
实用的公司年终工作总结模板汇编八篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它是增长才干的一种好办法,让我们一起认真地写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编收集整理的公司年终工作总结8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
公司年终工作总结 篇1经营部继续坚持以“高效工作、优质服务”的理念,为各分公司及局直属项目部作好经营服务工作。在这一年的共同努力、相互协作下,我部顺利的完成了经营性各项工作。现将本年度经营工作情况汇报如下:
一、经营情况汇报
1、我局20xx年共承接工程量45亿元,同比20xx年增长—6.25%,其中省内项目3.57亿,占年产值的7.94%,南方区域项目41.13亿,占年产值的91.41%,过亿项目12个总产值38.09亿,占年产值的84.64%,自营项目6.98亿,占年产值的15.5%。
2、广东省承接项25.13亿,占总量的55.84%;广西省承接项目1.19亿,占总量的2.64%;云南省承接项目8亿,占总量的17。78%;海南省承接项目4.42亿,占总量的9.82%;区域外承接项目0.49亿,占总量的0.49%;湖南省承接项目5.77亿,占总量的12.82%
3、房建项目35.24亿,占总量的78.33%;市政项目8.18亿,占总量的18.18%;其他项目1.58亿,占总量的3.5%。
二、经营工作总结
1、继续经营大项目,与大业主合作
南方局在20xx年度继续与大业主保持紧密、友好、深度的合作,在坚守合作底线的基础上,继续保持与绿景地产、碧桂园集团、万科集团等大业主之间良性的战略合作关系。进一步提升大项目的经营质量,服务好大业主,形成具有影响力的品牌效应,建立新的业务平台。
2、紧跟市场形势,把握市场风向
20xx年建筑市场处于新的历史时期,在新环境、新常态的背景下,传统的建筑施工业务大幅减少,市场竞争更加激烈,政府引领的PPP项目急剧加温。PPP模式即将成为基础设施建筑业的新常态,其推广运用将为建筑业发展带来前所未有的机遇与挑战。为此,我们勇于探路、坚定转型,先后与宁乡城投集团、衡阳市中医正骨医院,湖南农大,江西赣州城投集团,郴州永新城投公司,中山中山市交通发展集团等业主洽谈PPP项目的合作,目前由中山中山市交通发展集团有限公司的中山市长江路PPP项目已尽心商务谈判阶段。PPP模式项目的对接标志着南方局在开阔经营思路,改变经营模式,提升经营质量上取得的重大突破,将由传统单一施工总承包向PPP等多种经营模式的转变积累经验,同时为公司拓展经营市场、树立品牌效应起到了积极的促进作用。
3、加强业务管理,提高服务水准
针对目前总公司业务程序较多,各项审批复杂,办事效率不高的现状,经营部为了提高合同审批、投标审批等手续的效率,办事专员自行建立业务台站,及时记录各项事务的审批过程,并在每周一召开内部沟通会及时反馈信息,掌握动态、及时协调,做好分公司与总公司之间的沟通桥梁,努力提高服务质量。
4、增强业务能力,吸收新的知识
局经营部积极应对当前政策的调整市场发展趋势,多次参
加各项ppp政策和PPP项目实例分析的学习和培训。新的形势,要求我们具备新的知识,PPP项目不仅是涉及到施工,还涉及到资金成本、运营管理,这就要求我们去了解、熟悉各项工作的程序,以实例为基础、以理论为指导,不断增强业务能力。
5、推行诚信合规,提升竞争能力
为了适应建筑领域大市场,提升企业全球性的竞争力,20xx年6月集团推行诚信合规工作以来,经营部积极对接此项工作。做好宣传,做好培训,做好指导。在集团公司2次外检工作中积极收集整理资料,顺利完成各项任务。
三、20xx年工作计划
1、加强投融资工作
进一步创新经营模式,优化经营布局,做好由单一的施工项目承接模式向多元化的投融资建设模式的转变,适应市场,顺势而为,与时俱进,认真执行集团提出的“由投标型经营向投资型经营发展”的理念。面对整个市场呈现出的大环境和大趋势,在做好施工业务板块的同时,积极做好与地方政府、资金公司的对接与合作,打造战略合作框架,实现经营工作的可持续发展。同时积极做好与银行和金融机构等融资渠道的衔接,为投资项目的顺利实施提供资金来源与保障。积极对接已入库的PPP项目、医疗与教育设施领域的项目,并积极组织各分公司经营人员认真学习相关业务,熟悉政策,掌握动态、总结经验。
