
服务承诺书范文
在当今社会生活中,能够利用到承诺书的场合越来越多,承诺书必须在要约的有效期作出。那么一般承诺书是怎么写的呢?下面是小编收集整理的服务承诺书范文,欢迎阅读与收藏。
服务承诺书范文1我公司同意在合同履行过程中,向贵司就安全文明施工工作做如下承诺:
1、我司将建立安全文明施工组织机构,健全安全文明各种管理制度,由项目经理负责,现场有专职的安全员。坚持“安全第一、预防为主”的方针。
2.我司承诺把安全文明施工责任逐层落实到人,从项目经理,管理人员、各班组长、工人,做到人人抓安全,人人有责。
3.安全文明施工目标:施工现场达到甲方要求,杜绝一切安全事故的发生。
4、加强对全体施工人员安全作业、文明施工和自我保护的'宣传教育;做好上岗前的安全培训,特殊工种作业人员必须做到持证上岗。严格执行各项安全操作规程,确保生产安全。
5.我司承诺因疏于管理或违章、违法作业发生安全事故或造成人员伤亡的,应在积极抢救受伤人员和保护现场的同时,严格按安全事故上报的规定时限向发包人和当地劳动行政部门报告,不得迟报或瞒报。
承诺单位:xx
服务承诺书范文2我公司一贯坚持“产品质量至上,持续不断改进,满足顾客需要”的质量方针,以质量求生存,以服务求信誉,也是我们多年来的经营宗旨。公司已通过了iso9001:20xx质量管理体系认证,认证覆盖了现有生产的整个产品。现为了配合贵方工程项目的圆满完成,我公司将成立专门工作领导班子,实行直接指挥、调度,保证按时、保质、按量完成工程任务和配套服务工作,对具体质量保证措施承诺如下:
一、为了确保供货产品的质量,我公司生产供应的产品,认真执行消防、技防产品的有关规定,对产品的技术要求、检验规则等内容,严格按国标执行,产品质量稳定。为了确保产品质量的品质,我们对质量方面计划采取如下措施:
1、分析贵方提供的有关产品图纸、资料及合同要求,根据总体要求,我们进行合理、可靠的技术设计,以确保产品的实用性能和可靠性。
2、原材料采购方面:在正式与供货用户签定合同前,对合同进行认真审核,以便确认是否按规定要求订购原材料,以及企业能否提供达到符合标准要求原材料的`供货能力。
3、所有的原材料采购进行严格把关,做到按标准采购,原材料入库前由质检部门进行严格检验,合格后方可入库和使用。
4、产品的生产过程中,严格按照iso9001:20xx质量管理体系对生产过程的质量管理,按照该产品的技术质量要求和生产作业指导书严格组织生产,控制产品生产的全过程;工序的质量由班组质检员对每道工序严格检验,随时抽检,特别对重点工序严格把关;车间质检员负责对生产的全部零部件随机抽样检验,杜绝不合格品传到下一道工序;质监部质检员严格检验每一件成品和外购原材料,保证不合格品决不入库,质监部具有质
量否决权。
5、产品在安装过程中由现场施工质检员负责施工中的安装质量,以保证产品按时、保质、保量交付给用户。
二、本公司所供产品均按照国家标准和消防规范制造的,产品质量保证,供货产品保证通过当地相关部门验收合格。
特此承诺!
