
保险业务员年终工作总结
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,为此我们要做好回顾,写好总结。那么你知道总结如何写吗?以下是小编收集整理的保险业务员年终工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
保险业务员年终工作总结1在公司领导的支持下,过去一年来的工作当中,取得了一定的成绩,我感觉非常的开心,我深刻的意识到了在工作当中,自己要去努力的地方,我一直都相信这对我是一个非常大的提高,未来还会有更多的需要努力的地方,作为xx的一员我渴望能维持下去,成为一名优秀的保险业务员,在这一年来的工作当中我一直能够保持好的状态,现在我还是希望可以有更多的进步,对于过去的一年我还是应该要总结一下。
在工作当中我完成了年初的目标,成交了一共xx单,总销售额xxx元,这在公司来讲也是一个非常不错的业绩,在过去的一年里,我一共获得三次月度销售冠军,其其它时候都是前三,我觉得这对我而言是一个非常大的鼓励,对待工作就应该是有这样的态度,我也非常清楚在接下来我应该往什么方向努力,对于工作就应该要努力的去做好,一年来我也是做的比较认真的,业务方面我我认真的做好了很多的事情,我也相信这对我而言是一个极大的提高 不管是在什么阶段这都是非常的有意义的,一年来我清楚的感受到这些, 我现在还是要认真做的更好,每卖出一份保险我对自己的信心就会多一点点,我现在感觉自己在这方面还是非常有动力的,我相信有很多事情是可以做的更好,这份工作就是这样的。
在生活当中,我也和同事们相处的很好,我一直认为这对我而言是一个非常有意义的事情,养成好的工作习惯,我也相信在接下来的工作当中,我应该要去调整好的状态,在这方面这是我应该要去努力做好的,在这一点上面我应该要认真的对待,我也感激公司的培养,以后我一定会认真的维持这样的工作状态。
当然在工作当中我能够客观事实的看待自身的不足,虽然这一年来的业绩是取得了不错的成绩,但是这不能代表什么,因为做这个行业没有水能够一只做的很好,我觉得自己在工作当中还是缺少一些耐心,要保持稳定的心态,不能够过于急切,对工作应该要有耐心一点,这一点是一定的,在这方面我是坚持在做好自己份内的职责,在今后我一定会让纠正自己这些不好地方,工作不能够操之过急,这会出问题的,现在想想确实还是很有意义,这也是我接下来应该要去努力维持的,新的一年我会把这做好,让自己成为一名优秀的xx员工。
保险业务员年终工作总结2今年的时间感觉过得真快,不知不觉间一年就在销售的工作当中过去了,作为保险业务的销售,这一年来我较好的完成了销售的任务,同时自身也是得到了一些成长,对保险行业有更多的一些了解,对于销售的经验也更加的多了,现在我就我这一年的保险业务工作做下总结。
一、学习提升
我在做保险销售的工作当中,明白想要做好工作是必须了解我们的产品,明确我们的目标人群,以及一些销售的技巧的,我做保险业务的时间不长,到现在为止也就是一年多一些的时间,可以说我这一年刚开始工作的时候是还有特别多不懂的地方的,虽然经过了一次培训,但是其实要学的方面还有很多,对于保险种类的学习也是我做销售必须要学的,不然也无法很好的去给客户做好介绍。
这一年公司也是开设了一些新的保险业务,对于我来说,这些是基本的学习,不然就无法和客户沟通了,在了解了保险之后,我也是多去了解销售的一些技巧,我明白我对这个行业,这个保险业务不是那么的熟悉,那么我就必须要多学,同时要用一些销售的技巧来补足,不然也是无法做好保险业务的。
二、工作收获
提升个人能力的同时,我也是努力的去工作,积极的完成我的销售任务,做保险的销售,有些时候会被人误认为是骗子,觉得我们是骗人的,其实这些也是由于很多人对于保险的不了解导致的,但真正懂得保险的,却是非常乐意我们的推荐,他们也是能从各种保险中找到合适自己的,然后购买,工作中很辛苦,但是每次我卖出一个保单,给客户带去安全感,我都觉得是值得的,再苦再累,但我做的是正确的事情,同时也是完成了销售的任务,我觉得特别的开心,同时在销售的过程中,我也是结识了各行各业不同的人,让我的见识更加宽广,也让我和客户的沟通能找到更多的话题,和客户做朋友,也更好的促进了我的销售工作。
三、工作不足
