【热】医院年终工作总结

【热】医院年终工作总结

总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以促使我们思考，因此十分有必须要写一份总结哦。总结你想好怎么写了吗？以下是小编整理的医院年终工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

20xx年注定是不平凡的一年，13层病房楼拔地而起并于20xx年元月份投入使用，住院病人最高峰达460余人，突破建院历史上最高峰，迎来了一年中的的开门红，但一系列问题也伴随而来，20xx年是中医院发展史上里程碑式的一年，注定为中医院的发展蓝图上描上浓重的一笔，有成绩，也有曲折，有经验，也有问题。业务方面

一、综合指标完成情况

全年门诊人次xx人次，住院人次xx人次，年住院床位日数xx，床位使用率xx，手术人次xx，年业务总收入xx万元。

二、调整科室布局，加强学科建设，完善功能定位

20xx年随着病房楼的投入使用，床位数的增加，一些科室实现了真正意义上的功能分科，将龙头科室骨科，分为骨一病区、骨二病区，分别承担显微、创伤、脊柱、四肢关节的分科功能，大内科分为内一科，承担心血管及ICU的工作；内二科承担脑血管、神经内科的工作；内五科承担消化、肿瘤、呼吸等工作，针对特殊群体如伤残军人、五保病人实行统一管理，成立了老年病房，由内五科兼顾管理；小儿科建立了新生儿重症监护病房；外科分为外一科，以胸外、脑外、血管外科为主，外二科以泌尿、普外、乳腺外科为主并兼顾耳鼻喉病房工作。功能分科后，呈现出旺盛的生病力，解决了推诿扯皮、混吃大锅饭的现象，更大地激发了医护人员的工作热情，树立了以科

为家的理念，在分科中及分科后涌现出一批爱科如家的先进典型，但不足和问题也很多，比较突出的是硬件设施不完善，一些硬件配置存在质量问题，科室人手太少，医护人员短缺，值班困难，独立处理问题的能力太差，经验先天不足、科室之间协调欠佳、争抢病源等，经过进一步梳理指导，上述现象将逐一得到解决。

门诊也进行了布局调整，根据功能划分，专业对口集中，新增一些特色专科门诊，如咳嗽专科、头痛专科、失眠专科、心理咨询科等，使病人看病有了更大的选择空间。

三、业务培训及业务开展、发展论文情况

全年共开展业务讲座xx次，西学中课时xx次，对全县乡村医生培训xx次，外出进修xx人次，短期培训xx人次，学术会议xx次、发表省级论文xx篇、国家级论文xx篇。

和多家省市级医院结为友好协作医院，与商丘市第一人民医院结为对口支援医院，加强密切合作、人员对口交流，深入开展对口支援工作。

全院各科均有新业务开展，一些科室推出特色治疗项目，成为科室亮点，开展的如火如荼，如内二科开展了足浴治疗失眠等，得到了病人的`好评，骨科病区开设了无痛病房，开创了无痛治疗的新理念，放射科开展了介入治疗，血管外科开展了血管吻合及分流术等，康复科开展了自血穴位注射疗法，新的诊疗设备亦层出不穷，新添置了四维彩超、DR、纤维支气管镜、过敏原检测仪等，进一步提升了诊断技能，为临床诊断提供了强有力的保证。

四、继续加强综合办的管理职能

有医务科、护理部、院办、感控办、宣教科、病人服务中心、药械科、后勤科等组成的综合办公室，各司其职，分工合作，信息互通，交流互动，逐渐形成了一支高效运行的管理团队，太康县中医院曾先后两次来我院参观交流，主要参考学习我院综合办的运行管理。综合办的运行模式化和制度化，每周一下午综合办全体人员例行周会，汇总上周的工作情况，形成书面的管理简报，于每周二的全院晨会上通报，每周二下午为全院业务学习时间，每周三下午为科主任规范化查房，护理部每周进行考核和实践观摩，每周一次病人家属座谈会，医务科每月一次业务考核，并将以上结果予以公示，奖优罚劣，全年累计处罚违规违纪xx次，攻击金额xx元，奖励优秀及先进xx次，共计xx元。

在组织的信任和同志们的大力支持下，我于20xx年月正式担任医院主要领导职务。一年来，在县委、县人民政府的正确领导和医院其他班子成员的协助下，本人通过自身努力，积极探索管理理论，不

