
实习工作总结范文集锦8篇
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不如立即行动起来写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编收集整理的实习工作总结8篇,欢迎阅读与收藏。
实习工作总结 篇1时间匆匆流过,转眼间一个半月的试用期就结束了,这也意味着我的工作也就进入了一个新的阶段。虽然公司给我的试用期只有一个月的时间,但是应公司也是很有把握我能够熟悉这份工作的,事实也确实是这样,仅仅一个半月的时间,对于前台的工作,我已经适应的差不多了。对于这个岗位需要做的工作我也都掌握的差不多了,跟公司的各个部门的同事也差不多都熟悉了,相信在之后的工作中,我一定能够胜任好前台的工作。
在这一个半月的时间里面,我主要做了如下工作:
1、在新人来我们公司面试的时候 ,我作为前台要做好接待工作,将他们
的迎接到公司的会议室,安排好他们展现我们公司的服务水平,之后邀请人事和相关部门的负责人过来给他们面试。
2、负责接听来访我们公司的电话,回答好他们的问题,并且做好详细的记录。
3、记录好公司各个部门领导的工作时间安排,在客人预约来访的时候我要根据领导的安排给他们做好会议预约。
4、接收并保存好公司以及各位员工同事的快递、外卖和传真文件,做好分类处理等待大家来领取,重要的文件我则要立即分发下去。
5、因为公司只有一台打印复印机器而且就放在我的前台的位置上,所以我还要协助各个部门的同事打印好文件,在有需要的时候同事把文件发给我,我给他们打印好送给他们。
6、公司同事需要用到请假、销假以及离职的表的时候,都是到我这里来拿,填写完之后交给我,由我同意交给人事。
通过这些工作,我在短短一个半月的时间,就已经被动地养成了许多的好习惯。因为前台工作的特殊性,所以养成了处理事情的时候要细致、要有条理的工作习惯,因为前台的事情事比较多且比较杂乱的,所以我只有注意细节有条理的工作很多的事情夹在在一起也不会弄的手忙脚乱一团糟了。还有就是这段时间的试用工作,让我明白了前台是一个偏向服务性质的工作,所以在客人或者面试者来我们公司的时候,我一定要做好接待工作,为他们提供周到的服务,这样此案俄国狗展现我们公司的高素质员工形象和良好的公司形象。
当然,在公司行政前台的工作上面,我还是有许多需要继续学习的地方,毕竟我还是一个初出茅庐的大学生,工作经验、社会见识都很不足,我知道我不能够因为一点的成绩就骄傲自满,只有保持不断学习的心态,才能够在前台的岗位上走的更远走的更加强大!
实习工作总结 篇2由于本人来公司时间不长,但能成为公司的一员深感荣幸。自从进本公司以来,在业务主管和同事们的大力支持和帮助下,本人认真学习,严格履行工作责任,较好地完成了本职工作任务。20xx年又快过去了,回顾今年来的本人实习工作情况,现简述如下:
一、作为一名预算员,我能按照公司及项目部的各项规章制度,按时按质地完成领导给安排的各项工作。
做施工图的提量工作时能做到认真的熟悉图纸及配套的图集、不漏项,细分楼层方便和审计对量套用定额合理、准确、实事求是、把握住定额,控制量,有时并且要留有一定的余量;收集整理一切与安装造价有关的资料文件,并分门别类的归整,有时遇到一些工作困难,能及时的与领导联系汇报,以便寻找更好解决问题的办法,争取公司的最大利润。
二、服从公司领导的工作安排,积极做好本职工作
本人在工作中,总是以大局为重。在工作中积极参与公司的各项数据的对比工作。无论自己手中的工作多忙,总是服从公司领导的工作安排,加班加点,合理、科学地运用时间,完成领导安排的各项任务。
三、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革,进一步增强工作责任感。
今年以来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人总是积极适应这种情况,以公司各项现行的规章制度和预算员的职业道德为准则增强工作责任感,及时做好本人的各项工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。
四、运用工作之余的休息时间增强学习。
平时留心收集有关现行的定额资料文件,并增强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识,提高自己的工作效率。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,为公司的发展尽一份力,相信公司的明天会更好!