一年的工作下来,我进步很大,但同时我也有一些不足还需要在来年继续改进,有时候我业绩不好,我会比较急躁,或者和客户的成交如果迟迟不能下定,我也是感觉焦急,这些也是要慢慢的工作去改变的,不能急躁,作为销售,同样也是要有耐心,把业务给去做好,我也期盼着来年我的业务能做得更加的好。
保险业务员年终工作总结3转眼间,XX年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是个性的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到XX年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。一、任务完成状况
今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀XX万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的状况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:质量不稳定,退、换货状况较多。如xxx客户的球阀,xxx客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,这天和昨日不一样的价。
5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题:因公司内部价 ……此处隐藏9893个字……卡等及其它中介业务等。
总之,保险事业已成为了我人生的一部分,带着执着和热情,我会一向走下去,鼓足干劲,履行自己的工作和岗位职责。在这一年以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了必须的成绩,并得到了领导的肯定,也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时,我也发现自己与最优秀的伙伴相比,还存在着必须的差距和不足。但,我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克服缺点和弥补不足,为进一步提高自身综合素质而努力。
保险业务员年终工作总结9近三年来,本人在乡党委、政府的正确领导下,在上级业务部门及同事们的大力支持和配合下,恪守职责、廉洁自律、全力以赴,使各项工作取得了一定的成绩,现就个人近三年工作做简要总结:
一、坚持讲政治、讲学习、讲正气,不断提高政治素质、业务水平和领导经济工作的能力。
当今,社会新情况、新问题层出不穷,经济领域已发生了巨大的变化,因此只有把加强学习摆在重要位置,才能使自己的观点、思想和知识结构跟上时代前进的步伐,才能具备驾驭工作的能力,当好乡党委、政府的参谋,当好一个国家干部。
二、工作落实情况。
(一)、20xx年工作:
1、天然林工作:完成实施我乡天然林保护工程4399亩,参与了天然林封山育林调查规划设计及林清复查工作;
2、林权制度改革工作:完成全林改外业勘界及内业整理以及数据处理链接工作,同时完成了林改档案的装订移交工作;
3、退耕还林工作:完成巩固退耕还林成果补植补造416亩,并对全乡退耕还林地进行一次补植补造调查且对需要补植补造的小班作出了规划设计。
4、完成党委政府安排的我乡全国第六次人口普查制图及相关表册的培训,并对全乡第六次人口普查相关表册进行审核收集,全面完成任务。
5、完成新型农村养老保险启动工作并对享受待遇人员进行审核输机,共发放待遇2169人次。
(二)、20xx年至今:
1、人事呈报、工资办理。按照干部管理权限,抓好股级干部任命以及本乡单位之间人员调动的呈报。先后办理股级任职15人次,人事调动10人次。2年来办理干部和离退休人员工资130人次、退休1人次。
2、干部职工培训。认真抓好县人力资源和社会保障局组织的干部职工在职教育培训、农民工技能培训以及新录用公务员培训、新聘用人员试用期培训等。
3、考核与奖惩严格考核制度、强化人事管理。做到平时考核与年终考核相结合,坚持公平、公正、公开的原则评比"优秀"人员等次。相反对工作不务实、无故旷工人员乡纪委作戒免谈话,严重的年终考核为"不称职"或"不合格"等次进行考核。
