【推荐】年度工作总结汇总5篇

【推荐】年度工作总结汇总5篇

总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，不如立即行动起来写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是小编为大家收集的年度工作总结5篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

20xx年是报业服务处持续稳定发展的一年，报业服务处各项工作正沿着“加强质量管理，提高服务水平”方面健康发展。我的工作也是同报业服务处共同成长的一年，总结20xx年的工作之前，我回顾自己在20xx年的248天的工作内容。工作岗位、工作内容该怎么总结呢?很多的事物总不是简单的重复，重复中总有新的发现、新的收获、新的思索。20xx年是忙碌着工作的一年，但大多是被动与忙乱；20xx年是思考着工作的一年，更多的是主动与从容。这应该是20xx年最大的收获。

现在，我将自己20xx年的思想和工作汇报如下：

一、思想认识方面

报业服务处办公室的一大功能就是服务功能，我个人的职责是这一功能的最终体现者，主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作，确保服务处各项工作正常开展。所以，20xx年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。

20xx年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱，甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。

二、办事效率方面

思想上认识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结，是因为工作效率对我这方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。

三、主动性方面

许多工作只有积极主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报。

四、工作实绩方面

1、创优工作

(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下，通过不断完善、积极整改，对不足之处进行整改，在整改过程中，使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中，从学习到理解变成掌握最终进行协助，同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化，对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身一开始对创优理解不深，以至在做的过程中很多地方无从下手，最终工作脱节。

(2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法，对各项管理办法、工作手册深入学习。

(3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选，最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品；“汇报视频短片”

2、后勤保障方面工作

(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来，部分易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，积极联系厂家或经销商进行维修，确保服务处的工作不受影响。

(2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机；2台打印机；复印机1台；传真机1台；各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。

(3)日常办公用品的保障，积极与库管做好衔接，对各部门需要申购的物资进行对接，并上报服务处主任进行审批，在事后做好保存、发放工作。

(4)做好员工宿舍的管理，对新入职员工进行住宿的安排，事后积极关心，把工作思路变被动为主动，积极主动，争取创造一个高质量的服务体系，保证服务处的各项工作正常进行。

4、考勤管理工作

11年是我服务处制度建设规范管理不断完善的一年，考勤工作是加强自身建设、加强员工日常管理的重要举措。为此我服务处实行了上下班指纹打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：员工的日常公事外出请假以及异常打卡情况进行登记；员工的加班换休登记工作；对日常打卡情况进行监督；不定期对在岗情况进行抽查；对打卡数据进行采集；汇总请假迟到早退旷工等情况，制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益。在做这项工作时，力求客观公正、不偏不倚。由于这项工作是从无到有，从出现问题到逐个解决的渐进过程，通过近十个月的磨合，基本上形成较完整的制度。通过这项工作加强了服务处工作纪律。

5、人事管理：

(1)积极做好人力资源的控制，对各部门人事缺员情况下积极与行政部进行协调，并拿出对策和拟定招聘计划。

(2)人事管理：在职、入职、离职的统计数据如下：20xx年4—12月共计入职54人、离职44人，现有在职共计人员164人，分别为：服务处5人、工程部16人、客户部10人、秩序维护部28人、保洁部31人、停车场28人、餐饮部14人、后厨27人、顺城5人；

6、其它工作

(1)积极参加服务处的各种会议和活动，做好服务工作。做好服务与保障工作。

(2)协助好主任做好服务处的安全工作。服务处规模不断扩大，给安全工作带来很大困难，依照主任的要求，不间断地为值班人员做好安全思想工作，不定期到大厦、大院、庆云西街停车场检查，同时积极配合辖区派出所，做好安全工作。

