
【精选】工作计划汇总10篇
时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,让我们一起来学习写工作计划吧。那么如何做出一份高质量的工作计划呢?下面是小编整理的工作计划10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
工作计划 篇1一、20xx年度工作总结
一元复始,万象更新。历史又翻开了崭新的一页。过去的一年,是我店坚持品质建设、丰富经营内涵、提升经营水平的重要一年。一年来,我们紧紧围绕全年经营目标和任务,始终贯彻“树品质、创特色、铸亮点、提水平”中心思路,大力推进软件服务提升和核心产品个性化建设,克服了经营总量压缩、增收难度加大、成本支出增加等重重压力和考验,使经营全局持续平稳、良好。
20xx年之所以能够实现经营稳健发展、主要经营指标顺利完成的良好局面,主要得益于经营工作中始终坚持和把握以下主线,取得以下成绩:
(一)经营指标执行良好,经营收入平稳增长
20xx年是我店核心团队大建设、大提升之年。员工不稳定对日常经营尤其是客房、餐饮的创收带来了较大的影响和困难,但公司大力投资员工成长教育,携手聚英国际咨询集团,分两个小团队四个批次30余人,带领员工参加“聚英亮剑团队训练营“学习,使员工心智成熟,以稳定的心态在公司奉献各自的力量;核心管理层3人多次参加聚英国际集团系统咨询班和运营官,2人参加聚英系统卓越工程学习,培养团队管理者的商业人格。因此,各部门克服种种不利因素,团结一心、振奋精神、迎难而上、矢志争先,竭力谋发展、抢商机、抓创收、增效益,使年度计划和经营指标完成良好。
据统计,全年实现统计收入 万元,完成年度计划 万元的 %,比上年实绩 增加 万元。
其中:客房收入 万元,完成年度计划 万元的 %,比上年实绩 万元增加 万元,上升 %;
餐饮自助餐收入 万元,完成年度计划 万元的 % ,比上年实绩 万元增加 万元,上升 % ; 午晚餐收入 万元,完成年度计划 万元的 %,比上年实绩 万元,增加 万元,上升 %; 客房商品收入 万元,完成年度计划 万元的 %, 比上年实绩 万元减少 万元,下降 %; 会议收入 万元,完成年度计划 万元的 %, 比上年实绩 万元减少 万元,下降 %; 前台商品收入 万元,完成年度计划 万元的 %;会员卡等其他收入计
万元。
客房附营收入 万元,完成年度计划 万元的 %,比上年实绩 万元增加 万元,上升 %;
(二)实施硬件装修改造,经营面貌改观刷新
20xx年度的品质建设着力于创先争优和亲和服务塑造,更注重于核心产品硬件的功能创新和布局,以及经营环境的特色营造。改善充分体现人文、智能理念,强化舒适度和个性化建设,在保持核心产品原主格调的同时,刻意凸显典雅、别致的品位内涵和特质。
通过客房里增配阿尔卑斯糖果、玫瑰花、亲情服务卡等作为亲和服务文化主题烘托基本格调,通过增配书籍对阅读文化的深入渲染,通过奔驰车免费接送特色文化主题创建,培植和构筑酒店的品质新亮点、新魅力、新优势。当前,酒店各项特色个性化服务项目趋于成熟,形成酒店独特的经营风格及品质优势,对酒店今后的进一步发展也必将带来良好的预期和展望。
(三)做大做强酒店品牌,创先争优成果丰硕
争创一流MN五星酒店,争树一流中晶品牌,是我店坚定不移的发展宗旨和经营理念,并在经营管理中始终贯彻和把握。创建“MN五星”以来,酒店服务品质、管理模式和经济效益备受业内称道和嘉宾褒奖,20xx年更是佳绩骄人、捷报频传,注入率一路高升进一步提升了酒店的经营形象,树立了优良的经营口碑,更印证了我们坚持创建高品质mn五星酒店、做大做强中晶品牌的发展思路的必要性、重要性和正确性,成绩振奋人心,更是一种鞭策。
(四)酒店管理系统落地,经营创收业绩斐然