4、劳动争议、仲裁。制定劳动用工专项整治活动实施方案,成立以乡人民政府乡长任组长,副书记、纪委书记任副组长,相关职能部门单位负责人为成员的领导小组、督查组。从乡派出所、安监站、人力资源和社会保障服务中心、社会事务办、村管站、国土所、农业服务中心、卫生院等单位抽人组成检查组对本辖区所有用人单位进行为期两个月的地毯式排查,做到不留死角。打击非法劳动用工、是否签订劳动合同、是否为劳动者缴纳工伤保险、是否及时变更工伤保险、是否超过8小时工作制、是否拖欠工资、有无相关台帐等。
5、保险工作。加大对养老保险、失业保险、干部职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险、工伤保险、生育保险的征缴力度,做到应保尽保,绝不允许不缴、少缴现象出现。
6、机构编制工作。根据思机编文件要求,开展机构编制核查,核实我乡编制数,清理上调人员,对缺编的事业单位进行计划新增人员统计上报等工作。
7、新型农村社会养老保险工作。具体负责新农保的工作的实施,2年来都超标完成了县要求的目标任务,20xx年获得xxxx县政府新型城乡居民养老保险先进个人。
8、其它日常工作。做好会议记录、会议汇报记录、来信来访记录登记、信息、简报等工作;做好返乡农民工调查统计工作;失地农民统计工作;返乡农民工自主创业统计工作;农民自主创业统计工作;转移劳动力就业培训工作;建立健全乡土人才数据库;个体工商户统计数据库;及时发布招工信息,组织好农民工外出务工就业;办理"惠民家兴"就业小额担保贷款12户,办理汽车驾驶培训人员推荐24人。
三年以来尽管我在做好自已的本职工作上付出了努力,但仍存在诸多不足。
一是对业务理论钻研还不够,在工作中存在一定局限性。
二是工作开拓创新不够,不能创造性的开展工作。
三是容易把个人的情绪带到工作上来。
针对上述问题,我将从以下几方面着手,予以改进。
一是不断学习,提高素质,增强抓好各项工作的能力。
二是紧紧围绕乡党委、政府战略决策,把握当前工作的主要任务,结合本单位的实职,完成各项工作。
三是求真务实,转变作风。努力加强自身的修养,凡事率先垂范,提高工作效率。
保险业务员年终工作总结10这一年的保险工作,我也是完成了任务,但也是知道是依靠大家一起的努力,同时也是有很多的同事在我销售工作里头帮了我挺多,我也是很感激,在这一年要结束的时候,也是来做好工作的一个总结。
作为保险业务员,我也是积极的来学习好保险的业务知识,清楚这一个行业的发展是怎么样,同时也是去了解外部的环境来改变自己的销售方式,年初的时候,我们没办法去面对面的谈业务,可以说给工作造成了一些困扰,但是本来我们也是有网络联系以及电话的方式可以做的,所以也是通过这些方法来开拓业务,疫情影响的不但是我们工作的方法,同时也是让我们明白很多的事情做起来,其实真的客户不一定是能接受的,特别是那时候本来也是担忧工作,担忧安全的问题,对于保险我们也是去思考,如何的告知客户,如何的去选择合适的险种来推广,公司也是开了几次的会议,我也是认真的参加,积极的学习,一些新的险种推出也是针对市场的,我也是去了解,然后和客户沟通来拿到业务。
一年的业务工作从年初的不太顺利到而今自己拿到满意的成绩,我也是知道自己的付出有多少,工作上,熟悉了业务,也是不断的去开拓新的客户,同时对于老客户我也是积极的维护好,一些好的险种也是会去推荐给他们,去保障他们,做好服务,同时也是这种维护让老客户也是帮我介绍了很多的新客户,可以说这种方式可以节省自己很多去开拓新客户的精力,也是让我明白,一个老客户的资源是多么的重要,当然自己新客户的开发也是很重要毕竟自己不像一些老员工,有很多的资源,自己还是个新人,还在储备之中,更是要去多积累才行的。而客户的开发并不容易,也是花费了我很多的精力,但同时自己也是在这过程之中知道自己的能力如何,又是哪些要去改善的,同事们也是给了我很多的意见让我做起来也是容易了一些。
一年的保险业务做下来,我也是比以前更加的熟悉了公司的险种,清楚如何的开展好业务,去开发新的客户。同时我也是在这工作里头,自己看到一些问题一些自己还要去优化的方面,这些也是今后自己工作努力的一个方向,去学习,去让自己在来年能把业务做得更好才行。