科室工作总结
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，让我们来为自己写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编收集整理的科室工作总结，希望对大家有所帮助。
科室工作总结1一、落实护理人才培训计划，提高护理人员业务素质
对各级护理人员进行三基培训，组织全科护士学习各种护理风险应急预案及护理核心制度，并在护理早查房和晨会进行各种基础理论知识、院感知识和专科知识的提问，每月进行理论与技术操作考核。各护理人员用心参加医院组织的各种业务及技能操作培训，每位护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术及各种抢救操作技能与流程。其中护理理论知识考核全科平均分xx分以上；技能操作考核：口腔护理平均分xx分、吸痰护理平均分xx分、心肺复苏平均分xx分。
二、改善服务流程，提高服务质量
规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人带给各种生活上的便利，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷，病人满意度率达xx%以上。
三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生
每周护士会进行安全意识教育，查找工作中存在的安全隐患，提高整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况，护理差错事故发生率为零。
四、加强和提高护理文书书写质量要求，力求做到准确、客观及连续
护理文书也是法律文书，也是判定医疗纠纷的客观依据，在书写过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人状况进行书写，能够客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要好处，使每位护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控，今年x月至x月出院病历x份，护理文书书写质量到达了x分以上。
五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人到达理解治疗的最佳身心状态
病房每日定时通风，持续病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人带给安全有效的防护措施，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要。20xx年（x月至x月）住院病人x人次，同比去年住院病人x人次，增长x人次；出院病人x人，同比去年出院病人x人次，增长x人次；一级护理及基础护理合格，无发生护理并发症，褥疮发生率为x。
急救物品完好率到达100%，急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检一次，护士长每周检查并不定时进行抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。
按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物处理流程，院感监控护士能认真履行自身职责，使院感监控指标到达质量标准。
六、工作中还存在很多不足
1、基础护理落实不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时，卧位不舒适。病房管理有待提高，病人自带用品较多。
2、个别护士无菌观念不强，一次性无菌物品用后处理不及时。学习风气不够浓厚，无学术论文；护理文书有漏项、漏记、资料缺乏连续性等缺陷；健康教育不够深入，缺乏动态连续性。
我们在持续原有的成绩的基础上，将继续努力：继续加强业务技能学习与培训，提高护理技能；进一步完善护理服务流程与质控方案并认真贯彻执行；加强基础护理的落实，加强病区安全管理，创优质护理服务。
科室工作总结2自20x年以来，在我院领导班子的正确指导和大力支持下，我科全体医护人员，认真贯彻科学发展观，更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理，进一步增强职工的竞争意识、质量意识，圆满完成了各项工作目标，现总结如下：
一、不断扩大业务，顺利完成本年度目标任务。