实习工作总结 篇3时光如梭,20xx年已经结束,我来到移动公司这个大家庭已经2个多月了,快要过试用期了。
有一个电影20xx,讲的是世界末日的来临,可这一年对我来说是我人生新的起点,这个起点没有辉煌的前奏,没有悦耳的奏章,只是万千人中一个平凡的不能再平凡的小人物的起点。一切都是那么悄无声息,没有人去关注。可这个开始在我的心里却翻出了千层浪,在我的人生道路上留下了鲜明的痕迹。
20xx我是个教师,是个营业员。教师让我学会了如何学习,如何看待人生,营业员让我学会了宽容,学会了效率,学会了紧急处理事情。我在移动的大家庭里由排斥到融合,由难过到开心,由幼稚到成熟。在这里我感谢同事对我的帮助和指导,是你们让我从一无所知的新员工到融入集体工作老练的“老”员工。
我20xx的起点一直没有说,因为我要开始做人生的一件的大工程,是关于经济方面的,我在这里真不好意思提,不过我心里已经卯足了劲,我会一直坚持。
我作为一个客服人员,我认为应该做到以下几点:首先,保证日常查询、积分兑换、客户关怀、柜台业务办理流程井然有序的进行,不忽视每一个细节,产生任何纰漏。其次,在客户流量高时,意味着我们在同一时间内要求效率更高,不要过于纠结某一问题,在自己没有办法处理的时候及时的请教身边的同事,一分钟做两分钟的事情,保量,要严格按照移动公司规定的流程解决问题。师傅,前辈的经验是我们一笔宝贵的财富。然后我们需要创新,不断改进原来的做事方法,自己进步,亦是对自己创新;创建个人品牌,客服是公司与客人直接桥梁,客户也是最了解客户的人,平时对于客户所需要的各种服务,我们适时进行归纳,整理方案,为客人选择最优方案,提供增值服务,长此以往,客人会深深体会到我们的专业,让客人一有需要首先想到的就是我们,这样我们的个人品牌也逐渐形成。最后,我想说,个人的力量是有限的,我们是移动公司的一份子,团队精神是我们需要必须具备的,我们要融入这个集体、爱这份工作,只有从内心里喜欢,我们才能做得更好!
为自己也为同事加油!我们努力的工作、奋斗,我们给自己鼓掌!
实习工作总 ……此处隐藏8970个字……>拓科建设江苏有限公司成立于20xx年,是一家集房屋建筑、幕墙装饰、市政园林、钢构工程为一体的具有二级建设资质的施工企业。公司已累计完成房屋建设860万平方米,现有员工近2500人。其中具有中级职业资质以上的员工达90多人,高级工程师2人,1人享有国务院特殊津贴的高级技工。该公司是江苏句容优秀施工企业,建设范围遍及江苏、安徽、河南及东北地区。江苏华城房地产开发有限公司成立于20xx年7月4日,具备省二级开发
资质,有丰富的开发经验。公司注册资金3000万元,近三年累计完成房屋建筑面积30万平方米,建筑合格率达100%,有职称的建筑、结构、财务、房地产及有关经济类的专业管理人才达48人,其中具有中级以上职称的管理人才15人,持有资格证书的专职会计人员有11人。公司有很多优秀楼盘被当地评为优秀楼盘,如砀山县的御都星城,河南省夏邑县的龙湖明珠项目。该公司除了在江
苏句容市、南京市有开发项目,还有一个特色就是致力于在日益饱和的大中城市之外的小城市进行房地产地开发和销售。这次在砀山开发的御都星城,以六十多万的平米的王者气魄,连接砀山新老城区,目前这个项目是砀山销售情况最好的楼盘,华诚目前入住砀山已有六年之久。
四、实习主要内容
(一)实习岗位
1、拓科建设江苏有公司资料员和技术员的助理
2、江苏华城房地产开发公司砀山分公司工程部办公室助理(有时到销售部帮忙)
(二)实习工作职责及所学的技能
A、江苏华城房地产开发有限公司砀山分公司
1、接待工作:在工程部的时候负责来访乙方项目部与监理方工作人员的接待、基本咨询和引见,保持良好的礼节礼貌,要在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸。接听电话,并做好记录。在销售部置业顾问忙不过来的时候,除了这些接待之外,还给客户介绍楼盘的基本信息和价格等、介绍按揭需要准备的材料及计算贷款的相关东西。这些工作让学会了“眼尖”、“手勤”和“心细”。 作为一名实习生,在单位里首先要不给人家添乱。虽然有指导老师,但提问也要看准时机,别在老师正在忙的时候去打扰人家的正常工作。尽管是实习岗位,也不要有丝毫懈怠的想法。
2、日常工作:负责公司工程部办公室卫生清洁及桌椅、图纸、合同的摆放与整理,并保持整洁干净。负责收发管理报纸、信函、传真,复印东西及时送交领导或按要求传送给乙方或监理。下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗。用人单位都喜欢把一些琐碎、单调、技术含量低的工作交给实习生做,如