(3)认真完成好领导交办的各项工作。

(4)办公室的外勤工作。

五、存在的问题与不足

20xx年的工作有成绩有不足，自己意识到的问题与不足主要有：工作易情绪化，有时有烦躁情绪，尤其是对待自认为是一些小事的时候，缺乏足够的耐心；工作中有时还存在畏难情绪，对有的事情的困难准备不足，缺乏追根究底的精神；后勤保障工作往往在组织活动和接待过程、其它事务性工作中，由于工作疏忽，细节方面出现严重纰漏。因此，行政工作必须认真反思、重新审视工作态度及工作过程中狠抠细节等问题，需通过认真检讨、反省，避免在以后工作中犯类似错误。这些问题的存在，阻碍着工作的发展，同时与服务处目前良好的发展态势格格不入，都有待坚决克服。同时肯定还有自己没有意识到的缺点和问题，恳请大家提出批评指正。

20xx年已经过去，所有对的、错的、成功的、失败的都是宝贵的财富，带着这些财富，投入自己最大的激-情和热情到20xx年工作中去，我相信，我的20xx一定会是不平凡的一年。

四、进一步完善内部管理监督机制，加强效能建设

完善上下班考勤制度、工作考核等内部管理监督约束机制，转变工作作风，严明工作纪律，提升工作效能。继续抓好党风廉政、精神文明、信访维稳、机关效能等各项工作，为粮食与粮食安全工作，为实现马尾经济二次腾飞做贡献。

由于他们的配合，这首诗我很快就教完了，学生反馈良好。

以谈话式、引导式、探讨式等方法让学生走进生活，走进语文，用自身的感受去学习语文，是十分有益的，这对于提高语文素养有着不同寻常的意义。通过一年多来的实践，取得了一定的效果，但是由于应试方面缺乏必要的引导和强制要求，一些同学的学习成绩提高不快，这是以后必须努力改进的地方。

三、勤于思考，乐于创作

“学而不思则惘，思而不学则怠”，学习与思考是密不可分的，教育教学工作的经验需要进行记录、整理，这有利于对自己进行自我鼓励和自我批评。一年来，我放弃了牢骚式的文学创作，将精力投入到教育教学经验的整理。创作量高于十万字，包括教育教学论文、工作日记、教育教学随笔。我设计的作教学课例《“好读书，读好书”作文指导课》获县课例评比一等奖，我撰写的《浅谈新时期农村初中班主任管理工作的几点体会》在全镇的班主任经验交流会上作了详细介绍，并受到领导和同行们的好评。

这一年的结束，只是一个开始。坚守讲台，放飞梦想，虽然我没法飞得远，但一定要飞得高。学生难管是事实，工作难做是事实，钞票难存也是事实……事实如此，也无须感叹与抱怨，多做点事，少发点牢骚，省点花钱，积极点工作。我相信只要乐于奉献，便能有所收获。期待着以后的讲台生涯，我能收获成就，收获人才，收获一切美好的人和事。

一年来，我校认真贯彻执行《全国环境宣传教育行动纲要》和市区有关《创建“绿色学校”工作的通知》、《关于进一步加强环境教育工作的决定》精神，积极开展绿化学校创建和环境教育工作，并取得了一定的成绩。现将主要工作总结如下。

一、提高认识，加强领导，建立组织，争创市级“绿色学校”

当今世界，经济高度发达，但经济发展与环保保护的矛盾也越来越突出。在我国，解决环境保护与经济可持续发展问题也越来越引起全党、全社会的普遍关注。对学生进行环境教育是素质教育的重要内容，是提高国民素质，保持社会经济可持续发展的重要举措。为使环境教育工作落到实处，学校注意引导师生提高对环境保护重要性的认识，制定了《环境教育工作计划》和《江临中学环境规划》，成立以校长为组长的创建“绿色学校”工作领导小组，并明确了各自的职责，做到分工明确，职责到处、室、组。教导处、年级组负责课内环境教育，以科学学科为龙头，带动其他学科，在教学过程中自然渗透环境教育；政教处、团委负责教室“绿化”和课外环境教育活动；总各处负责校园环境建设；校长室负责总协调，以落实好学校环境教育工作计划，并将环保材料搜集存档。学校定期研究、检查环境教育工作。由于职责明确，措施得力，学校的环境教育工作搞得有声有色，扎实有效。加强环保培训，积极参加上级有关部门组织的环境教育培训，认真组织开展校内环境教育学习研究活动。学校在环境教育方面舍得花钱，有环境教育专项经费。近几年，只绿化美化一项学校就投资二十万多元，为争创“绿色学校”奠定了物质条件。

