公积金管理中心年度工作总结

公积金管理中心年度工作总结

总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，为此我们要做好回顾，写好总结。总结怎么写才不会流于形式呢？以下是小编帮大家整理的公积金管理中心年度工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

20xx年以来,市住房公积金中心坚持扶企惠民主题，突出监管服务，通过实施一系列贷款新政和便民服务举措，不断提高服务水平，严格防范风险，使住房公积金使用效能得到提升，为促进房地产健康稳定发展和支持百姓实现住有所居发挥积极作用。现将工作总结如下:

一、实施利民新政 二、坚持扶企扩面并重，努力扩大覆盖面。针对国际金融危机对实体经济的影响，该中心坚持围绕大局，服务全局，把支持企稳回升作为工作中心，对确因企业下行、经济效益欠佳的企业实行降低缴存比例、延缓缴存期限的政策。上半年为近10家企业减缓公积金缴存。与此同时，对有条件缴存公积金而未开户的`单位加强催建催缴，扩大公积金覆盖面。

三、推出八大便民举措，提升服务效能。今年以来，针对住房信贷消费增长、住房公积金贷款需求大幅提升的情况，认真调查研究、广泛征求意见，推出了8大便民服务举措。按照科学、合理、全面、高效、只填一张表的要求，实施了公积金贷款流程再造，对贷款全部流程全面梳理，注意分析每个流程中可以简化的表格、程序，重新制定了工作流程，贷款效率大大提高；坚持领导和机关人员值班制度；实行服务窗口导服制度；第一次向城区、邗江近1.5万人发放贷款对账单；向贷款人免费提供复印服务等，最近正在研究实施全市统一公积金客服热线，以切实为贷款人提供一流服务。

四、严格风险防范，确保资金安全。按照贷款量激增但贷款质量不减的要求，市公积金中心出台了多项防范风险举措，强化对分中心、管理部逾期考核，与房管局住房贷款担保中心合作，实施住房公积金贷后管理社会化试点，同时加强内部审计监督工作，及时排查业务运作隐患，坚决拒绝操作性风险，全年全市住房公积金个贷逾期率控制在0.16‰以下，远远低于建设部规定指标，各分中心、管理部个贷逾期全部为零。

分中心围绕市中心及县委、县政府的工作部署，认真贯彻执行市中心及县委、县政府的工作要求，以“重要窗口”建设和“最多跑一次”为载体，把握优化管理和服务这条主线，努力提高精细化管理水平，加强队伍建设，规范办事流程，追求工作突破，锐意进取，扎实工作，统筹推进疫情防控和住房公积金各项工作健康、持续发展，较好地完成了本年度目标任务。

一、各项业务指标完成情况

本年计划完成归集数为xxxxx万元，实际完成xxxxx.xx万元，在去年xxxxx.xx万元基础上增加xxxx.xx万元，增长了xx.xx%，完成计划的xxx.xx%；累计归集总额达xxxxxx.xx万元；缴存余额为xxxxxx.xx万元，xxxx年底，归集总人数达xxxxx人，净增实缴人数xxxx人。

住房公积金支取业务，本年计划完成xxxxx万元，实际完成xxxxx.xx万元，比去年xxxxx.xx万元，增加xxxx.xx万元，支取xxxxx人次（包括按月提取还贷业务），其中xxx人购房支取xxxx.xx万元，还贷支取xxxxx.xx万元，离退休支取xxxx.xx万元，极大地减轻了职工的购房压力，有效增强离退休人员的生活保障，累计支取总额xxxxxx.xx万元。

二、多措并举，夯实公积金各项工作开展。

1.公积金管理工作稳步推进。分中心紧紧围绕市中心年度工作部署，狠抓源头建设，不断健全便民服务体系，提升信息化服务水平。

一是加强制度建设，提升管理水平。坚持工作目标考核制度和公积金大厅管理制度，完善资金调拨、档案升级、人事管理、内审内控等各项管理制度，确保工作稳步开展。

二是严格贷款管理，确保资金安全。不断完善贷款调查、审查、审批和贷后跟踪管理制度和对逾期贷款的预警及催收机制，做到“贷前审查、贷中检查、贷后监管、逾期即催”，建立贷款责任追究制度，明确相关责任人在贷款过程中承担的相应责任，xxxx年分中心的逾期率为零。

三是引进征信设备，助力服务升级。分中心通过x工商银行与人民银行进行协调，在公积金营业大厅设置了个人征信自助查询设备，职工只需持本人身份证，完成身份验证后，即可查询及打印个人信用报告，大大缩短了缴存职工个人贷款业务办理时限。

2.公积金归集工作持续发力。

分中心以有效解决企业和缴存职工反映问题为检验政策效用的标尺，想方设法扩大政策知晓度、覆盖面，扩大公积金归集规模。

一是精心谋划宣传工作。有重点、分阶段地在官方网站、微信公众号，媒体APP等新闻媒体条分缕析相关政策，细化宣传点，重点宣传“无证明城市”、“一证通办”等改革新成果。

