【必备】年终工作总结锦集5篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它是增长才干的一种好办法，为此要我们写一份总结。总结怎么写才不会流于形式呢？下面是小编帮大家整理的年终工作总结5篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
年终工作总结 篇1年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的一年，内心不禁感慨万千，这一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际，我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结，同时祈愿我们公司明年会更好。
一、生产和产量方面
在过去的一年里，生产部门力挑重担，进行了大量的工艺摸索试验，冲压方面：克服了原材料板型差、客户质量标准大幅提高、原材料到货不及时、客户订单临时调整等困难，使得我们公司产品生产从往年单一的******产品实现了向**、****同时生产的成功过渡。顺利完成********吨，*******吨。热处理方面：根据客户的要求，及时请教同行业厂家的相关经验，对我公司以前传统的退火工艺进行了大胆改进，经过一段时间的试验，一些刚开始接触的高效材料经过处理，产品基本上达到了客户的要求，同时生产部也总结了很多宝贵的经验。共完成热处理产品吨。新产品方面：*****器是客户在今年新开发的产品，为了达到客户在产量和质量方面的要求，生产部顶着原材料到货不及时、产品型号杂乱、单品种需求量少、客户订单不稳定、模具更换频繁的困难共为客户加工特变产品吨，并合理调整生产计划，利用****空闲时间，开发了****产品并完成了为客户的小批供货。为今后公司产品多元化打下了良好的基矗材料初加工及对外加工方面截至12月20日共完成****材料**********kg。
二、产品质量方面
在完成上述产量的同时，我们生产制造部门也高度重视产品质量，严把生产工序的每一个质量控制关，利用例会、质量会、班前会及生产过程及时为操作工灌输质量理念，坚持操作工为第一质检员的观点。根据操作工的流动量，及时为新职工安排质量、操作技能方面基本的理论培训和现场操作实践，保证每一个新操作工在上机独立操作以前，都能了解基本的产品质量判别方法。根据产品特征分类及质量要求，在生产部内部安排专人兼职负责，我们始终坚信产品质量是生产出来的，只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质量将会稳步提高，以达到满足客户质量要求的目标。
三、设备模具管理方面
在这二年的一年里，公司投入资金购置了更加精密的模具和设备，为产品的产量和质量提供了更加有力的保证，虽然大部分设备都是新设备，故障率较低。但我们设备维修人员还是克服了技术力量薄弱的困难、按照设备维护保养的相关文件对设备进行定期检修保养，并且作了相应的记录及详细的设备点检表、模具维修记录、并为每套模具建立了详细的档案，有力地保障了设备的正常运转，进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。
四、人员管理方面
因公司生产任务的急剧增加，产品型号的多样化，公司新招聘员工很多，共有很多批次的新员工进入到车间的各生产岗位，且流动量很大，各岗位人员极不稳定，给生产各方面管理带来极大压力，就在这样的压力推动下，生产部还是坚定地对各岗位进行岗前岗中的简单培训，保证新进员工的顺利进入岗位角色，做到在领班及各级领导的正确引导下，基本胜任各自的岗位工作。
五、安全生产方面
在过去的一年里，基于行业的特殊性，我们生产部门将安全生产纳入了日常的管理工作之中，能够经常对各岗位员工进行安全知识的教育，培训操作工正确操作生产设备，发现问题及时处理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然发生了*****、***、*****因违反操作规程而造成的恶性人身伤害事故，针对此类事件，生产部对全体操作工进行了更加频繁的安全警示教育。对一些有可能会造成人身伤害或设备模具损害隐患的人和事进行了严肃的经济处罚和批评警告。
