
网络管理员工作总结
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,让我们一起来学习写总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编精心整理的网络管理员工作总结,欢迎大家分享。
网络管理员工作总结1进来公司转眼就是一个月的时间,感觉自己也成长了,不过还是必须对自己的工作进行总结,以便更进一步的做好这份工作。
工作情况:
一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外,我还成为了一名光荣的宴会预订员,除了负责每日的基本客情,我还负责与客人的沟通和联系。现在是我努力学习的阶段。
“三人行,必有我师”,饭店中的'每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到宴会部的时候,对宴会的一切都感到新奇。虽然我学的不是酒店管理专业,对酒店管理知识知之甚少,但在负责人的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了部门的运作。作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己得到更多的锻炼。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。
工作中存在的问题
首先,是自己的自信心还是不是很足够,有时候给比较大的老板打电话,还是觉得底气不是很足够,一方面也是自己准备不足不知道该说什么,一方面是因为自己不够有自信,感觉说服不了对方,所有在自己心理就开始大心理战了,自己仍是觉得作为一名销售人员,自信是第一步,就像高经理跟我讲的,什么都可以没有,就是不能没有自信,不论何时何地就都必须绝对的的相信自己,可以先让自己有了勇气,然后培养自己的自信,无论发生了变化,自信是最基础的,也是成功所必须的。
其次准备工作的不足够。每天感觉自己很忙碌但是就出单的效率不是很高,主要是在做二次跟进的时候自己准备工作方面做得比较差。自己上门砍单能力还是不够有杀伤力,感觉自己说辞比较乱,不会讲故事,还有就是谈单时间把握不够到位,还有促销利用不够有气氛。
一路走来,在跟随负责人学习的过程中,深感自己业务知识和基本技能不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。
网络管理员工作总结2一、工作回顾近年来,在局党组的正确领导下,我局按照省建设厅的统一部署,积极开展信息化推进工作。
规划信息工作取得了一定的成绩。
(一)建立了xx市规划局计算机局域网xx年底,在规划局党组的大力支持下,由局信息中心负责,多方筹措资金,规划建设了规划局局域网。
购置了服务器、交换机,建立了内、外两套网络,每台单机增加一套硬盘和隔离卡,实现了内、外网的物理隔离,既有效地保证了业务数据的安全,同时又具备了对外互联互通的能力。
为各科室配备了计算机,业务科室人手一台;同时还购置了投影仪、投影幕。
这些工作为我局办公业务的电脑化、信息化奠定了良好的基础。
(二)研发xx市城市地理信息系统,打造数xx的基础平台自xx年开始,范文写作我局与武大吉奥信息技术工程有限公司合作,研发xx市城市地理信息系统。
xx市城市地理信息系统是一个把图形管理系统和数据管理系统有机地结合起来,对各种空间信息进行收集、存储、分析和可视化表达的信息处理与管理系统。
建立全市范围的准确、动态、高效的共享型基础空间数据库,使之成为本市各行业信息系统的空间定位基础,全面实现空间数据共享,成为数xx信息系统的基础平台。
目前该系统框架已经开发完成,即将投入试运行。
(三)研发xx市规划管理信息系统,使我局的规划审批和编制工作步入科学的轨道在城市地理信息系统的基础上,根据我局的工作实际,首先开发xx市规划管理信息系统。
该系统遵循实用方便、先进灵活、安全可靠以及高扩展性的原则。
利用和数据库技术,在示范区内建立多比例尺、多数据源的基础信息库和规划信息库,建立起以申办一书两证为核心业务的规划管理信息系统,完成总体规划、控制性详细规划、热门思想汇报修建性详细规划以及规划用地等数据的建库,实现数报建、规划业务流程自动化、图文传递电子化、办案手段现代化,在规划局内达到传输网络化、图文一体化、管理科学化的目的。
