
培训部工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不如静下心来好好写写总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编收集整理的培训部工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
培训部工作总结 篇1一、高陶公司一季度生产销售情况如下:
1、国内外产品销售情况
①出口:销售出口产品88.4吨,总计181756.32美元(人民币112.69万元)。
②国内:销售国内产品18.684吨,总计26.1584万元,一季度货款已回笼。
2、生产情况如下:
①原料使用情况
② 生产情况
一季度生产半成品131.8吨,烧成102.8吨,产品合格率>99% ③安全节能及其它
一季度在搞好产品质量的同时,抓安全生产,对职工做好安全教育工作,效果比较好,一季度无安全事故发生。一季度在去年合理安排烧成曲线的基础上,继续做好符合电价峰谷平安排烧成的工作,继续做好节能减排工作。在一季度三月份,我们还迎来了迪拜客户的拜访,由于前期准备工作充足,得到了客户的好评。
总体来说,高陶公司的产品质量稳定,料耗较低,货款回笼及时。
高陶主做出口的方向比较正确,虽然目前销量不如预期,主要还是因为以我们作为主要供应商的外销客户比较少,所以需继续抓好出口产品市场,同时不放松国内产品市场和新产品的`开发是十分必要的。
二、二季度的工作思路
1、继续做好出口产品,目前国外订单相比去年有所增加,虽然每个订单的量都不是很大,但越是这样,我们越是要保证产品的质量和交货期,赢得客户的信任才能为我们赢得更大的市场。
2、抓紧开发国内市场,现在我们总体订单量不足,所以抓好国内市场有利于增产增销。
3、继续做好安全生产和节能减排工作。
三、结语
一季度做了一些工作,但离公司目标差距还是较大,在后面的工作中应当踏踏实实的做好各方面事情,努力向公司目标靠拢,争取更大的进步。
培训部工作总结 篇2一、20xx年工作总结:
(1)完成授课培训:培训内容培训人数新进员工入职培训91人贵州旅游知识培训118人服务意识培训118人餐饮服务培训23人培训工作的重要性16人演说技巧16人行政能力16人
(2)参加培训课程:培训内容培训人数酒店培训经理岗位培训1人执行力启蒙培训20人
(3)完成酒店《在路上》季刊的发表
(4)完成员工宣传栏的更新、制作
(5)青年文明号的资料收集、创建
(6)配合各部门做好九运会的接待准备工作
(7)完成全年酒店历程资料、图片的收集工作
(8)需改善的工作:
1、培训跟踪检查
每次做完培训后应以调查表的形式进行意见反馈,并做好记录以备做好下阶段培训工作的意见收集,对完善好培训工作也有推进作用。
2、年度培训计划
应设立完整的年度培训计划及培训目标,才能对各部门培训工作有指导性作用。
3、各部门培训跟踪
各部门培训内容散漫,主题不明确,效果不明确,需要进行沟通并共同设定培训计划,予以监督实施。
二、20xx年工作计划:
(1)“基层培训师”培训计划
1至3月进行“基层培训师”的.具体实施工作,包括培训基层培训师、考核基层培训师、基层培训师的培训课程设定。具体实施计划进度如下表:
工作内容设定基层培训师培训内容完成时间1月1日至1月20日1、企业忠诚度、爱2月岗敬业的培养进行基层培训师动员、培训工作2、语言艺术2月3、岗位工作流程2月3月考核基层培训师3月监督、指导基层培训师日常工作4月12月
(2)岗位技能考核
配合考评部完成各级员工岗位考核工作,主要是针对考核内容设定相关培训课程。
(3)员工技能比赛、活动需要支持:
1、酒店各级员工
2、酒店资金支持比赛/活动时间比赛/活动内容比赛/活动人员经费1月年欢晚会全体员工10500元3月优质服务模拟场景比赛全体员工3000元6月南翔故事(通过图片、音乐、文字形全体员工20xx元式)展现与南翔发生的点点滴滴(图片视屏)8月前厅部专业技能比赛前厅部员工1200元9月客房部专业技能比赛客房部员工1200元10月保卫部专业技能比赛保卫部员工1200元12月合唱比赛全体员工3000元合计费用22100元
(4)企业文化塑造
1、青年文明号