二是深挖细掘潜在缴存意向群众。会同银行相关工作人员开展“就近办”业务，灵活宣传公积金个人缴存业务以及惠及群众的.公积金住房贷款优惠政策，推广浙里办APP线上业务办理。

三是甄选建缴企业督建促缴。借助省“企业一件事”数据推送系统，认真梳理尚未办理单位公积金开户缴存业务的企业，以企业“三服务”为契机，积极开展督建促缴工作，扩大企业缴存业务面。

3.公积金档案升级逐步完善。分中心在明确档案工作目标管理创建省一级后，严格按照省级考评办法标准，完善基础设施，细化档案管理，逐步实现档案管理的规范化、科学化和系统化。

一是结合《档案法》及《住房公积金管理条例》的有关规定制定住房公积金档案管理实施细则，使档案的整理、分类、归档、立卷、保管、借阅和利用等管理明细化、规范化和制度化。

二是建立健全档案管理人员的岗位责任制和档案保密制度，专人进行归档及记录工作，档案管理做到有章可循，保证档案管理工作安全有效地开展，确保档案的准确、完整和安全。

三是充分利用现有的住房公积金管理系统，把档案管理工作前移，在业务办结后及时把归集、支取、贷款业务的资料档案扫描载入电脑，实现档案数字化管理。

三、真抓实干，进一步深化“重要窗口”建设。

推进大厅标准化建设。分中心按照“网办为主，窗口兜底”的要求合理布局，实行“分类受理审批”工作模式，提升窗口标准化建设。

一是抓好人员综合素质培养。大厅工作人员在服务线下办事群众过程中，充分宣传、引导、培训办事群众“网上办”、“掌上办”，“一对一、手把手”指导办事群众熟悉线上办理流程，着力提高x.x政务服务平台网办率；

二是优化大厅软硬件设施。在线下设立“支取”、“贷款”、“归集”窗口，对无法一次性办结的业务实行“窗口兜 ……此处隐藏5290个字……按照专业技术职称聘任的工作人员42名，调动手续已办理，但未聘用的人员1名，签定劳动合同的驾驶人员4名，试录用网络工程师1名。另外，十师、十四师聘用临时工3名。

通过移交，我们统计汇总了全兵团住房公积金归集、支付、贷款、购买国债、银行存款等专业数据，基本摸清了各师的人员状况和专业技术结构，掌握了各师现有固定资产和经费开支等情况，同时也发现了一些在行业管理和资金运作中存在的问题，为今后理顺管理渠道，广泛开展工作，不断发展壮大奠定了基础。

三、制定各项规章制度，逐步建立规范化、科学化的管理体系

为建立规范化、科学化的管理体系，真正实行统一政策、统一制度、统一管理，统一核算，20xx年我们陆续制定了一系列规章制度和管理办法，其中：

住房公积金管理方面六个：《20xx年兵团住房公积金管理工作考核办法》、《固定资产管理办法》、《档案管理暂行办法》、《内部会计核算暂行规定》、《兵团职工个人购（建）房抵押（委托）贷款暂行办法》、《住房公积金业务流程》。

人员管理方面四个：《兵团住房公积金管理中心岗位设置》、《岗位职责》、《工作人员聘用管理暂行办法》、《工作人员考核管理暂行办法》。

内部管理方面七个：《工作规则》、《请示报告制度》、《会议制度》、《公务活动接待安排》、《考勤制度》、《车辆管理办法》、《业务管理费暂行办法》。

转发兵团财务局《关于引发〈新疆生产建设兵团住房公积金财务管理办法〉的通知》。

这些规章制度和管理办法，经过一年来的试运行，有些需要修改和完善，有些需要增加新的内容，使之更加切合实际，便于操作和执行。

四、发挥各方面的积极性，按期完成了与建设部监管信息系统的联通，初步实现了建设部→兵团→师三级网络联接

20xx年，在兵团建设局领导的大力支持下，本着互惠互利的原则，经过多次与自治区建行协商，达成了自治区建行与兵团住房公积金管理中心《网络服务合作协议》。根据该协议，中心将使用建行全疆对外接入网络进行兵团住房公积金系统的网络传输，网络通过建行现有骨干网2m sdh电路隧道技术实现兵团中心与各师分中心及管理部与当地建行二级分行或县支行相互联网。

按照建设部《关于加快建设全国住房公积金监督管理信息系统工作有关问题的通知》要求，兵团住房公积金监管系统与建设部的联网调试应于11月底之前完成。从9月份起，我们积极与乌鲁木齐电信部门申请128兆的数据专线，通过中国联通新疆分公司的大力协助，于9月底实现了中心与建设部的线路联通。10月我们又按照建设部的要求，购买了北京“中方园”房改网络信息有限责任公司的“监管信息安全交换服务器”及数据库软件，经技术人员的日夜奋战，反复调试，终于在11月底完成了与建设部监管系统的联网调试，目前运转正常。