目前该系统的建设已经进入尾声。
随着该系统的使用,必将使我局的业务审批工作更加规范严谨,提高项目决策水平、管理水平、为公众和企业服务的水平,真正实现执政为民的服务宗旨。
(四)大力普及计算机基础知识,推动计算机在办公和业务处理中的广泛应用随着我局局域网的建设和两套信息系统的应用,计算机的应用范围不断扩大,计算机基础知识培训迫在眉睫。
顺应形势,我局结合公务员培训,对全体人员进行了数次多种多样计算机基础知识培训,参加培训的人员全部合格,为计算机在我局的'广泛应用了有力保障。
(五)加强信息化工作组织机构的建设为积极推进信息化工作在我局的开展,xx年成立xx市规划局信息化工作领导小组,常务副局长王吉祥同志任领导小组组长,积极推进我局信息化工作。
并组建规划局信息中心,负责我局的计算机网络建设、城市地理信息系统和规划管理信息系统的开发建设及维护管理、规划信息的发布等工作。
目前我局正在积极筹措资金,继续完善我局信息网络、城市地理信息数据库和规划成果数据库的建设,以便更好的为我局业务审批自动化、项目决策智能化服务。
(六)建立健全计算机网络安全制度为保证计算机网络的正常运行,规范科室人员的计算机网络使用行为,xx年底,我局信息化工作领导小组出台了《xx市规划局计算安全管理规定》、《xx市规划局关于固定计算机地址的通知》等相关制度。
对我局计算机及局域网的使用作出了详细的规定,经过一年多的运行,效果良好。
(七)配合两套信息管理系统的研发,建设了部分相关数据库我局信息中心与武大吉奥公司紧密合作,为配合两套信息管理系统的研发,完成了平方公里空间数据实验库、平方公里背景数据库、平方公里影像数据库、总体规划数据库、道路红线数据库等部分相关数据库的建设。
为两套信息管理系统的测试运行打下了坚实的基础。
二、下一步工作计划
(一)进行地理信息管理系统及规划管理信息 ……此处隐藏20060个字……满完成OA项目的验收。OA系统自xx年项目启动实施以来,虽然在去年模块有启用部分,但项目的运用进程一直比较缓慢。今年依始,在公司领导的高度关注下,多次纠。各相关部门开会、商讨,随后也得到各主管部门的大力支持,陆续启用了发文管理,收文管理、车辆管理、图书管理、投诉管理、项目申请、定点。购单、电子公告、通知管理、会议管理、材料评审、用车申请、物料申请、人事系统等流程,并根据职能部门的需求开发了政审回执、政审证明、家庭调查、固定资产报废等功能。目前为止,启用模块的使用效果良好,用户已逐渐接受无纸化办公的办公模式,单据的审批过程系统完成,并通过“落地制度”即最后审批的部门实现]打印、盖章,使单据生效。基本上实现]了办公的自动化,电子化,缩短了审批时间,提高了办公效率。
二、抓好部门内部管理,将IT服务管理理念融入部门工作,进行运维ERP的推广、尝试,强化服务意识,在服务过程中逐步体现自身的存在价值。
1、我部门成立IT服务台,通过IT服务管理来提升IT服务效率,协调部门内部运作,改善IT服务部门与业务部门的沟通,实现]从传统的技术管理向流程管理,再向服务管理的转换。IT服务台实行首问负责制:哪位工程师最先接到业务部门的电话,就成为该CASE的责任人,他需要自己或者协调相关人员解决并关闭这个“CASE”。这也解决了工程师间互相推委的现象,有效地建立一条透明、清晰、快速的反应链和IT维护的知识。我部门将IT服务台列入部门考核的范畴,将服务质量与薪酬挂勾,极大强化了员工的服务意识。自成立三个半月以来已处理了274个故障,故障处理率99、64%,投诉率0。
2、为了加快故障处理的响应速度,我部门启动了SMS项目,将一些常用软件及补丁自动分发,即加强了客户端的安全管理,又能使网管人员远程快速解决用户软件故障,节省了响应时间,一解用户燃眉之极;同时通过该项目使我部门能加强对电脑及打印机等固定资产使用情况的的管理,使公司有限的资源发挥最大的效用。
3、深化内部改革,探讨硬件外包的.管理模式,将公司新增的打印机由。购模式转为租用模式,将可节约了二万元的设备。购成本。同时考虑到目前公司的电脑近三分一已过保,过保的电脑都存在收上门费和品牌维护站的硬件维修费用较高的问题,我部门改变以往硬件全部品牌维修站承包的方式,变为保内机子由品牌维修站承保,保外机子转包维修的局面,也可打破垄断,节约维护成本。