断积累管理经验，全身心投入到医院管理工作中。在大家的共同努力下，医院各项工作取得了较好的成绩：医院业务不断扩展，医疗质量不断提高，服务水平不断增强；行风建设健康发展，医患关系进一步融洽；科技工作稳步推进，科研成果硕果累累；院容院貌焕然一新，就医环境明显改善；精神文明建设富有成效，医院社会形象牢固树立。现将一年来的工作述职如下：

一、加强政治业务学习，提高管理水平

任职以来我认真学习马列主义，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，积极组织职工开展转变干部作风加强效能建设活动；一年来先后参加了全国县级医院院长培训、省医院院长培训和县科级领导干部学习培训，进一步提高了自己的管理水平和执政能力。同时教育广大医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观，引导职工牢固树立全心全意为病人服务的思想，促使了医院改革朝着正确方向前进。

二、加强班子队伍建设，完善各项规章制度

新班子调整后，我首先抓好班子队伍建设，经常主动与各位副职谈心交流，相互沟通，班子之间能以诚相待，互相信任，互相支持，从而维护了班子的整体形象。在小问题上做到了敢于承担责任，遇到重大问题，本人做到了注重发扬民主，集思广益。进而避免了重大失误，也增强了决策的科学性、准确性。为进一步加强医院管理，我组织班子对医院原有管理制度和目标管理方案进行修改、补充和完善，修订了比较科学、规范的人民医院《管理制度》和《目标管理方案》，进一步调动了职工工作的积极性。

三、强化医院内部管理，加快医院发展步伐

（一）坚持科技兴医，重视人才培养和科研工作

1、充实中层领导干部梯队建设。人才梯队建设是医院发展的重要保障。根据我院业务发展和工作需要，经过考察酝酿，新增了9名中层干部，充实了中层干部队伍，为医院发展增添了后备力量。

2、加强学习培训，提高医护人员业务素质。一方面加强在职职工业务培训学习，督促医务科、护理部、质控科、感控科等职能科室先后组织院内业务讲课30多次。另一方面通过“走出去、请进来”方式加快人才培养，走出去：先后选派了16名业务骨干到“三甲”医院进修学习，21人次外出参加学习班、研讨会；组织儿科、妇产科、手术室等科室分别到市人民医院、县人民医院和市妇保院等上级医院和兄弟医院参观考察，学习他们的.先进管理经验。请进来：继续与“三甲”医院搞好技术协作关系，邀请其专家教授到医院进行技术指导12次。

3、坚持科技兴医，开展新技术新项目。先后投入4 ……此处隐藏16193个字……者量随之增加，医院收入来源得到保障和扩展。实现门诊收入同比增加xxxx万元，增长xxxx%，住院收入同比增加xxxxxx万元，增长xxxx%。

其中住院医疗收入增加xxxx万元，增长xxxx%，住院药品收入xxxx万元，增减xxxx%。药品比例xxxx%，同比下降xxxx%。收入结构得到调整，利润率较高的服务性收入比例提高，提高了医院收入的实际收益水平。

二、严格经济核算

准确分析经营成果做好经济核算，正确评价经营成果是财务工作的基本职责，是参与医院管理的一项重要职能。财务处通过详实、细致的经济数据，认真分析医院在每月、每季、每年的经济运营情况，在财务分析中做出客观、明了的总结和分析，对引起收支变化和效益增减变化的因素加以深入剖析，为调整医院经营方针策略提供有力的参考依据。对影响医院收支结构变化较大的项目，如治疗费、床位费、检查费、化验费、药品等等，各项收入比例变化;人员经费支出、卫生材料费支出、药品费支出及其他消耗性支出等增减导致支出结构变化;门诊量、入、出院患者量、床位使用率、床位周转次数、每门诊收费水平、每床日收费水平等各项经营指标的变化，都要进行详细分析，将能够影响到医院经营状况的各种因素都纳入财务分析的范畴。

财务分析客观反映了医院在核算期内的经营状况和经营成果，为医院趋利避害，发挥优势，调整经营策略和工作方向提供重要的参考资料。

三、履行监督和控制职能

严格把关成本支出财务处围绕医院节约增效、创节约型医院这个长期目标，严格控制经营成本，始终把控制成本支出做为一项重要工作来抓。医院实行招标采购，降低卫生材料和后勤物资采购成本，监督管理卫材和物资的`领用以及库存数量、额度，最大限度降低库存物资成本。在人员经费支出不断增加的情况下，控制变动成本支出，降低消耗性支出比例，保持并提升利润率对提高医院经济效益有着重要意义，因此，医院在采购、领用、库存等各环节都加强管理，保证医院在经营过程中总成本支出的稳定性，并在此基础上努力降低支出水平。由于医院鼓励临床积极开展业务，以及患者对医疗技术和医疗水平的要求不断提高，高值卫材使用量连年增加，致使卫材支出成本提高，对医院收支结构的影响较大，收支结构不够协调，医院未能达到效益最大化，利润率水平受到一定抑制。