2、加强项目承接阶段的风险分析
进一步做好项目承接前的可行性分析工作,以预防和应对新一轮工程债权债务风险。严格实行项目投标前的红线管控工作,对于合同条件不好的项目坚决不予承接。积极参与公司重点项目的考察及合同谈判工作,对拟承接项目进行实地调研踏勘,全面了解并分析项目情况,对在建项目进行复核考察和过程审计,对经营风险不能实现可预可控的项目分析原因,提出建议,规避风险。
3、改进合作模式,适应市场需求
在当前严厉打击违法分包、挂靠、围标的市场环境下,建筑企业必须改进合作模式,适应市场需求。为此,积极推进股份制合作,目前股份制合作模式份额较少,目标责任管理模式推进依然难度较大。在20xx年里,要继续探索研究目标责任管理模式的可操作性、科学性,逐步完善细化制度,合理规避项目风险,争取更大更多的项目盈利,提升企业和员工的效益。
4、加强团队协作精神
协作、团结是一支队伍的精神支柱,经营部更是一支实干、协作、团结、高效的团队。20xx年经营部要总结教训和经验,注重团队建设,加强团队力量,打造一流的经营团队,要培养团队成员的学习能力、责任能力、沟通能力、执行能力、绩效能力以及和谐能力,提升经营团队的战斗力,迈着实干的步伐做好经营工作。
公司年终工作总结 篇2自20xx年12月9日我公司挂牌成立以来,作为市第四家民间资本性质的担保公司加入“市中小企业信用担保协会”以来,已走过了三个年头。
三年来,松银担保公司担保业务、队伍不断发展壮大,与银行金融机构的合作层次不断加深。在促进担保业的发展和推动银保、银企合作方面都取得了可喜的成绩。截止20xx年第二季度,我担保公司共为融资诉求企业实行货币担保70家,担保金额3亿元。
公司注册资本总金额9900万元,扩资增股5100万元,后续储备资金2700万元。帮助基础设施建设担保资金2400万元。在保贷款余额8500万元。
公司在发展的同时,不忘回馈社会,支付用于帮扶助困13.8万元。
松银担保十分注重合作金融机构资本运作问题,并互之于体现效益,以成为 ……此处隐藏6962个字……处理时,因为产品问题维修或是入库等方面从而引起拖延,为此我想的是简化这一流程,当货退回来后,第一检查产品,若有问题,直接拿去维修,及时给出解决方案,而仓库点入库再提交所谓的退换货单太麻烦了,因此我想的是入库由售后去点,货和退换货单直接退回仓管,后面就可以很快的交由财务处理,以免有时仓管发货较忙,来不及点入库,从而引起的延误。
二,关于售后电话,这次规定的是80%,说实话,有点多,但是要做,怎么去做,初步的想法是在打电话前查询客户是不是在线,如果在线,则通过旺旺去回访,如果客户不在线,才去电话回访,这样一来,有两个好处,一是如有问题,旺旺有聊天记录可查,且可根据旺旺来避免说不清的事情,第二,节省电话费,而且,还有一个重要的问题,就是给客户打电话的时候,一般是9点到11:30,下午14:00到17;00为佳,而在这之间,售后导单审单主要是在下午完成,因此时间上可以说只有早上可以打电话,在这种情况下可能电话回访就不会做得很好了。但是还是先努力下,总结之后再提出改变方案。
三,物流跟踪,如果有发生转单,则由售后直接查询发给客户,虽说售后不参与售前的工作,但是如果说转到售前,再转给客户,这样多了一个步骤,觉得没有必要,希望后期能采纳。
四,开发票事宜,按规定,每天下午3点之后的发票改天开出,为了杜绝所谓的特殊,只要在4点前将发票申请发到财务就可以了,而定在15:00,个人觉得有点早,但是具体怎么做呢,按时间3点前有发票的单,最迟3:30录完,剩余30分钟开出库单以及发票申请,时间上我觉得有争取的时间,但是现在还没有想出比之前提出的更好的方案
关于售后问题及时发现,及时总结。另外,说出我看到的问题以及感受,做客服,虽然说做好本职工作很重要,但是关于网店相关同事所做的工作却总是那么的神秘,打个比方,如果店铺有活动,做为曾经客服的我和客户一样对活动感到非常的惊喜,而店铺上为什么有这个活动,目的是什么,想达到什么样的目标,期望客服达到什么样的业绩,通过这一次活动对各岗位有什么好处,或者说能学到什么,不要总是到活动结束了就拿业绩来说明或是解释一切问题,B店提到锁的推广,预计什么时候盈利,打算怎么推广的呢,或者客服需要了解的产品外,还会不会有其它的呢,比如说时下家装的流行风格,一款锁,上了那么长时间,可是买的人数是多少,这款锁为什么客户问的少呢,而C店也是如此,我们每天做事,虽然说提成很关注,但是我们也会有自己的想法,想知道自己做这份工作是不是真的适合,或者说这份工作值不值得我为之奋斗,店铺远期的打算我知道,但是短期内想达到什么样的效果或是都在做什么样的准备工作,却总是那么的神秘。我不想当一个没有想法却总是服从指令的执行者,我做事,我想的是为什么我要去做,怎么去做,有没有达到目标,仅此而已。