20x年是民生分院及我科挑战与机遇并存的一年，这一年我院进行医院建设及门诊装修，明显地改善了我科住院环境，今年内科共收住病人x人，病人住院满意率达100%。
二、深入开展先进性教育，提x职工的政治思想素质。
今年以来，我科贯彻开展创先争优活动，统一思想，坚定信心，从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工，提高职工的事业心和责任心；从工作作风和工作能力等方面查找不足，认真整改；通过免费体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，并通过实施开展诚信在卫生，满意在医院的活动等举措推动了医院各项工作的进一步发展，全面提升了科室形象。
三、加强科室内部管理，优化服务环境，提高服务质量。
从今年起，在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。科室所有医护人员不接受病人的请客送礼，不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范，落实周二、四、六医生总查房制度。3个月来，科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了当地及周边大量患者来诊，门诊病人、住院病人数明显增长。
四、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平
1、注重人才队伍建设
我科人员利用早班x间、休息时间，努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。
2、强化规章制度的落实
科内定期召开会议，强调医疗安全，狠抓医生、护士职责执行情况，对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。
3、抓好三个环节的管理和监控
（1）入院时：详细问病史、全面查体，严格用药；
（2）住院时：严密观察，安全护理，文明服务；
（3）出院时：交待事项，建立感情，定期随访。
五、通过宣传回访提升患者的就诊率。
加大各种常见病的宣传教育力度，使广患者从基础认识疾病、预防疾病、控制疾病，并加强回访，使患者得到关爱，认可医院、大夫。
六、加强护理质量管理
继续实行护理质量管理体系，坚持执行检查、考评、反馈制度，设立质量可追溯机制，确保各项护理质量达到标准要求。二是重点监督护理核心制度的执行情况，加强对管理，定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析，从中吸取教训，提出防范和改进措施。三是重点加强对新上岗护士、低年资护 ……此处隐藏15870个字……范了学科组和备课组建设，尤其是集体备课制度。
三是拓宽培训渠道，促进教师专业化发展
校本培训采取走出去请进来相结合，
一是发挥学校自身骨干教师的资源优势，如利用暑期组织了全校校本培训，其内容涵盖了师德、师能两方面，校长、书记和教科室主任分别担任主讲；11月，开展了“课堂设计和有效教学”论坛，请四位骨干教师现身说法，对教学的有效性问题发表自己独到的见解；
二是利用社会资源，聘请一些专家到校讲学，本学期邀请了苏州中学语文高级教师黄厚江老师来校作新课程改革的报告；
三是鼓励教师参加各级各类专业培训、学历进修和教研教改活动，通过理论学习、听讲座、外出参观学习等各种活动，不断提高教师业务水平，从而进一步推动课堂教学改革。
二、开展校本教研，促进教师专业化发展。
积极实施“专业引领、同伴互助、实践反思”的校本教研策略，努力造就一支高素质的教师队伍。
一是开展有效教学研究，提高课堂教学效率。鼓励教师应用新课程的理念指导自己的教学实践，不断探索适应学生全面发展的教学方法。把提高教学质量的着力点放在“优化过程上”，力求优化课前准备，优化课内时间管理，优化导学探法，优化训练设计，优化课后增效，优化考试讲评等环节，倡导“反思性”教学，走出自己的教学特色之路，不断提高教学质量。大部分教师，备课充分，目标明确；上课精细、方法灵活；训练及时、容量恰当；辅导及时、针对性强；测评科学、难度适中。课堂教学结构得到了优化，课堂教学效率得到了提高。日前，我们组织了“课堂设计和有效教学”论坛，对教学的有效性问题展开讨论，以便有效提高课堂40分钟的效益，切实做到减负增效的目的。