生产部门在过去的一年里，在公司领导的正确领导下，顺利通过了ISO9000审核组对生产部门的审核，并通过这次活动健全了很多以前没有做到的东西。各生产岗位知难而上、基本顺利的完成了公司下达的各项生产任务。生产部虽然做了很多的工作，也取得了一定的成绩，但是也还存在较多的问题，主要有以下五个方面的不足：
一、生产现场管理方面
各岗位的生产现场管理较为混乱，主要是生产过程的各种辅助用品摆放不整齐，产成品、二级品没有做到定置管理。还有就是环境卫生、设备卫生、人员卫生很差，操作工甚至班长换材质换规格的清场意识薄弱。我个人认为解决的途径是加强现场管理，强化处罚措施，具体安排专人进行监督检查。
二、人员管理方面
由于生产部大部分员工都是从社会临时招聘，普遍文化素质较低、工作态度自由散漫，加之生产管理人员在具体管理方面的松懈，致使员工的责任、团队、服从管理意识不强，迟到、早退、消极怠工现象屡屡出现，缺乏质量观念和成本观念，不能很好地爱护公司财物，节约各项能源。在这方面我们正在着手进行整顿、教育、并制定详细的规章制度和各方面培训计划，对操作工的出勤率、计划达成率、人员流失率、生产效率，协同品质部对生产过
年终工作总结 篇2年终了，经过两个月的试用，我收获颌丰，感触也良多，电气维护试用期工作总结。
试用期我被分配在第二车间，跟随胡连春师傅工作。刚进入公司时，由于对公司还不是很了解，工作经验也不足，很多工作一时还不能上手，幸好有黄主任、胡师傅以及好心的同事的耐心指点和教导，我的工作才开始有起色，慢慢能够做一些比较简单的电气维护工作。
试用开始，首先要做的是熟悉工作环境，熟悉要维护的机床设备，这是展开工作的基础。试用期的前两周，工作的重点都是熟悉车间，通过观察车间里的各种各样的设备，增加自己对车间设备的感性认识，初步了解各设备的功能和作用，还有就是通过和车间里的同事交流，建立良好的关系，增进大家的感情，机床操作人员对各自操作的机床比较熟悉，对机床的常见故障也比较了解，如能得到他们的悉心指导，这对自己的维修工作将是很有帮助的'。
在熟悉了车间的环境和设备后，重点就是通过查阅相关的资料、手册、图纸、说明书和软件，进一步深入了解各机床设备的电气操作、电气原理、常见故障现象以及常用的故障排查方法。这些资料是很有用的，是维修手段方面应具备的条件。现在的机床越来越先进了，特别是数控机床，具有很完善的自诊断能力和故障显示功能，对比较常见的故障都能自我诊断，并把故障原因和维修方法显示出来，供维修人员参考。就算有些故障无法自诊断，如对机床的电气原理比较熟悉，维修时能熟练地查找相关的资料，维修起来也是比较简单比 ……此处隐藏1862个字……p>
就像战略、企业文化等决定企业能走多远的东西看起来都比较虚一样，作为办公室文员来说，能把年终总结写好的第一个重点看起来也比较虚——要以给自己写总结的心态写工作总结。很多时候，办公室文员写不好年终总结就是这个问题。
未动笔写之前，先摆好心态，就当成是为自己总结过往全年工作中的得失体会。每个人都会用心总结自己的所学与所得，至少要比单纯完成工作的态度认真很多。别小看这一点儿，有好的根基才能写出言之有物的总结。
两个框架：6W1H，问题-解决
逻辑框架是写好年终总结的第二个要点。最简单的东西往往最重要，在此给大家推荐两个基本框架，即“6W1H”和“问题-解决”。有句话叫“非名山不留仙迹，是真佛只道家长”，能把基本问题讲清楚的总结才是一份好的总结。
首先是“6W1H”法，流传很广也很有效。
What——20xx年完成的工作主要是什么？
Why——该项工作的意义和价值是什么？
Who——是谁分别在哪项工作中承担什么责任？
Whom——工作的服务的汇报对象是谁？
Where——工作是在哪儿进行的？
When——工作的时间安排怎样？
How——完成工作所使用了什么方法？
总结整体工作时，如果不知如何下手，从哪儿开始，6W1H方法需要随时用到。
其次是“问题-解决”法，是具体描述问题的一种逻辑框架。
笔者曾经面试过不少清华、北大的状元，发现他们其中的大部分人除很聪明之外，都很擅长利用“问题-解决”法，简单来说就是如下三步：
1、描述问题的现象并且分析其中原因
2、自己的工作对解决问题产生的效果
3、说明该问题得到怎样的解决和落实
总结单项工作时，“问题-解决”法是一件利器，可以帮您突出体现自己的贡献。
Case Study
办公室文员参与公司年会
20xx年12月公司年会，起初面临重重困难，比如：时间短（筹备至完成只用1周时间）、任务重（全国20个分公司）、难度大（流程多次变更、领导时间不确定）等。