今年在卫生局和上级正确领导下，紧紧围绕下达的目标任务，积极应对突发公共卫生事件，借新型农村合作医疗实施，努力解决群众看病难、看病贵问题，在全院干部职工共同努力下取得了明显的`社会效益和经济效益。现对今年工作进行以下总结。

一、狠抓行动、树新风、全面提升我院整体形象

以病人为中心，提高服务质量，创人民满意卫生院是我院发展目标，为改善服务态度，落实承诺服务，切实纠正行业不正之风。我院广泛征求患者及社会各界的意见和建议，设立举报箱，公开举报电话，制作宣传标语，落实“五个一”工程，发放医师名片，打回访电话，发征求意见卡和社会问卷调查，为使意见和建议落到实处，严格按查处制度处理，使我院行风有了很大改善，整体形象明显提升。

结合我院实际迅速宣起讲文明、讲卫生、美化、亮化、绿化卫生院高潮，落实“门前五包”责任制，要求科室人员上班前先打扫室内外卫生，划分责任区，每周二、五进行卫生大扫除，并进行检查评比，做到室内外卫生干净整洁，物品器材摆放整齐，每日产生的医疗垃圾及时焚烧进行无害化处理。我们对病房楼墙面进行刮白更换破旧房门，制作防蝇门帘及窗网，对卫生院花坛内的花、草、树进行修剪，浇水施肥，为患者提供一个温馨、舒适就医环境。

二、进一步加强医疗质量管理，不断提高技术水平

通过前几年大批专业技术人员培训学习，和医疗设备添置更新、使我院技术力量得到加强，在此基础上我们狠抓医疗质量管理，严格医疗文件书写，门诊日志要求项目齐全，处方书写规范，用药合理安全，病历书写及时规范，护理记录详实，实行科审批制，院长深入临床查房，积极参加危急症病人抢救，医疗质量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导检查，发现问题及时处理，全年没有发生医务差错与纠纷。

三、制定措施，积极完成项目工作，着力应对突发公共卫生事件

村卫生室建设项目工作要求高、时间短、难度大。为此我们高度重视，及时制定选址方案，加快工程进度。在应对今手足口病工作中，我们认真组织，广泛宣传卫生科普知识，成立发热、专科门诊、设隔离病房两间，发动乡村医生，层层筛查，及时转诊，同时做好疫情调查上报、监测工作。在应对问题奶粉事件中，我院抽调七名人员参加筛查工作，两名同志同时运转，早上班、晚下班，中午不休息。

四、按照目标，扎实做好防保工作

坚持例会制度，每月召开一次乡村医生例会，并以会代培的方式加强卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训。按照上级要求，每月一次入村督导检查，严格管理，从而使我乡的村医管理工作和防保网建设进一步加强。计免工作常抓不懈，对每日新生儿童查行及时上卡，按程序接种，及时做好新生儿乙肝疫首针接种。并对流动儿童的接种对象进行了转出办证，流入补种工作，今年未发生接种失误和事故。

五、存在的不足

虽然我们取得了一些成绩，但离工作要求有一定差距，主要是思想不够解放，步子小，小进则满，医务人员知识结构不合理，部分专技术人员未取得专业证，给医疗质量带来隐患，农合工作任务繁多，卫生院及乡村医生承担农合筹资工作过重，财力投入大无着落，这还需要今后工作中加以解决。

转眼之间，郫县福宝宠物医院已经在郫县经营了一年的时间了。在一年里，我在各位领导和同事们的关心与帮助下圆满的完成了宠物医院的各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻农发局的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习动物诊疗的相关法律法规;遵纪守法，爱岗敬业，增强了社会责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

为了搞好工作，我不怕麻烦，向同行请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了动物诊所的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成动物诊所的各项工作。并且加入了四川省小动物防疫协会。

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一个前来就诊的患病动物，工作投入，热心为广大人民群众服务，认真遵守劳动纪律，坚守岗位，完成分内工作。

4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展每一个工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的'完成工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力得到了广大客户的信赖与认可.

5、在未来的一年里，我将更加努力的学习相关知识，尽量做到精益求精。以更加饱满的热情为动物的健康保驾护航。