鉴于今年对团工作的安排没有计划性,也没有做好相关资料、图片的收集工作,在明年的工作中将会加大对团工作的重视,并且结合酒店技能比赛、活动做到主题明确,目标清晰,争取在明年的评比中获得肯定。
2、管理好员工业余生活需要支持:酒店资金支持
尝试设立一些兴趣班,如下:时间兴趣班内容经费3月12月舞蹈兴趣班6000元/年3月12月电影兴趣班240元/年3月12月图书室3000元/书合计费用9240元(图书室(把原行政办公室利用起来,改造成员工图书室,并大量购买相关书籍))
员工可根据自己的兴趣爱好报名参加,每月进行一次授课;图书馆每日开放,每天开放时间从早上10点到晚上10点,白天由人力事业部管理,晚上由值班经理关闭。
3、公告栏内容
除常规通知内容外,每月都会有特定的主题板块,将采取图片、文字形式体现,将更能体现南翔风采。月份主题经费(照片)1月相亲相爱一家人之其乐融融30元2月情人节专栏30元3月妇女节、环保专栏30元4月清明节专栏30元5月劳动节、母亲节专栏30元6月儿童节、父亲节专栏30元7月感恩专栏30元8月七夕节专栏30元9月中秋节专栏30元10月国庆节专栏30元11月感恩节专栏30元12月圣诞节专栏30元合计费用360元4、季刊除延续即时新闻的发布外,将增加每季主题。季度主题经费第一季度相亲相爱一家人1800元第二季度奋斗中的南翔人1800元第三季度感恩我的家人1800元第四季度感恩我的企业1800元合计费用7200元
(5)培训计划
1、新进员工入职培训课程修改(每月一次)培训时间培训课程9:3010:00企业文化1Day上午10:1011:00酒店概况11:1012:00员工守则14:3015:30消防安全1Day下午15:4016:00各部门经理致欢迎辞16:1016:40参观酒店2、各岗位技能培训
需要支持:酒店资金支持
培训时间2月12月
网络优点:
网络缺点:
……此处隐藏12097个字……题,提出新观点,形成新认识。要注意文献研究在整个课题研究中是作为辅助性的研究方法。
培训部工作总结 篇12世上没有两片相同的叶子,人也如此。每个人都有一扇封闭的门,们后便是他们无限的潜力宝藏,聪明的寻宝者不仅能打开这一紧闭的门,更能好好的利用这笔财富。
作为一个学生会成员,首先要加强自身的专业素质建设,不仅要学好自身的专业知识还要多读书以拓展知识面,提高科学人文素质和人文修养才不会”有知识没文化,有学识没修养”。坚持德与才的统一。有德无才要误事,有才无德更不能放松学习,要起榜样作用,以提高自身综合素质。其次,遵守纪律争做表率,学生会成员在班级里就是一名普通的学生,也要遵守纪律不搞特殊,按时上下课不迟到不旷课,认真完成作业,和所有的同学一视同仁。
学生干部需要很强的组织能力和独立工作能力。在开展活动时,不只是自己做,更要调动更多的同学的积极性。对活动的选择,计划地制定,活动的落实,活动总结都能有完整详细地考虑以及有力的保证措施,并有处理发生意外事件的能力。处事应变能力。社会在不断的前进,我们所面临的环境也在不断的变化,不能抱定“以不变应万变”的心态去开展工作。因为世上没有一成不变的事物,也不存在一劳永逸的办法,光凭老经验和老办法是无法应付的。必须认真了解新情况,加以分析研究,审时度势,适时调整,争取最佳效果。
对自己的角色定位要有重大转变,不能把自己当领导,要从传流管理,向实质性服务转变,要实实在在为同学服务,就像凌波学长说的,可以到同学宿舍去开一些舍长会,了解大家的需要。
最重要的一条就是要有团队精神和协作意识。这是从古至今都流传的美德,团队精神是一个集体是否有吸引力的标志,而个人主义是大家需要克服的障碍。在工作中,团队精神和协作意识使人能充分发挥出潜在能力,更加高效地完成任要有良好的道德修养,平时要关心同学,帮助同学,不怕苦不怕累,遇到困难主动克服。工作作风民主,善于听取和采纳同学的意见,多为别人考虑,勇于接受批评,改正自己的缺点和错误。
我还要谈谈学生干部“创新思维”的培养。究竟什么是“创新思维”呢?其实,我们说的创新思维就是不受现成的常规的思路的约束,寻求对问题的全新的独特性的解答和方法的思维过程。不要受什么约束,要全新的。寻求对问题的全新的独特的这样的解答,这样的方法寻找出来,这样的思维过程,我们叫创新思维。创新思维它是相对于传统性思维,创造性思维是所有人都有的。我们每一位干部都有创造性思维,但是,不是所有的人都能够用它,大量的创新思维被埋没了。比如小孩、小学生问老师,老师,天上有一个太阳,会不会有两个太阳?老师说,瞎说。“国无二君,天无二日”,怎么会两个太阳。完了,小孩的'创新思维就被泯灭了,天上可能就有两个太阳,五个太阳。宇宙无限,银河系太阳系可能有很多,这个创新性思维就被埋没了。我们每一个人都有,平常人是传统性的思维,常规性的思维占主导,所以它的创造力发挥不出来。
