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新员工入职个人工作总结

时间:2023-04-07 00:06:28 收藏本文
新员工入职个人工作总结

新员工入职个人工作总结

总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此十分有必须要写一份总结哦。你想知道总结怎么写吗?下面是小编精心整理的新员工入职个人工作总结,欢迎大家分享。

新员工入职个人工作总结1

第二个月的工作已经结束了,作为客服部的新员工,我在组长的带领下,这个月不再像之前第一个月那样不熟悉工作,很多问题也可以独立的解决了,现我就第二个月的工作做下总结。

一、学习方面

学习方面第二个月更多的是查漏补缺,基本在第一个月的时候该培训和学习的东西都已经学习了,第二个月我也工作了一段时间了,对客服的工作也熟悉了解了很多,虽然偶尔客户问到的一些问题我还要问组长,或者请教其他的同事,但是大部分的时间我都是可以独立完成工作的,在学习上面,我更多的是巩固之前所学到的技能技巧,并且把之前没有终点学的一些知识也学好了,特别是产品这块,一些不是很热卖的产品,这个月也是渐渐全部都熟悉了。作为主要负责售后的客服,虽然我并不需要做销售,但是我也是在这个月跟销售的同事学习了一些销售的技巧和了解售前的工作流程,这样我在接到客户的售后问题的时候也是能更好的帮他处理了。而不是像之前那样,还需要跟销售再次确认客户的一些问题,我能更快更好的帮客户解决问题了。

二、工作方面

第二个月的工作,我已经可以独立的去完成,而不是像之前那样,很多问题需要请教同事。在售后方面,无论是产品的常见使用方面的问题,还是疑难的问题,我都可以解决,在把售后的话术熟悉后,第二个月的售后工作没有出现比较难解决的,在每日的纠纷解决方面,我也处理得很好,没有让客户的问题一直拖下去,而是尽量当天解决,不要再拖到第二天。

之前刚进公司的时候,还有很多问题我是没法解决的`,或者并不知道应该怎么样去做,不过这个月已经熟悉了方式,也知道像一些疑难的问题之前组长也是给我们讲解了。这个月客户对我解决问题的能力也是感到满意,没有出现一例投诉的情况发生。

不过我需要学的还有很多,售后虽然问题不多,但是其实是我没有遇到比较难的而已,而且售后的问题有很多,每个客户,每个问题的解决方式都不是一成不变的,在今后的工作当中我要继续努力,多积攒经验,在工作中做得更好。让客户满意,帮他们更快的解决问题,购买了我们产品能够没有售后的忧愁。

新员工入职个人工作总结2

人的一生就像城市中的公交车,有许许很多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着本身美好的希望和从零开始的心态,我加入了8020人才网这样一个充溢生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的.开始中,迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,固然整个培训的光阴并不长,但在这短短的几天阅历中,我的知识获得了更新、团队精神获得了进步、情操获得了陶冶,使我受益匪浅、深有体会。

一是要增强同事之间的沟通,尽力进步团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的症结。在我们往后的实际工作中,无论本身从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的共同,因为一滴水只有在大海中能力生存。既然必要共同,那么就必须沟通,只有不合部门之间、同时之间相互沟通、相互共同、连合一致,能力进步工作效率,提高更快。

二是从改造本身入手,适应企业生存情况。当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到本身已经是公司的一名员工,我们最起码的一点便是要通过尽力工作来改造本身,当然改造的不仅仅是知识布局,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。

三是从细微工作入手,积极调剂个人心态。从学校到企业,情况变更异常大,所打仗的人和事物一切都是新的,我们都必要光阴来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经获得了承认,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在艰苦面前进一步,同时应该接收并保持这样一种心态:服务不贪大、做人不计小,因为细节抉择成败。