五、接受了国家建设部、财政部、中国人民银行组成的住房公积金联合执法检查组对兵团的执法大检查

今年9月10—11日，由国家建设部、财政部、中国人民银行组成的住房公积金联合执法检查组对兵团贯彻落实《住房公积金管理条例》和《通知》情况进行了执法检查。中心按照局领导的指示，认真作好各项准备工作，在石河子市安排接待了谢家瑾司长一行，并由许锋主任全程陪同。通过检查，谢家瑾司长对兵团住房公积金管理体系和管理现状有了直接的了解，在检查组反馈的建议书中，充分肯定了兵团对住房公积金事业的'重视和建立完善公积金决策机构、组建成立兵团公积金管理中心方面雷厉风行的办事率，肯定了兵团在公积金的使用、管理方面制度健全，管理规范，监督到位。检查组同时建议兵团要加大公积金归集力度，扩大覆盖面，加快公积金个人贷款业务的发展。

六、更换农八师住房公积金业务软件，实现了兵团在住房公积金业务管理上的统一

由于历史的原因，农八师住房公积金管理中心一直使用“金天鹏”公积金业务软件，这给机构调整后，兵团实行统一管理、统一核算带来极大的不便。在实现了建设部—兵团—师三级联网后，要保证各类数据、资料迅速在网上传输，首先要解决业务软件不统一，对接不上的问题。经过反复研究、论证，并请示局领导同意，彻底更换“金房子”软件，是一劳永逸的办法。经过与“金软科技”公司协商并签定合同，由该公司负责为农八师分中心更换软件并负责安全正常运行，同时负责对八师分中心工作人员进行业务培训，确保在新的操作程序下正常工作。

七、对兵团农牧团场建立住房公积金制度进行调研，为下一步在农牧团场开展工作奠定基础

20xx年下半年，由兵团建设局和住房公积金管理中心等有关部门组成调研组，对农牧团场建立住房公积金制度进行调研。调研组深入南北疆垦区二十多个团场，对已经建立起住房公积金制度的一师、三师、九师和在个别团场进行试点，摸索经验的五师、十师，认真总结他们在建立住房公积金制度方面的经验，住房公积金对团场住房建设所发挥的作用，分析公积金制度的建立对团场经济和发展生产可能增加的压力，详细了解不同地区、不同经济实力和规模、不同收入分配形式的团场领导及职工对建立住房公积金制度的态度和支持程度。通过调研，掌握了基本情况，分析了建立这项制度对农牧团场的积极作用和所能承受的经济能力，并提出了先在38个重点小城镇进行试点，每个师可选择2—3个经济效益较好，住房建设、房屋管理方面人员配备到位的团场进行1—2年的试点，总结经验，逐步推广，争取用5年时间在所有农牧团场建立住房公积金制度的基本思路。

八、各师分中心、管理部一年来广泛协调各方面的关系，积极扩大公积金归集范围，工作扎实，成绩显著，积累了很好的经验

20xx年各师原住房资金管理中心机构移交后，实行了垂直领导，统一管理。分中心、十一个管理部在远离乌鲁木齐，独立开展工作的情况下，充分依靠各师建设局及有关部门的支持，发挥聪明才智和主观能动性，不断扩大归集范围，大力发放住房个人贷款，创造性的开展工作，取得了很好的成绩。例如五师、九师管理部，今年积极开展农牧团场住房公积金的试点工作，多次下团场做宣传动员，主动为团场解决各种技术上的困难，安装公积金业务软件，建立个人帐户，成功的将农五师83团和农九师163团纳入公积金归集范围，并动员团场补缴了1998年至20xx年的住房公积金，同时为团场危旧住房改造发放政策性住房贷款，仅83团就发放了400多万元，为完成中心20xx年下达的各项指标奠定了基础。二师、四师、六师、七师、十师、十三师管理部利用各种媒体，广泛宣传建立住房公积金的积极意义，开展上门催缴业务，各师都新增加了开户单位，有些单位补交了拖欠多年的公积金，这些师普遍都超额完成了20xx年的归集任务。一师管理部对过去农牧团场住房公积金管理不规范的问题提出了整改意见，并建议分三步走，将各团场分散管理或已挪用的公积金逐步收回统一管理。三师管理部对历年来发生“欠改贷”的问题，经请示兵团后，目前正在按照兵团确定的方案，深入团场进行整改。

各师分中心、管理部对住房公积金各方面的工作都提出了很好的建议，这必将对更好的执行“统一政策、统一制度、统一管理、统一核算”，使公积金管理工作上一个新台阶起到积极的推动作用。