
试用期工作总结15篇
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不如静下心来好好写写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编帮大家整理的试用期工作总结,希望对大家有所帮助。
试用期工作总结1我加入青岛xxxx公司担任报价工作至今已经有两个月了,在这段日子里,我从内装产品的零部件报价着手,直到独立完成整车内装金属部件的成本核算,逐渐的了解了本公司报价的工作流程、核算方式和任务编制等,也从中体会到了报价工作的重要性,现简要叙述如下:
在两个月的工作中,公司领导包括田总、何经理、蔡工以及部门同事、采购中心同事等给予了我莫大的支持和帮助,让我深刻地感受到了xxx这个大家庭的温暖。尤其是作为我进入公司的师傅蔡工,更是尽心竭力,将所掌握的报价方法、相关的报价资料、数据等详尽地传授给我,使我能够在一个全新的工作环境中尽快适应并及时调整好自身的工作状态,使我能尽快的了解公司管理、了解报价工作流程。我为自己有幸成为xxx的一份子更为能够结识蔡工这样的师傅而高兴。并由衷的希望能够通过自身的努力为公司贡献自己的一份力量。
进入公司以来,无论从工作协助还是岗位培训等方面,都得到了公司相关部门大量的支持,使我能够及时认识自身的不足,在工作的同时能够不断汲取专业方面的知识来充实自己,从而确保了自身优质的工作质量和良好的工作状态的保持。
在初期的内装报价工作中,蔡工教导我,由浅入深,先是从产品零部件的报价着手,了解零件成本价格的分项构成、公式计算、纠错方法等,逐渐的,由进行一个产品分项的核算,到整车内装金属项目的报价工作。在报价中,也曾经遇到过一些较为棘手的问题,例如:由于技术部门进行了相关零部件图号的更新而
未能及时下达更改,在核算一个项目时,对于其中的零件图纸资料等无从查考技术图号,在经过大量的图纸资料查阅和电脑查询后,仍然找不到结果,最后,与技术部门的工程师进行相关的沟通后,才获取到技术更改信息,得以正确的开展报价工作。在报价过程中,每逢遇到难解的问题,我均习惯进行必要的思考,无法想通的,都会积极向领导和同事请教,以期在报价中遇到的不清楚的问题能够全部得到解决,吃透、理解透,如实的反映产品的成本价格。
作为一名合格的报价员所应当具备的素质,我认为,不仅仅是对于行业知识的了解,对于行业工作技能的掌握程度,更为重要的,是实事求是,细心谨慎的工作态度。报价员的工作岗位,是为公司董事长及业务部门提供确切的产品成本数据,以期使公司对客户的投标活动和产品价格谈判能够顺利的完成,保证业务订单的顺利接收。报价数据如果不合理,过高,则客户订单无法顺利接收;过低,则有可能接单后给公司造成亏损,无法顺利的达成预期的效益。所以,报价工作的准确性、合理性,就显得尤为重要。如何做到准确、合理的报价,在这个过程中,信息沟通的不畅达,大量的特殊材料应用,市场价格的不规律变动等,一直是困扰报价工作准确性的重要因素,这样一来,对于现场物料的落实,虚心请教公司包括技术、采购、生产、工艺等相关部门,以期得到第一手关于材料的准确资料,就显得格外重要。记得在一次座椅的报价中,对于座椅材料的构成方面,无从了解,都是以前没有经历过的物料,例如:硅胶泡沫座垫、氯丁泡沫座垫,脑海中没有明确的对于此类材料的报价概念,后来,通过领导在给我审核报价的一次交谈中,我意识到了现场实地查看的重要性,认识到自身的不足,在项目报价过程中,我多次到现场了解实际工艺状况、物料损耗情况,通过向生产人员请教,结合自身的了解,加之必要的判断分析,定量、定性的核算相关材料成
本,在报价项目完成时,自身对于座椅的整个成本构成也有了一个较为详尽的了解,从而为将来新的项目的跟进打下了坚实的基础。
应当说,我加入xxx公司,是比其他的新同事有更加深层的需要我加倍珍惜这个工作岗位的理由,如果自身的工作方面出现疏失,就会辜负领导对我的期望。所以,每一次报价,无论是老项目还是新项目,我均要求自己认真对待,力求将所有相关的资料查考完备,掌握了产品的结构特点后进行报价。所以,报价时,均认真进行材料查询、询价、结构研究以及报表制作等方面。通过全面了解项目、不断积累经验,积累报价素材,结合自身对于专业领域掌握的工作经验技能,使我在现有的工作岗位上循序渐进,进而,也为能够早日实现“既快又准确(更多请关注WwW。hAOWoRd。cOm)地报价”的工作目标打下了坚实的基础。
进入公司以来,在蔡工的指导下,完成的主要项目报价任务有21个,其中包括内装金属报价项目13个,玻璃钢报价项目1个,座椅报价项目3个,其他金属产品报价项目4个。
在报价过程中,一些比较难办的问题,有如下三方面汇总:
1、技术(通常是客户给出)提供的报价资料模糊,依据无法进行相关的产品报价工作。
2、技术人员对个别产品信息及更改的传递迟滞,给报价工作造成了一定的困扰。
3、对于一些新材料的报价属性确定方面,不能及时的得到相关的信息。
针对上述第一、二项工作,我认为,除了在报价中与技术工程师保持更加密切的联系,保证及时得到第一手资料外,对于一些业务部门认为重要的
报价项目,为了能够及时、准确的报价,我认为应当尽快让报价员参与到相关的报价工作中去,以期达到对报价项目的动态了解,及时修改核算方案。
针对上述第三项工作,我个人的意见认为,公司相关技术部门可以建立相关的样品档案,以利于各个协作部门都可以进行相关项的查考,也可作为员工培训的素材。
我想,毕竟为期两个月的时间,我不可能对公司的各项管理工作和本职岗位方面做到详尽的了解和掌握,但是,这段时期对于我来说,应当是一个良好的开端,在接下来的工作中,我将会运用自己的所学,加上不断虚心的请教,不断精进自身的岗位技能,并团结周围同事,使自己不断融入到公司的大环境中去,为公司的进一步发展做出自己的一份贡献。
以上,是我对于加入公司这段时间进行的简要总结,不当之处,敬请领导和各位同事批评指正。
