关于年终工作总结汇总八篇
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以促使我们思考，不如我们来制定一份总结吧。我们该怎么去写总结呢？以下是小编帮大家整理的年终工作总结8篇，欢迎阅读与收藏。
年终工作总结 篇1尊敬的各位长辈、老师及同仁们：
大家好！
很高兴在岁末能与大家见面，首先让我代表临川区人民医院对在座各位的到来表示热烈的欢迎！你们过去对医院是那么的热心、关心与支持，现虽已退休却仍然一直关注着医院的建设，你们是医院发展的基石，是医院的功臣，也是医院的宝贵财富。医院的稳定与持续发展，永远也离不开你们。在此，请允许我代表医院对你们为医院所付出的一切及你们的合理化意见，表示衷心地感谢！并借此机会在这里先给大家拜个早年！
我们的医院已经建院五十余载，一路走来，可谓是饱经沧桑，历经风雨。特别是20xx年是极不平凡之年，这一年里，医院发生了重大突发事件，并遭遇了由此所带来的负面影响。曾一度职工的思想有所混乱，医疗业务急剧滑坡，医院的生存和发展经受了严峻的挑战和考验。面对如此艰难复杂的医院环境和各种挑战，全院干职工在区委、区政府、区卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下，科学决策，及时应对，强化医院管理，突 ……此处隐藏14923个字……务是技术处对外的脸面，此项工作的好坏，直接影响技术处的对外形象，必须时刻抓好落实好。前台设备的维修服务工作是我科今年以来着重加强的工作之一。做好技术服务热线“6666”的接听，强化“设备管理系统”设备报修单的派单与具体维修工作是我们科的主要任务之一。为了提高科内人员和客服人员的服务保障意识，我科要求对设备报修服务采取“首问负责制”，接到任务的维修人员需要对报修单跟踪到底，直接反馈报修用户，最大程度的满足用户的需求。为了加强对客服人员的规范化管理，提高维修质量，我们在客服人员中推行工作周报制度，使他们能明确自己每周的工作任务和工作进度，便于科内及时掌握每个客服工作人员的工作情况。20xx年通过设备系统受理维修记录1275条，用户对维修的反馈满意度为100%。
五、运行网方正微机内存升级
为保障关区运行网微机顺利完成KILL杀毒软件升级（由目前的7.1版本升至8.1版本）、新舱单系统推广应用，以及审单查验作业辅助系统二期（钩子技术）上线运行。我处与专业公司签订微机升级合同，为关区目前处于使用状态的934台方正N100微机增配512M金士顿内存条。扩充内存后的N100微机将更好地担负起繁重的通关作业任务。
六、20xx年工作打算
1、根据我科工作职责调整做好科内工作及人员的分工调配；
2、结合系统运行监控工作的要求思考规划关区包括网络设备、服务器设备、前台设备在内的全方位、立体化的运维监控新体系；
3、进一步完善科内规章制度和各项工作规范，完成科室的建章立制工作；
4、有效推动“前台设备运行监控精细化管理系统”的二期开发工作。
5、力争举办一次关区前端设备运行精细化管理的研讨会。