那我们究竟怎样才能培养创新性思维呢?我想以下办法应该可行吧。第一方法,我们要打破创新性思维的障碍。我们要创新思维有障碍的,我认为主要有三大障碍。第一,思维定势。你的思维定在那儿了,你的思维进了牛角尖了,出不来了,那你的创新思维就不可能展现出来,那一个人的思维为什么会定在那儿,动不得了。为什么进了牛角尖,进了死胡同,就出不来了,这个思维定势是怎么产生的呢,一个权威,一个是从众,权威说过了,我们就没法说了,我就定在那儿了。还有什么从众,从众心理,就是个体他顺应了群体,盲目地有理无理地顺应了群体,顺应了先验,我过去是这样的,我现在的思维也定在那儿。先验,还有情感。这四大因素使我们的思维定在那儿了。第二种方法、我们要思维创新。要打破第二个,思维惯性。习惯性思维,传统性思维,思维惯性
从此次培训中我还对部门运作有了新的认识和理解。一个团队是否能运作好,不仅仅是每个人把自己的工作做好,工作在哪里?不仅是别人分配下来的,更是自己主动思考的结果。不能造成平行关系的断线,每一个部门都对领导负责但相互间缺少必要的沟通与合作造成不必要的麻烦或者工作效率低下,这是个很严峻的问题。部门运作不是可以放任自流的,相反我们要重新思考一个组织一个团队的运作动力何在,如何才能优化内部整体结构使之发挥最大功用。我们要引进先进的管理策略与合作方式,虽然学生会是个服务性学生组织,但一样可以根据自身情况适当引进合作策略。不拘一格的创新,脚踏实地地工作,相互契合的合作才是硬道理。部门的发展不能只局限在自己,要将眼光转移到整个学生会的发展与壮大上。
“纸上谈来终觉浅,绝知此事要躬行”学习、实践能力。这也是领导干部所应具备的最基本的也是最重要的能力。部门成员素质的培养和提高,主要还在于自身的学习、实践能力。时代在前进,科学在发展,我们如果不通过加强学习提高自己的政治修养和能力素质,就跟不上时代的步伐,也做不好既有的工作。学习的方法有多种,最行之有效的方法还是理论联系实际。即不仅要从书本中学,更要从实践中学。领导干部一定要深入实际,在实践中加深对理论知识的理解,在实践的过程中用理论去研究、分析和总结,总结出适合自己的行之有效的方法,指导自己的行为,不断锻炼自己,提高自己。
我们要努力做到学以致用,把责任心体现到工作中去。既然我选择加入学生会,我就会全身心投入,在所有系学生会领导和学生会干事的共同努力下,以“服务同学,锻炼自我”的宗旨把我们系学生会建立成一个优秀的组织。
培训部工作总结 篇13我来到公司已经有两个多月的时间,从刚开始到屈臣氏做一名美导,然后经过考核成为初级培训师,最后通过领导的鼓励支持以及自己的努力,现在成为一名中级培训师,培训部杨燕一年工作总结。这些都离不开公司给予我的栽培和历练。
起初当自己是一名美导的时候,觉得只要掌握好产品知识,做好销售就可以了,但是到了屈臣氏以后发现,做好销售并不是那么简单的,在屈臣氏里有很多种类的产品,要增加自己的销售,就要跟屈臣氏的其它员工竞争。竞争对自己也是锻炼的过程。
其次,再从一名美导逐级成为初级培训师的时候,自己的业务知识要更精细,掌握要更为灵活,因为在店里有新的美导,要在短时间内将我的产品知识和销售技巧传授给新的美导,能让其独立对客销售,并能够尽快适应屈臣氏的管理模式和公司的.管理模式。
在这一个多月的时间里,我出差去了兰州,经过那次出差,我感觉到也体会到,一个店铺的经营不单单要有足够的人员,充足的货品,如何管理人员,管理店铺,经营好店铺才是更为重要的。所以,在出差回来后,我继续努力成为了中级培训师。只有让自己不断成长,才能够做一个对公司有用并且让美导信服的培训师。
经过几次出差的锻炼,我独立一人去了山东,山东的区域经理很配合我的工作,我将产品知识用自己的方式为美导做了培训。反应也还不错。
但我也发现一些问题,反应给领导后,公司能给够接受我的这些意见和建议,这无形也给了我很大鼓励。
希望在新的一年里,我会不断学习巩固自己的业务知识。单方面做好销售是基础,培训新员工,让其尽快融入到工作中是目标。