给复印机加纸,换一下饮水机上的空水瓶……这个阶段缺乏乐趣和挑战性,只有经过这样的考验,才有机会获得进一步施展才能的机会。除了指导老师交代的工作要用心去做,还要细心地记录观察,最好做实习日记,将每天的收获、感触和遇到的问题,企业的信息都一一记录下来,这不仅会对学习有益处,而且在写实习报告的时候会有帮助。
3、协助现场代表:经常协助甲方代表按照公司的相关规定做好现场施工的的质量、安全、进度等方面的监督与管理工作,督促工作顺利完成,在与施工方和监理方开会时,做好会议记录。
B、拓科建设江苏有公司
1、日常工作:负责公司资料室卫生清洁及桌椅、图纸、合同的摆放与整理,并保持整洁干净。负责收发管理报纸、信函、传真,打(复)印的东西及时送交领导或按要求传送给甲方或监理。由于自己是大学生,很多文字工作,比如公告、通知的书写、拟合同他们都让我做,或者他们下好之后让我给他们检查,很有成就感,也体会到了自己的价值。下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗。
2、现场技术工作:协助施工员进行施工放线、抄平、定点等工作,其中学会并熟悉了运用水准仪、经纬仪。参照图纸对钢筋工、木工的工作进行检查。锻炼了自己的识图和在严寒条件下工作的吃苦能力。
3、计算工作:帮助工作人员计算已经完工的房屋外墙面砖和保温及内墙抹灰的面积,除此之外还有砼用量、钢筋用量,由于房屋结构简单,楼层只有六层,全部用手计算,大大锻炼了自己,一线工作真的是非常锻炼人。让我理解和熟悉了这些项目的计算规则和如何灵活工作。
4、材料方面的工作:材料的送检,包括钢筋、砼试块等,填好材料之后自己开车(公司的车,我有驾照)和资料员一起将其送到质检站。锻炼自己的组织灵活工作能力,还有就是增强自己的驾驶能力。材料进出场的调度及记录工作,有时砼试块的制作也有我帮忙。
五、对江苏华诚房地产开发公司工程部业务流程及管理过程的认识
1、按各工程专业内容,落实各专业工程师的现场工作分工,各专业工程师对工程施工的各分部分项工程进行现场监督工程作业过程。
2、对隐蔽工程、工程图纸问题与施工矛盾、工程量的完成情况,由各专业工程师配合监理共同确认,真实、准确反映工程施工情况。
3、代表建设方对工程质量、工程安全、成本和施工进度进行现场监督和控制,根据工程进展和存在问题及时上报本公司。
4、严格按照设计图和建筑安装施工规范检查施工操作工序和质量,对不符合质
量标准的,及时监督落实整改,建立工程技术资料的收集、整理、保管工作。
5、每周组织工程例会(或工程协调会)解决工程中存在的实际问题,按月上报工程进度和工程量完成情况。
6、对工程材料、工程管理和现场安全文明工地的实施有监督、检查和落实的责任,杜绝不合格材料进入工地,工程施工符合规范标准。
7、确保确认工程量完成和质量状况的第一道把关,对工程变更、工程签证、工程款拨付程序按工作流程进行审批。
8、隐蔽工程签证和工程签证、工程款拨付工作审批程序
六、江苏华诚房地产有限公司存在的问题及相关建议和对策 存在的问题:
(一)市场观念和经营体制与公司快速发展的要求不相适应,市场开拓的步伐与企业真实资本存在差距,盲目的扩张。例如:在砀山的项目还没完成,就已经将重点放在新开发的别的项目上去了,导致人才分配不均,参差不齐,这样将会导致两个项目都不尽人意。
(二)对分公司队伍的管理制度不健全、管理程序不完善。工程部的技术、现场管理组安全管理人员对分公司队伍管理的重视程度不够,服务意识不强,在管理手段和制度落实上存在薄弱环节。
(三)成本意识不强,成本控制水平不高。个别项目存在管理粗放、施工大手大脚的现象,向管理要效益,向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来,此外,车辆管理(时有交通局的罚款单也由公司处理)、办公用品的消耗(对资源的节约意识不强,造成经常性的资源浪费,如复印纸在使用中浪费数量惊人)等非生产性支出的不断加大,使江苏华诚的成本控制与一流的企业还存在较大的差距,因此而影响市场竞争力。
(四)办事效率不高,磨洋工现象严重。江苏华诚员工的效率意识不强,做事经常出现拖拉现象,很多在今天就能及时处理的事情一直往下拖延,久而久之,事情越托越多,办事干劲越托越小,最后导致整体办事效率低下,影响公司的正常营运,也给其他企业留下不好的印象影响公司的形象。