对于明年的工作我想做好以下几点:
一、转做售前,做好售前。售后工作虽然也是锻炼,但是做一个月就够了,改善做售前时发现的问题以及总结做售后的突发事情处理,搭建好人际关系,学习沟通技巧以及调整好心态。
二、温故而知新,更新在学校所学的知识,尤其是ASP代码以及数据库,学习制作完成后,可以把店铺上相关的产品销售或是日常总结可以通过数据库来保存,也可以能过制作网页填加以及储存我想要的信息,这样更加直观,提高效率以及提升工作的乐趣,这方面,在三个月份完成初稿,后期根据实际情况改善。
三、学习店铺的推广以及运营,这方面虽然与我的本职不搭边,但是我会确保在不影响工作的情况下去学习,而明年我想对这方面做一个全面的了解以及操作,从而总结适合实际情况的方法。
以上就是我计划中的想法,虽然有些想法有些目标会与我现在所在职位或是工作不符,但是我知道我想做的是什么,该怎么去达成,从我选择电子商务这一行业时,我就想好了该怎么去做,并做好了计划,中间有过挫折,让我很失望,从而延误了我预定的完成时间,即使到了今天,我也不想说我的目标是什么,因为我没有做到,理想就像是口袋里的钱,拍得越是响亮越是那不值钱的硬币。以上是我20xx年的工作总结,仅是个人想法,觉得不好可以丢弃,但我的理想还是会一步一个脚印的去实现,或许最后我一无所成,但至少知道我努力的做了什么。
公司年终工作总结 篇8本人热爱祖国,全面贯彻党的教育方针,忠诚党的教育事业。关心国家大事。积极参加学校组织的各项政治活动,认真执行学校的各项规章制度。团结同志,做到爱校如家,爱生如子。全心全意搞好教学,管教管导,言传身教,教书育人。
教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。看到孩子们一天天成长起来,作为教师的我该有多么欣慰。所以我做了将近二十年的班主任工作,总是从关心爱护他们出发,坚持正面教育,耐心引导,肯定他们的成绩,爱护他们的自尊心,鼓励他们继续努力,尽量满足他们的合理要求,帮助他们解决困难。
每当我接受一个新班级时,我总是先比较详细地了解每个学生的家庭情况和他们的思想基础,智力发展,兴趣爱好,性格特点;有什么脾气,发脾气时家长采取什么办法等,以便帮助他们解决困难和进行有的放矢的教育。在学校里发生什么情况,我总是及时与家长联系,争取家长的协助,共同教育好孩子。
自从我这个大男人教一年级以后,心里总觉得不是什么滋味。当看到孩子那天真活泼的样子,心也平衡了。由于农村的孩子见识少,胆子也特别校孩子刚入学时,总有一部分人不敢离开座位。有的即使去玩了,也要把自己的书包,雨具等拿在手里,生怕少掉自己的东西。在智力上也存在着很大的差异。针对这种情况,我在教育中,除了加强常规教育外,课间休息我主动地同他们玩,给他们讲故事。接着给他们举行一次“爱护自己的东西,更要爱护学校和同学的东西”主题班会。讲清哪些东西是学校的都应该爱护,怎样爱护,要从爱惜一个粉笔头做起。应该怎样做值日,做好了,又该怎样放好课桌凳和卫生工具等。每天放学回家前,指导他们怎样整理好学习用品。发现有小朋友学习用品掉在地上或乱放,我就主动捡起来帮助整理好。儿童的可塑性很强,经过一段时间的训练、示范,就慢慢地学会自我服务,并养成习惯。因此,我班小朋友很少丢东西。家长反映也很好。
平时我发现学生未经请假不来上课的,我就打电话或上门询问原因。有的小朋友病了,家长不在家,我就自己花钱给学生买药。有的小朋友没笔、本子,我就给他们买,总之让他们感到温暖。
对班里的调皮儿童,我从来不吓唬,总是进行正面教育,使他们分清什么是对的,什么是错的,什么该做,什么不该做。对成绩差的小朋友,我从不疏远他,歧视他,而是亲近他,关心他,有进步就表扬他,使他树立学习信心。同时热情地给他们补课辅导。因此我所任教的班级的学习成绩都比较好。
我真诚地爱护学生,关心学生,学生就会更加热爱我,敬重我,这种互爱给我带来无穷的乐趣。
在工作上,我严格要求自己,工作实干,并能完成学校给予的各项任务,为提高自身的素质,我不但积极参加各项培训,到各地听课学习,平时,经常查阅有关教学资料。同时经常在课外与学生联系,时时关系他们。
当然在教学工作中存在着一些不足的地方,须在以后进一步的努力。