20xx年各项主打产品经营指标得以超额完成,业绩来之不易。这一年全店因系统化学习,管理体系系统化完美落地。员工从起初思想波动大,各种不理解,到公司领导亲力亲为带领团队走进训练营课堂,使员工有了更强的凝聚力,团队稳定性加强,再到员工愿意为公司付出和奉献,从而在经营亮点培植上,在精细化、个性化、特色化产品出品上不断拓展思路、制造卖点、争取客源、稳定效益。例如:营销部勇挑经营重担,通过深化网络合作、扩展网络营销、建立订房协作,全年实现收入 万元,超出年度计划指标 %,同比上年增收 万元,取得新的突破;客房部克服人员不足高质量完成每日的工作任务,全年完成清洁 间夜房量,同比上年增加 间夜;前厅部面对员工新老更替、流失率高,宾客投诉多退房率高等不利态势,灵活调整经营思路和方式,因时制宜采取各种措施挽留客户,并广开渠道拓展客户市场,保持客房基本出租率,全年发展新会员 位,同比去年增加 位。部门、加强会员卡销售等手段,为客房经营带来了相对稳定的客源,全年实现收入 万元,完成年度指标任务,这是在艰难环境下取得的重大成就!其他如总经办等部门都能自觉担当,化被动为主动,团结协作、攻坚克难、开源增收,较好地完成了全年任务,实现了全年目标。
(五)打造精细服务品牌 整体服务水平提升
做精做细,打造精细化、人性化、亲情化服务,一直是我店服务品质建设的核心内容。为培育形成亲切待客、真情服务的酒店氛围,构建和谐的客际关系,通过广泛地组织、发动、宣传、引导及监督,基本培育形成良好的服务氛围,增强了广大员工的亲和服务意识。为提升精细化服务水平,各部门通过专题培训和讨论比对差异,通过开展自评自查、知识考核寻找差距,促使广大管理者和员工主动适应新操作手册的新变化、新要求,提高新形势下酒店的服务与管理水平。打造精细服务品牌,更加重视员工素质建设,20xx年多次组织和开展了新员工入职培训、岗位应知应会培训、服务案例培训、情景实操培训及礼仪礼节、拓展培训等等,通过酒店、部门两级培训体系,通过形式多样的培训方式和载体,使员工的专业服务知识和精细服务意识有所增强和提高;举行了第二届服务技能比武大赛,比武全面检阅了员工的专业技能,发现了一批优秀的服务人才,同时通过评委的点评又发现存在的不足和差距,为今后培养学习型、比赛型人才、进一步提高员工素质提供了参考思路;推进服务创新,做精做细传统服务品牌,服务品质日益彰显亲情化、人性化品位魅力,得到了宾客的肯定和称赞。
(六)关心员工文化生活 员工凝聚力得到增强
员工是企业的宝贵财富,是推动企业发展的源动力。过去一年,更加重视员工在企业中的核心作用,创造各种条件改善员工生活、丰富员工文化,提高员工对酒店的归属感,营造和谐的劳资关系。每度举办员工生日会,丰富员工对文化生活的多重需求,受到了员工的普遍欢迎;多次参加员工代表座谈会 ……此处隐藏14018个字……一位学生。
3、组织音乐备课组全体音乐教师学习新课程,全体成员进行集体备课、上课、听课和评课并积极进行校本教研,在本学期本组教师要人人争创优质课,上好公开课,做好公开课评价标准与评价总结。
4、进一步加强兴趣小组的训练,做到有计划、有过程、有总结。本学期重点是舞蹈队、合唱团和器乐兴趣小组的活动。
5、做好音乐艺术生的高考前期指导工作,全组教师要积极投入到工作中做好此项工作。
二、组织学生参加学校的相关活动
1、五四唱校歌比赛
2、第三届校园文化T恤设计大赛
3、校园歌手大赛
工作计划 篇10一、指导思想
根据市局初中工作会议精神和普教股、教研室、技装站、教育督导室的文件要求以及陈河学区的工作安排,结合我校“十一五”规划,为全面提高教学质量,深入推进课程改革,进一步强化素质教育,狠抓教育教学各个环节的过程督导管理,突出抓好九年级复习备考与控辍保学,认真落实“二十六条”,规范办学行为,适时开展“三评”工作,规范教师教学行为,锤炼师德,着力提高电化教育水平,力促课堂教学效率的提高,进一步增强广大教师的主人翁意识、责任意识、质量意识,调动广大教师的工作积极性,争创孝感市示范学校,过程管理合格学校,使我校教育教学质量保持应城市乡镇教育前六名的水平,特制定本工作计划。
二、工作重点
(一常规教学管理工作
1、做好各年级教师任课调整及聘任工作,安排课程,分好七年级班级,安排作息时间。
2、配合搞好不到岗教师的清理工作。
3、及时下发与教学有关的各种用品、用书、资料、单元评测题等,收齐教学计划,及时发放涉及学生的各种用具、用品。
4、分月按制度进行常规工作检查,记载好考勤、病、事假等情况,对教师的备、教、改、考、辅各环节的工作,扎实检查,详细记载,按方案量化考评。