以上是我在这次培训中获得的一点体会,在此异常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到往后的工作实践中去,同时在把本身良好的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,赓续地弥补知识和尽力转变本身的不够,使本身成为一名适应公司成长必要的优秀员工。最后我希望列位新员工和我一起来证明一份垦植一份劳绩的事理;和我一起奋进,去感想感染胜利后的自豪;让我们齐心协力,为8020人才网更辉煌的来日诰日而奋斗。

新员工入职个人工作总结3

认真算起来,加入新的公司已经有一周的时间了,经过陌生、熟悉、适应的过程,虽然只有短短7天的时间,但于我自身而言真的收获满满,新工作是我不曾接触过的领域,本以为严重跟不上节奏,内心也存在不小的焦虑,但事实上,公司内同事相处融洽,遇到不懂的问题,上级也会及时帮助,现对我入职一周进行如下个人的工作总结:

一、整体感受

入职第一周的工作相对来说还是轻松的`,在了解公司的工作流程后,开始熟悉各项所需技能,只有前期将基础打牢,在日后的工作中才会尽量避免错误的出现。由于刚开始并不是很熟悉操作,因此效率会低很多,自身也逐渐意识到了问题,在经过上级的指导与自身摸索后逐渐找到了合适的方法,后来自身也意识到,在思维上提高效率才是关键所在。

二、主要任务

1、明确公司企业文化

2、基础软件的学习与实际操作。

3、内容的整合与修改,多次核对与检查,确认信息无误。

三、存在的不足

虽然在本周及时完成本职工作,但也存在一些不足,主要体现在以下两个方面:

1、在完成工作的过程中还是不够细心,会出现因马虎而导致信息遗漏。

2、自身的工作计划制定的不是很合理。

针对上述自身存在的问题,在接下来的工作中也会及时改正,及时做到自我反思,使得能够更好的完成工作任务。

四、下周的工作计划

在完成了本周的任务后,对工作流程有了更加深刻的理解,那么针对第一周的工作完成情况,对下一周的工作计划也进行了相应的调整,确保下一周的工作可以顺利且高效的进行,主要包含以下五个方面:

1、工作完成顺序由重到轻,明确轻重缓急。

2、每项任务完成时间采用计时的方式,尽可能在保证质量的前提下,压缩时间成本。

3、依据每日任务,安排不同的休息时间。

4、加强自身的业务学习,在工作中找到自己的方法。

5、严格要求自己,摒弃惰性,及时转换 ……此处隐藏7023个字……龙?这样虽然会增加额外的场地经费,但是也方便了做大规模和减轻网点压力,邀约的大客户到来时就由签到处相应网点的客户经理进行一对一接待服务,沙龙可以先以高端黄金饰品讲座的开始作为热身,加上提问或游戏环节进行互动,随后进行现场营销和业绩登记,这也只是我的初步想法,希望能对支行的营销工作有所帮助。

新员工入职个人工作总结11

人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了XX市市政工程总公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持三天的新员工培训。这次培训的内容主要有企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪浅、深有体会。

一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。

二是从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的'不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。 三是从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司招用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。 以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在

把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为太原市市政工程总公司更辉煌的明天而奋斗。

新员工入职个人工作总结12

一转眼,我进入公司就有半年的时间了。回过头去看自己在公司工作的这半年时间,有过汗水也有过泪水,这是我改变非常大的半年,这是我第一下次接触这一类的工作,所以在刚刚进入岗位的时候我什么都不会,多亏了同事们的援助之后和公司的帮助扶持,我才渐渐地适应下来。这半年的时间,我从一个什么都不懂的新员工,到今天都是在各位同事们的指点中进步来的,所以我非常感谢公司的每一位。鉴于我还是想要这个岗位上面做下去,并且时表现得更好得,所以我在这里将我这半年来的工作总结一下,将自己得一些收获和心得体会记录一下。