三、抓好网络安全,将安全意识提到日常的管理的第一要义,做好专人监控,规范网络管理,全面推行域用户、组策略管理,保障网络地正常运行。
1、我部门加大对用户的网络安全及电脑知识的培训。8月23日我部门在总调会议室针对目前网络上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何处理电脑的小故障为综合支部员工做了详细的讲解。
2、在去年备份方案的基础上,充分利用了VERITAS软件,在合理的网络和硬件环境的支持下,定时对关键的数据进行异机备份,将原来搁天的风险减低到隔小时,大大提高了备份的效率和恢复的完整率。
3、同时针对行业知识更新快的特点,我部门组织分批了9次内部人员的专业培训,争取外训、内训两种方式,特别是通过外训人员回来给其他同事做内训,不仅节约了培训成本,更主要地是加大了外训人员的学习压力,学有所成、学有所用。尝试树立团队精神,倡导建立“协同合作、踏实敬业、诚信待人、好学进取”的部门文化。
网络管理员工作总结15时间一晃而过,xx年已接近尾声,作为公司的一名网路管理员,就我这半年来的工作情况作一总结并向领导总结汇报:
一、网络管理和计算机维护工作
工作内容:主要负责公司网络正常运行和计算机软、硬件的维护,并保证计算机及相关网络正常运行,公司计算机上软件的安装和维护,软件在使用过程中出现的问题的解决。公司内部共享资源的设置等。完成情况如下:
(一)、计算机硬件的更换、监控、打印机的购置维护。今年,公司大力改善办公环境,为我厂提供三台最新高配电脑、并对各单位需要的人员安装、并负责对旧电脑进行硬件维护、除尘清理、对有的电脑重新装系统、软件及再分配工作。为质管部购置一台惠普—1020激光打印机,办公室更换了一台兄弟2890的传真机。大力加强了办公效率。减轻对办公室大打印机的使用、损耗。
(二)、日常维护工作
本公司今年共44台电脑。其中28台是重要办公电脑,需要日常维护工作。其中重新安装系统为6次。财务室金蝶财务服务器的安装维护3次。公司青苹果系统升级安装维护260多次。办公CAD安装4次。监控设备维修3次。电脑硬件修理8次。
(三)、网络系统的更换
今年在榨季开始前由于服务器的主板损坏,拿到西安进行修理维护。但因电脑型号过于陈旧未能找到更换的配套硬件设备。总公司给与购买了新的服务器使用,为今年的数据保存做了重要的贡献。
(四)、打印机的调试维护
今年办公的量非常大。由于今年果汁成品包装比较多,所以质管部发货量特别大,打印机用的非常厉害,今年截至到12月办公室夏普AR—2820工使用粉盒3个、灌粉一次使用两桶粉。HP—1020使用粉盒6个。灌粉7次。色带使用25条。架子5个。使用比较平凡的为两个磅房和化验室。
二、视频会议的服务工作
工作内容:主要负责公司视频会议设备的正常运行、更换、维护,并在会议前后及时开、关相关设备、公司培训会中播放学习视频等。
完成情况如下:
(一)、协助企管部举办每次培训活动。
(二)、认真做到了每月的总裁办公例会和其他视频会议的设备维护工作,并保证视频会议设备的正常运行。
三、公司食堂饭卡系统的维护
工作内容:主要负责公司全员的吃饭刷卡系统的维护。传接数据结算每月食堂的.收支情况。员工的饭卡充值服务。
本年更换新饭卡机三台。系统升级为新系统。
四、公司监控设备维护工作
工作内容:主要负责公司监控设备的正常运行、定期维护、以及保证监控内容的保密性和完整性等工作。
今年,公司为了做好安全防范工作,在公室各周围准备计划安装监控设备。但还未实施。
五、办公用品和各记录报表的填写
工作内容:《办公用品领用登记台账》《工作维修记录表》《计算机网络设备登记台账》《食堂结算售饭系统流帐》《机房设备运行记录》《监控设备运行记录》《办公设备正常使用调查表》《阅览室维护记录》《夜间抽查电脑开关情况表》《监控视频日厂检查记录》《机房外来人员登记表》《个人充值明细报表》
六、领导安排的其他临时性工作和电话、电视的修理,电话费的报销。
存在的不足:
一、这半年,各项工作没有及时向领导汇报,经过领导的悉心指导,我意识到自己工作缺乏原则性和汇报及时性,在以后的工作中,我会做到常规工作总结汇报、紧急工作及时汇报、临时工作请示汇报。
二、和领导的沟通相对较少,只顾埋头工作,很多工作因为没有及时向领导请示,也使得工作和领导想的不一样。