力,切实保护消费者的合法权益。作为银行业协会成员,邮储银行常州市分行积极响应号召,主动履行金融消费者保护主体责任,5月29日,邮储银行常州市分行在新北万达广场举办了20xx年度“普及金融知识万里行”启动日宣传活动。此次“普及金融知识万里行”活动由“货币金融知识宣传月”(6月)、“个人征信知识宣传月”(7月)和“防范电信网络诈骗宣传月”(8月)三个主题宣传月组成。
邮储银行常州市分行结合自身经营优势,所辖分支机构开展走进社区、走进校园、走进工厂、走进乡村等针对不同人群进行货币金融知识的集中宣传活动,确保整个活动主题鲜明。同时,充分利用营业网点LED电子屏、“公众教育区”、微信平台等宣传渠道进行广泛宣传。
在启动日活动中,邮储银行常州市分行通过内容丰富、形式多样的宣传,向广大客户和周边社区居民普及货币金融知识,特别面向中老年客户等偏爱使用现金的群体介绍假币的辨别技能。
金融知识万里行活动总结14自20xx年7月1日开始,农发行东乡县支行启动20xx年“普及金融知识万里行”活动。活动旨在提高公众金融知识水平和金融风险防范意识,增强银行业消费者合法权益服务理念和能力,切实保护消费者合法权益。
此次活动重点抓好“防范电信网络诈骗及安全使用银行卡”、“金融消费者权益保护”、“个人征信知识”、“电子智能服务推广”、“防范非法集资”等金融知识的普及宣传。
我行结合自身经营优势开展宣传活动。一方面,充分利用网点资源,在等候区设置宣传台,摆放“普及金融知识万里行”宣传折页及海报;电子屏幕区滚动播放“关注信用记录,共建诚信社会”“打击非法集资,维护金融稳定”等多条宣传口号。另一方面,该行还将通过开展主题宣传活动,组织员工走进社区、企业、学校、商圈开展宣传。再者通过微信平台,将万里行相关金融知识发布至微信群和朋友圈,积极利用现代互联网科技手段融入宣传知识。把金融知识和服务送到广大人民群众身边。
金融知识万里行活动总结157月1日上午,由黄冈银监分局、黄冈市银行业协会主办,黄冈市各家银行业金融机构共同参与的20xx黄冈市银行业“普及金融知识万里行”活动在红安县正式拉开帷幕。黄冈银监分局胡任章调研员以及各银行业金融机构相关负责人出席启动仪式。
活动现场,举办方专门设置了宣传专区,摆放金融知识宣传折页及易拉宝,向周边居民及来往群众发放关于支付结算账户使用安全、防范电信网络诈骗、电子智能服务推广、辨别人民币防伪特征、防范非法集资和小微企业金融服务等内容的宣传资料。
此次“普及金融知识万里行”活动为期三个月,黄冈市银行业金融机构将通过形式多样、主题突出、注重实效的宣传教育活动,积极践行普惠金融服务理念,履行公众教育服务的社会责任和义务,努力营造一个信用良好、秩序井然、成熟理性的金融市场环境,为广大消费者提供更加方便、快捷、优质的金融服务。