试用期工作总结2时光荏苒,在行政服务中心的一个月试用期已经过去,这是我人生中一段珍贵的经历。在这段时间里,领导和同事给予了我极大的帮助和支持,让我深刻地感受到了行政服务中心这个大家庭的温暖,我为自己有机会成为行政服务中心的一员而欣喜。
为了总结经验,克服不足,现将一个月的工作做如下简要回顾和总结:
试用期这段时间里,我主要担任“一表制”窗口工作。
由于一表制是首次在我区行政服务中心试行,因此,为更顺利的做好工作,我翻看了许多相关资料,丰富自己的业务知识。
一表制是将企业登记设立中涉及工商、质检、国税、地税等部门所需的多份表格进行整合,简化成一份,在维持原审批 ……此处隐藏13057个字……遇事不惊的稳定力,要善于与人沟通,做到认真细致,真诚务实。
二、明确岗位职能,认识个人不足
根据岗位职责的要求,我的主要工作及学习任务是:
(1)熟悉市场业务,搞好开学宣传工作;
(2)认真学习市场部有关的相应文件,
(3)认真细致的完成领导分配的工作任务,
(4)随时把握市场变化和竞争对手的动态,让我们的工作不能落后和与市场脱节。
(5)领导交办的其他工作。
(6)创新观念和意识,努力做到创新与务实同行。
个人不足处也很多,目前主要是在。
(1)在市场工作经验中缺少积累和系统的整理归纳学习;
(2)工作需要更努力。等等。为了让自己做一个更称职的人员,一定努力学习并克服各种不足。
三、展望未来,提出自己努力计划
我们公司文化中有一条是“我们把公司看作一个大家庭,每一位员工都是重要的家庭成员。正是这种家庭式的工作环境,使得每一位员工都能够轻松愉快的工作,这是我们历来的传统,也是我们成功的基石”。这一条也将是我对公司奉献的使命源泉。
对未来我充满期待,将根据以上个人不足制定如下计划:
(1)认真学习市场工作时主管们的经验和技巧,多多学习策划与宣传方面的知识以加强自己。
(2)积极参与正在进行的项目,通过具体的工作熟练和明白项目流程、控制和各部门权责等事务。争取实习前期基本改善现在已存的个人的不足,可以做到对公司各方面能清清楚楚;能够在一年以内可以在公司这个大家庭中提升更高的平台上发光发力而努力。
试用期工作总结14从20xx年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员。
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设。
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平。
4、从xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识。
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点。
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知。
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题。
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平。
2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通。
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
试用期工作总结15时光荏苒,转眼间我的试用期已接近尾声。来工厂工作已经快四个月了,在此期间,我参加了工厂组织的一系列培训教育,让我对工厂的生产运行及管理制度等方面有了一个初步的理解。我深知这是领导对我的信任与器重,为此,我也感受到很大的压力,担心自己辜负领导的期望,因此,我踏实认真的工作,期待着能得到领导的认可。下面,我将试用期个人工作总结如下:
一、戒骄戒躁,虚心学习,努力进步
通过这段时间的工作经历,让我清醒的认识到在大学时期学到的知识还远远不足以满足工作需求,因此要适应新的工作要求,必须加快更新和补充知识,在工作的同时,遇到不懂的问题,虚心请教老师傅,努力做到见贤思齐、兼收并蓄、开拓视野。我深刻的认识到向领导和老师傅学习是我加快进步的捷径,为此,我遵循领导的教诲,观察老师傅的做事方法,争取不断进步,提高工作能力,使自己早日成为工厂的有用之人。
二、遵守工厂各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这近四个月的实习期内,我自觉遵守工厂的各项规章制度,积极认真的做好领导交给的每项任务。近四个月的时间里从未迟到早退,并坚持每天提前半小时到单位打扫公共卫生,平时工作中团结同事,使自己尽快融入到这个大家庭中,不断提升自己的团队合作意识。
三、脚踏实地,从小事做起
xxx是工厂的窗口式部门,平时的工作十分繁琐,作为一个新进厂的职工,我深知合抱之木,始于毫末、千里之行,始于足下的道理,在实习期内从点滴学起、做起、干起,事无巨细,不以事小而不为,并且在工作时认真细心,高度负责,工作中遇事多想、多总结,努力为自己以后的工作积累经验。在自己的能力范围内,尽可能的为同事分担一些工作,为营造和谐的工作氛围贡献自己的一份力。以脚踏实地的工作作风赢得领导和师傅们的认可与支持。
四、不足和需要改进的方面
虽然来了近四个月了,但是对工厂的了解还不够深入,对车间的一线工作了解也较少,人员熟悉程度也不够。随着对工厂和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。业精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我要不断学习工作经验,通过多看、多问、多做来不断提高自己的综合素质。我也会坚持以高标准、高要求来严格要求自己,以更高的效率、更扎实的工作作风做好本职工作,为工厂的持续发展贡献自己的一份力量。