一、工作心态上面的转变

我从上一份工作辞职,很大的一个原因就是自己做事有点冲动了,老板经常让我们无缘无故的加班,并且还是不给加班工资的'那种,心也是我也还是一个工作资历不高的员工,而且他们老员工都还没说什么我也自然不会表达什么,但是内心的埋怨肯定是不会少的,有一次就是领导一个搞行政的什么都不懂跑来指点我们搞技术的,还瞎指挥,我就跟领导争吵起来了,也不想做下去了,就辞职了。来到了我们公司之后,感受到了我们公司优秀的企业文化和融洽的办公环境,我就更愿意融入到这个集体中来,所以我对待工作变得更加的积极、热忱,虽然我对这个行业不怎么了解,但是我愿意去学习,也愿意向别人去请教问题,哪怕有时候会被别人批评,但是因为我对工作的认真负责,我还是会去做。所以从什么都不懂的新人,到今天能够得到领导的认可,我觉得一份工作如果我们能够愿意去学习去表现的话,我们每个人都能够做的好!

二、工作内容上面的提升

我现在的工作是信息收集和分析的,为公司的各项决策提供参考,这样的工作往往都是需要非常大的工作量的,而且还需要懂相当多的脑去鉴别消息的真伪,甚至还要鉴别是不是对手公司放出的烟雾弹来迷惑我们的。我以前不是做这个工作的,所以这半年来的工作适应,让我学习到了更多的信息的采集、辨别和处理,让我对于信息的汇编也有更强的能力。这样特殊的工作也让我知道了市面上的东西也好,生活中的新闻也好,我们都不能轻易的相信,也不要被别人牵着鼻子走,我们要自己学会思考学会辨别,这样才能够得出相对准确的信息,从而为我们提供帮助。

三、工作上面的欠缺

我们信息分析的工作就是为公司提供参考的,而且在信息分析上面还是存在着做事不够仔细的缺点,还存在着对于资料收集不够的问题,这都是我下一步需要加强的地方,我也会努力的。

新员工入职个人工作总结13

一、在xx,通过日常工作学习积累的一点知识。

这个月感觉自己的专业素质和解决问题的能力都不够,以后需要加强学习,更新观念。在处理日常工作的时候,不要总是找借口,要从自己做起,不断加强学习,更新观念,不断分析理解,提升自己。当我们执行某些任务时,我们总是会遇到一些问题。处理问题有两种选择:一种是不怕问题,想办法解决问题,想办法消除问题。结果是任务圆满完成,一个是面对问题,无法进步,结果是问题依然存在,任务不会完成,要反思处理问题的两个选择和两个结果。感觉主要环节在于和同事的沟通。既然知道了,就一定要付诸行动。以后我会从自己做起,鼓励公司的同事,促进共同进步。

二、努力工作,使自己的`素质不断提高。

质检部全体员工严格遵守公司的规章制度,全体员工出勤率100%。没有迟到早退等违纪行为。各检验员认真参加月度质量培训学习,努力学习业务知识,全面提高操作技能。严格按照公司现场管理制度要求,抓好现场管理,保持各项有序。检验员进入车间取样,穿工作服,戴安全帽,安全事故率为零。

三、认真学习,增强工作能力。

我这个月的主要任务是:

1、完成渤海石油和中海油油轮油品的各种试验。

2、完成质检站的日常运行维护。

3、完成与公司主管领导和同事的沟通。

四、一些建议:

公司正处于快速发展时期,这是一个非常关键的时期。首先,我觉得有必要加强观念的转变和培训,加强激励机制,增加奖金数额,增加提成比例。一个好的激励机制可以改变人的行为,激励员工。只有充分利用激励机制调动员工的积极性,使员工的素质不断提高,业务不断熟练,从而保持旺盛的工作热情,企业才能健康快速发展。

其次,结合唐山质监站的实际情况、送油次数和工作强度,经过反复权衡,我站要求公司考虑增加人员的问题,以便更好地完成公司下达的任务,创造更好的业绩。

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