办公室文员部门开动脑筋、因地制宜、连续一周加班至凌晨1点，终于顺利完成任务。年会如期招开，公司领导、各部门总经理、部分员工参加了年会并表示效果很好，达到并超出预期。
三种表达
有总分有详略、有数据有图表、有过去有未来好的表达方式是写好年终总结的第三个要点。
首先是有总分有详略
写总结也是写文章，文章整体框架需要“总分总”是不会有根本改变的，先总结出本年度的整体工作表现，再分项按分块和分条的方法具体说明工作，总结最后再次对整体工作进行汇总并做简单展望。
如果说领导的注意力也是种资源，那么此类资源也是很有限的，好的年终总结就是要能抓住并有效利用这种资源。具体而言就是不能把所有的事情写的字数一样多，要对重点成绩与工作进行重点描述，对不重要的略写或者不写。要知道领导看年终总结的方法，他们会先看重点，重点不突出直接不看了，所以有详有略非常重要。
其次是有数据有图表
当咨询顾问时前辈讲过一句话“字不如数，数不如表，表不如图”，意思是用文字描述不如用数字描述来的直接，能把数字整理成表格就更好，表格如果能画成图表，那么表现力会大幅度提升。
写年终总结必然会碰到一些数字，而上面的方法刚好用到，比如：入职离职人数、招聘人数、绩效考核覆盖率及改进情况等。有数字、有图表的总结才是好总结。
最后是有过去有未来
总结的目的在于如何发挥之前的优势，减少工作中的错误，因此展望就变得尤为重要。在此提示，展望要具体，有时间规划有目标、可衡量。
Case Study
办公室文员20xx年计划全面开展绩效考核
20xx年，办公室文员部门将立足之前行政部门绩效试点，总结相关经验与教训，把绩效考核落实到公司所有部门。
20xx年3月之前覆盖除研发之外的所有部门（6月绩效考核将覆盖研发部），9月完成上半年考核汇总，按“收集数据-考核打分-绩效改进访谈-改进落实”的四步绩效周期进行。
20xx年将在20xx年绩效试点的基础上实现公司全面绩效管理，为员工奖惩、公司经营提供数据支撑。
总之，通过以上方法，相信写东西不再对您是种负担，您也必能写出一份自己满意，领导也满意的好总结。
年终工作总结 篇5碌而充实的XX年已经过去，回顾XX年在XX总监、林厨、等领导的关心指导下，在每各兄弟部门的帮助和支持下,面点房圆满完成了XX年的工作任务， 受到宾客及酒店领导的好评，在此我非常谢谢总监和在坐的每一个同事。
回顾面点房在XX年好的方面有5点，
1、在七月份的集团的技术比武，面点项目取得了前三的名次。
2、九月是我开始负责面点房，同时在九月我也给面点房培训了vip各吃点缀和装盘，同时也在三天之后来了一个比赛，这样能让大家在相互比较中，有一种压力促进自己的上进心，比赛为了公平也邀请了我们的林大厨参与,比赛结果还真的不错，第一名是陈杰奖分鼓励,第二名是杨红丽，总体来说大家做得都非常好，通过这中游戏规则大家无形中已经很好的提升。
3、每月在我们大家的努力下，创新点心都能受到宾客的好评，还有在11月份为了合理利用松花粉，面点房同时也做了一道松花草莓果，也是客人非常喜欢吃得。
4、我们面点房为了能整体提升技术，在王师傅的建议下，利用酒店发放的活动经费，给大家购买了相关专业的面点书籍。
5、每次节日面点房都在一楼餐厅出名档，比如正月15、端午节 、冬至 、现场包制代表节日的点心，也让客人感受到节日的气氛。
6、在11月份杨敏和陈杰参加了本市的君利杯，杨敏获得了面点的第二名和技术能手的称号，陈杰也获得了雕塑金奖。
XX年不足的方面有3点
1、早餐出品，包子的形状小口感不好，玉米硬，还有油条口感不好，还有保温不够及时，已经在日常工作中不断的改进和调整。
2、在工作中用了速动的小笼包子，还有海参包不够大，吊炉烧饼不够厚也没有打开一个口有利于客人使用，不过在总监不断的督导和指导下，我们也在不断的改进和调整，最后也受到了宾客的好评。
3、出品的时候台面卫生做的不够好不够及时，还有冰箱卫生在以后还待加强。
XX年的计划
1、做好主管的助手，带领本班组人员按质按量完成上级交办的各项任务。
2、加强冰箱和工作台面卫生管理
3.对特殊客人及vip客人多关注出品和留样 。
4、做好每月的培训计划和创新点心。
5、多关注客人对点心的反馈意见，不断跟进和改进。
6、提前计划集团技术比武的点心和参赛人员
面点房的全体员工在新的一年和新的目标，一定不辜负领导对本班组的期望，尽我们最大的努力，创造出更好的成绩。
