当前位置:首页 > 职场信函 > 道歉信

快递公司发出的道歉信

时间:2021-10-18 02:42:38 收藏本文
快递公司发出的道歉信

快递公司发出的道歉信

在平凡的生活中,有时我们会接触并使用道歉信,道歉信可以帮助我们达到致歉的目的,从而增进友谊和信赖。那么你有了解过道歉信吗?下面是小编帮大家整理的快递公司发出的道歉信,希望对大家有所帮助。

快递公司发出的道歉信1

据国家邮政局网站8月22日发布的统计数据,快递业服务问题非常突出,其中数据显示了很多公司甚至对主管部门督办的消费者投诉视而不理。而作为发快递比较多的卖家,每天也都会遇到不少客户愤怒地来控诉他遇到的快递问题。因此,在您看到此信的时候,如果快递没问题,真是的谢天谢地。但是同样会有较大的机会,快递又惹您生气了:

不送上门

不上楼

只放在门卫

电话都没有

态度恶劣

等了这么久才到,太慢了

包裹被压得体无完肤,东西坏了

不给验货,掉头就走

这个快递公司太烂了,为什么不换一家快递

在这里我们必须再次向您道歉:对不起!

在我们经营淘宝的5年多的时间里,不断更换着一家又一家的快递公司,试图改变状况。申通、圆通、韵达、中通、邮政、汇通,优速等所有上规模的公司但是均不完美,还是投诉和中差评不断。甚至也发过昂贵的顺丰,联帮,但是终因成本太高而不了了之。现在选择的这家确实只是在服务和成本的抉择中的无奈妥协之举。

我们短期做的是不断呼吁,不 ……此处隐藏290个字……的和谐与幸福,共同推动与实现地产品牌价值、物业服务美誉度的不断提升。

值此中秋、国庆双节来临,我们谨代表团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福,感谢您一直以来的支持与帮助,祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐!

此致

敬礼!

  道歉人:

  日期:

快递公司发出的道歉信3

亲爱的客户:

我方于本月18日配送贵司产品,但由于我方没有按贵司的计划安排配送,给贵司带来了很多麻烦,非常抱歉!

对本次配送造成的负影响,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果不是因为我的工作疏忽,是不会导致这样的后果,我心存愧疚。如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的服务绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。

针对本次配送质量方面存在的问题,我们从全方位反思并在内部讨论协商,以杜绝类似情况再发生!

其它方面希望贵司能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。我相信在贵司和骏鸿物流的监督下,我们会做得越来越好!谢谢!

此致

敬礼!

  道歉人:

  日期

《快递公司发出的道歉信.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

文档为doc格式