二是加强教研组建设，完善听评课制度。各教研组隔周进行一次教研活动，教研活动能做到“三有”：有计划、有目标、有要求。形成了集体备课制度，备课组每周开展一次集体备课。形成了教师听评课制度，开课形式有备课组研讨课、青年教师竞赛课、骨干教师示范课等，提高教师驾驭教材、驾驭课堂的能力，真正把教学理念内化为认识，外化为教学行为。每位教师都能完成听课指标，即教研组长20节，其他教师15节。开课后两个工作日内完成评课，从而使教师在上课中得到锻炼，在听评中得到提高。本学期，组织了青年教师课堂教学竞赛，聚焦课堂教学，探索新课程理念下的课堂教学新模式，36位35周岁以下的青年教师全部参赛，赛后进行了总结。本学期还举办了一次全校性的优秀教案和示范性作业批改展览，引进激励机制推动教师整体教学工作的规范化。
三是倡导在行动中研究，在研究中发展。积极提倡"教师即研究者"的现代教育理念，引导每位教师在教学中研究，在研究中教学，使教科研真正走进课堂，走进教师的教育教学实践，体现学校教科研“源于教育，服务教学”的思想；引导每位教师立足于教育教学中遇到的实际问题，反思自己的教育行为，不断丰富教育经验，改善教育教学行为。提倡教师每学期订一本教育教学杂志，读一本教育教学专着，青年教师需上报一篇有质量的读书笔记。要求青年教师鼓励其他教师书写教育叙事、教育案例和教学后记等。
三、加强课题过程管理，切实提高课题研究实效
一是建立课题研究制度和网络，切切实实开展课题研究工作。本学期，进一步完善了学校课题管理条例，加强课题管理制度化建设，加强立项课题的过程管理，提高课题研究效果。对教育教学过程中遇到的问题及时研究，形成课题，适时申报。
二是加强课题过程管理，切实提高课题研究的实效。对现有的各级各类课题进行跟踪管理，扎实做好课题研究实施工作。每一个课题有计划、有过程、有总结；每一成员有专题任务、有科研感悟、有活动记录。各课题组能制订学期课题研究计划，进行深入研究，重视资料的搜集、整理，如课题的实施计划、活动记录、个案分析、研讨课教案、阶段性汇报和课题论文等，使课题研究更趋规范。下半年，我们组织了市级立项课题《中学生课外阅读与语文素养关系之研究》的中期评估研讨活动。
四、实施“青蓝工程”，促进学校可持续发展
根据学校青年教师培养目标，积极实施“青蓝工程”，采取切实有效的措施，促进青年教师快速健康成长。在教师节举行“青蓝工程”师徒结对签约仪式。会上表彰了十四位 “青蓝工程”优秀指导教师和优秀青年教师，并对新学年“青蓝工程”作了部署。“青蓝结对”做到明确任务，细化目标，以求实效，并能执行青蓝工程工作记载和检查制度。在实施过程中，青年教师能虚心向老教师学习成功的教学经验和方法，老教师亦能向新教师学习先进的教学理念和手段，做到教学相长，共同进步。
在青年教师中全面推行“六个一”基础工程，即读一本教学专着，订一份学科专业杂志，备一份优秀教案，上一堂优质课，出一份有份量的试卷，写一篇教改论文。引导青年教师明确自己的发展方向和目标，制定自己的岗位成才计划，与全体青年教师签订了《达标计划和考核表》。
我们还将以竞赛活动为载体（青年教师课堂教学竞赛），以评优为手段（参加教研中心的优质课评比等），引发教师不断进取的内驱力，鼓励青年教师脱颖而出，增添学校发展后劲，促进学校的可持续发展。
而今，一大批青年教师已经迅速成长起来，成为学校教育教学的中坚力量。在本学期区青年教师优质课评比中，语文、英语、化学、历史等学科的教师均获一、二等奖。
五、增强教科研服务意识，提升服务水平
本着为学校发展服务，为教师成长服务的原则，发挥教科研的先导、服务功能。
一是提升为教师服务的品位和服务水平。如加强理论学习指导，加强对教学有效性研究的指导，加强对课题研究与课题立项及撰写方案和论文撰写的指导，提供课改理论支持，加强教师培训等。为了进一步规范教师档案，为教师专业成长提供一个新的平台，从本学期起，为每一位教师建立了“专业成长手册”。
二是积极配合上级各类征文评比活动，做好宣传发动工作，做好组织推荐工作。力争做到参赛面广、获奖率高。及时组织教师参加各级各类教育教学研究活动，鼓励教师出版个人专着或向各级各类刊物发表论文。而今，在我校形成了良好的教科研氛围，提高了教师教科研意识、能力和水平。
三是协助教务处加强教学管理制度建设。对教师“五认真”环节进行经常性的督查，本学期主要强化四方面督查：一是教学计划的督查，二是课堂教学过程的督查，三是对教师备课的督查，四是对学生作业的督查。通过督查，进一步规范教学常规，强化教师备课、上课、辅导、考试、教研等工作流程的管理，进一步规范了教师教学日常工作，促进了有效教学，使学校教学常规管理工作得到了较大程度的提高。协助教务主任，处理好其他一些日常的教学管理事务。
四是积极与教技室合作，制定出了一套完整的学校新网站建设方案。丰富学校教育科研网页，及时介绍学校的教科研动态和教科研信息，为老师提供最新的教研动态，使教师的教学思想始终处在最前沿，不断提升科研品味。
细节决定一切，细节决定成败。我们将在学校领导的直接关心与支持下，勤于学习、勤于思考、勤于实践、勤于总结，将教科研工作抓到实处，并抓出成效来，从而推动学校可持续发展。