二、课堂教学积极渗透环境教育，提高了师生的环保意识。

任课教师要把教科书有关环境教育的内容自然地与社会环境现实联系起来，给学生指出环境污染的危害，点明环境保护的意义，进行渗透性的教育。有力地促进了学校环保教育的开展，提高了师生的环境保护意识，推动了素质教育的开展。

除此以外，我们还利用主题班会，活动课程进行环保教育。各个班级的环保小组开展“垃圾回收”的活动，既为环保活动的开展筹集了费用，又增强了学生的环保意识。通过以上教育措施，强化了学生的环保意识，对学生进行了生动活泼的环境教育。

三、建立学校、家庭、社区环境网络，开展丰富多彩的课外环境教育活动。

在课外环境教育方面，我们采取了校内教室绿化、建立固定的宣传阵地和校开展形式多样的环保活动相结合的方式对学生进行环境教育。我们制定了切实可行的课外活动计划，建有环保课外活动小组，开展了丰富多彩的环保教育活动。

（一）开展“绿色班级”创建活动。

自20xx年9月以来，我们开展了“绿色教室”评选活动。本学期，我们在“绿色教室”评选的基础上，又开展了“绿色班级”创建活动。制订了《绿色班级》评比细则，增加评比内容，不仅包括养花种草、绿化教室、净化环境，更重要的是以促使学生达到语言、行为及心灵的净化，倡导学生语言行为也要做到“绿色洁净”。通过开展这项活动，一方面使学生学以致用，学到了养花种草的技术，也使学生体会到了“育花”的艰难，更使学生紧张学习的身心在养花赏花过程中得到放松，达到自我调节的目的，强化的学习知识的效果，陶冶了学生的情操，净化了学生的心灵。

（二）积极开展植树护绿活动

学校团委每年的3月12日组织学生参加“植绿护绿”活动，培养学生热爱

劳动的习惯和自觉服务于社会的精神，增强了学生的环保意识和建设家长、爱我温州的社会责任感。

（三）学生开展环保宣传活动和知识竞赛活动。

校内，利用主题班会、宣传栏、黑板报等形式，开展环保宣传；我们还成立了“绿色环保兴趣小组”，面向社会，以“环境日”、“地球日”、“保护母亲河”等为内容，通过上街宣传、给学生家长发公开信等形式进行宣传，发动全社会自觉开展环保活动。

我们还根据学生共同关心的环境问题或社会问题，自行组织举行了专题讲座。提高了学生的环保意识，丰富了学生的环保知识。

举办环境保护竞赛活动。根据国际国内的环保热点及中学生所关心的问题来确定主题，初一年级举行了“我们只有一个地球”手抄报比赛；初二年级举办了“保护环境，爱我家乡”演讲比赛。这些活动的开展普及了环保知识，提高学生学习环保知识的兴趣，培养锻炼了学生的多种素质和能力。为了扩大环境教育的效果，发挥舆论的导向作用，我们还建立了固定的环境宣传阵地：一是教学楼后面的宣传橱窗，二是校园广播站。这些阵地很好地发挥了宣传教育作用。上学期，我们开展了“环保征文比赛”、“环保黑板报比赛”和“环保手抄报比赛”，并把优秀

作品在固定的宣传栏内进行了展览，吸引了很多师生的驻足观看，收到良好的教育效果。

四、环保意识增强，教育效果显着

通过以上环境教育工作的开展，促使了师生环境教育工作的积极性，师生的环保意识不断增强，体现在不吸烟、不乱扔垃圾、不随地吐痰、节约用水等日常文明习惯。

通过以上工作的扎实开展，我校的“绿色学校”创建工作虽然取得了较好的成绩，但距上级领导和我们市级绿色学校的目标还有一定的差距，今后，我们将在上级有关部门的指导帮助下，充分认识到学生进行环境教育的重要性和紧迫性，自觉行动，共同努力，力争把我们的工作做得更好。

　　xx中学