5、按上级要求开展教师培训和各科学生竞赛活动。
6、按上级要求和学校方案开展期中、期末两次质量检测,搞好教师年段过关业绩评价和学生学业奖励,按方案落实兑现黄世明教学奖励基金。
7、做好控辍保学工作,分周统计学生人数及异动情况并及时上报各种数据,记载好流失生档案,切实抓好学困生的转化管理工作,创新转化措施,确保巩固率达到普及程度的要求,搞好学生转入、转出的档案管理,建立健全普九资料。
8、认真落实两全和二十六条,开足、开齐课程,加强有关“零距离”督导的各项工作,迎接市局检查。
9、加强常规教学的过程管理,要求教学值日落到实处,狠抓年级主任的各项记载落到实处,狠抓教研主任的各项检查和各项活动开展落到实处,发现违背教学管理制度的现象及时解决、上报,及时调整思路和措施,确保教学秩序的良性运转,确保课堂教学的高质量、高水平,确保形成良好的教风、学风、班风、校风。
10、分月召开教务会议,总结得失,布置工作,采取有力措施,提升教学质量。
二九年级工作
1、狠抓九年级的新授教学工作。
2、狠抓九年级语、数、英三大科的培优补差工作。
3、制订九年级复习备考方案,制订20xx届中考奖励方案。
4、严格九年级各项资料及教学管理。
5、组织好九年级的月考、两次联考、期中期终质量检测工作,安排好五套摸拟试题测试并及时进行质量分析,横向比较,发现问题,总结经验,提出切实可行的整改措施,力促20xx届中考上一中线人数再创新高。
6、做好综合素质评价工作。
7、做好与中考有关的相关工作,特别是清查学籍。
8、组织好九年级的中职班与艺体班的开班教学工作。
(三教科研工作
1、搞好综合实践课的教学、综合实践活动的开展、综合素质评价的档案建立与管理工作。
2、深入推进课程改革、创课改达标学校。
3、以质量月为契机,围绕“学模、创模、冲模、破模”开展各项活动。
4、按计划开展各类常规教研活动,特别是听课、评课与优质课示范展示活动。
5、持续开展校本教研,搞好校本课程开发,校刊《红杏》的出刊工作。
(四多媒体教学与技装工作
1、及时补配音、体、美各科实验教学器材。
2、完善实验室建设。
3、加强远程网络的维护管理,督查远程网络使用,为常规教学与教研工作搞好服务。
5、积极参加各类电化教学评比活动,争取成果。
6、管理好学校微机室、远程教育室、图书室、档案室、实验室。
三、分月工作安排
二、三月份
1、组成九年级,完成九年级班主任聘任、教师聘任;
2、开展九年级周未补习;
3、清理20xx——20xx学年度第一学期教学管理档案;
4、各年级学生入学报名工作;
5、安排省、地、市、校各级各类教师培训工作;
6、制定教学计划、教科研计划、教研组计划、学科计划;
四月份
1、搞好流失生劝返工作,并上报有关数据;
2、下发教材、教辅资料各类教学用品;
3、组织九年级月考,并进行质量分析;
4、召开教务会议、教师会议,布置开学工作;
6、安排好各年级课程、教师任课情况、教师工作量的核算,按“两全”方针开足开齐课程;
7、做好迎接开学工作检查的各项准备工作;
8、督促教学秩序的良好运转,做好教师任课的微调工作;
9、加强教学值日;
10、按要求组织参加各项教科研活动。
五月份
1、公布教学进度;
2、开展“质量月”活动;
3、清理九年级学籍;
4、制定《20xx届中考奖励方案》;
5、迎接市局教学教研“校校行”活动;
6、建立健全“学生成长”记录袋,完善学生综合素质评价机制;
7、开展综合实践活动课程专项督查;
8、组织全校论文评选及上送工作;
9、按计划开展常规检查。
六月份
1、收集整理校本课程开发的案例;
2、开展英语单词竞赛和书面表达竞赛;
3、开展“高效课堂”导学案的评选活动;
4、召开教务会议,布置后段工作;
5、进行月工作检查;
8、就九年级工作进行调研。
七月份
1、新调入教师教学情况调查;
2、进行“绩效工资”核算
3、组织各年级期末教学质量检测,开展质量分析;
4、落实班级学期巩固率,教师业绩奖励制度;
5、总结九年级新授教学,安排九年级暑假补习事宜;
6、开展各项工作年度总结;
7、整理档案;
8、制订20xx——20xx学年度第一学期教学工作计划。