×××××××××××
日 期:×年×月×日
服务承诺书范文3在我单位的设计工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻甲方的.意见,维护甲方的利益,严把设计质量关,把向甲方提供优质、经济、美观、创新性的设计产品,作为我们设计目标。
我单位本着想甲方之所想,急甲方之所急。在报批、设计、施工、验收、运行等工程建设的各个环节,与甲方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的设计服务,保证各项工作的顺利进行,力争为建筑事业做出我们应有的贡献。
具体措施如下:
(一)、成立专项工程组,专人专职负责此项工程(详见人员名单)。
(二)、严格执行国家制订的规范和地方法规,贯彻设计终生责任制的质量要求。
(三)、本企业已上了工程设计保险。
(四)、派遣驻地设计代表,及时处理工地问题。提供全面细致的后期服务。
承诺单位(盖章):
法定代表人(签字):
日期:
服务承诺书范文4一、打围作业。建筑工地必须打围作业,围墙(栏)坚固美观,清洁无积尘,临主街高度2.5米以上,其余不得低于1.8米。
二、道路硬化。出入口道路必须硬化50米以上,工地内施工道路必须硬化。
三、封闭施工。“正负零”以上必须进行封闭施工且围网牢固美观。
四、冲洗。必须建沉砂池和冲洗池,配置冲洗、降尘设施,确保排水、排污顺畅,并且有专人值守操作。
五、覆盖运输。出入建筑施工现场的车辆必须保持车容整洁,货厢封闭覆盖,绝不抛洒滴漏,带泥上路。
六、材料堆码。建筑工地现场材料堆码有序,易产生扬尘的建筑材料必须全覆盖,功能分区科学明确,确保环境清洁卫生。
七、使用商混。必须使用商品混凝土,禁止工地自行搅拌。自建临时搅拌站必须办理相关手续。
八、降尘作业。土石方开挖和拆迁工程必须喷洒作业,建筑弃土倾倒在指定地点。
九、五牌一图。五牌一图必须上墙,围墙喷绘清洁、美观无破损;规范悬挂3幅以上关于文明施工、扬尘治理、安全等方面的标语。
十、绿化。较长时间不施工的工地,有裸露的土地,必须临时绿化或全覆盖。
以上十条,我项目建设单位、施工单位郑重承诺,一定贯彻落实。如有违反,或未做到、做好,自愿接受县城乡规划建设执法局依据《城乡规划法》、《省城乡环境综合治理条例》、《县扬尘治理办法》等法律法规的.相关规定进行处罚,并追究相关直接责任人的责任。
服务承诺书范文5主要职能
1、把服务型政府视为政府工作的宗旨,寓管理于服务中。
2、按照“生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的要求,扎实推进社会主义新农村建设。
3、把公路沿线林相林貌改善做为突破口中,完成封山育林5万亩,人工造林1万亩。
4、狠抓集镇功能完善,提高居民素质,全民共创文明城镇,将高湖集镇打造成为精品集镇、明星集镇。
5、按照教育“三 ……此处隐藏7044个字……
为进一步发展壮大我公司,我们郑重向新老客户承诺:
货物质量的承诺:
公司的发展壮大,离不开客户的信任与支持,而产品的质量则是我公司取得客户信任和支持的先决条件。把好质量关是本公司的一惯宗旨,我公司所销售的产品完全符合国家质量标准,坚决杜绝假冒伪劣产品流入本公司。因此,我公司向客户承诺:用户一旦发现产品质量不合格,我们将无条件退换。
售货服务承诺:
我公司在服务上坚持客户就是上帝的服务理念,为做到方便,快捷。我公司配备四辆车为客户免费送货,换货。我们承诺:在接到客户订单后,我们将以最快的速度为客户备货,用最短的'时间为客户送货到门,并做到终身售后服务。如果产品不符合用户要求我们做到及时退换。
订货业务承诺:
我公司除配送____外,还承接为客户订做产品业务。只要客户提供样品,保证按样及时交货。
总之,________公司保证以最优质的产品,最底的价格,最快捷的送货速度和最完善的售后服务为新老客户提供办公用品配送服务。
承诺人:________公司
承诺日期:________
服务承诺书范文15为了切实搞好城市供水保障和服务工作,接受社会监督,提高服务水平,保证向用户提供优良的服务以适XX市的经济发展和人民生活用水的需要,市自来水总公司特作如下服务承诺。
一、服务内容
1、业务接待; 6、管道维修;
2、勘察设计; 7、计划停水;
3、安装施工; 8、计划用水
4、供水压力; 9、水表拆换;
5、供水水质; 10、查表收费。
二、服务标准、程序和时限
1、用户申请安装自来水、接待人员应挂牌服务,热情待客文明礼貌。对符合给水规定、各种手续齐全的用户申请,应立即登记后在2个工作日内转交勘察,设计部门审核。
2、勘察、设计部门接到用户申请登记表及有关手续后,根据申请给水管道工程项目大小(一户一表改造工程除外),在国家规定的设计工日定额时限内完成勘察和工程设计。
3、接到完整的申请安装、设计资料及手续后(一户一表改造工程除外),在国家规定的施工工日定额时限内完成工程施工。要做到文明施工、保证施工质量,施工完毕应做到料净、场地清。若不具备施工条件的,应在3个工作日内向用户说明。
4、保证安全不间断地供水,供水管网压力(≥0。14mpa)合格率达到97%以上。
5、供水水质检测按国家规定的标准规范采水化验。管网水质综合合格率达98。8%以上。若发现管网水质问题,要在24小时内采样化验,3个工作日内向用户答复。
6、维护和管理好供水管道和设施。发现或接到报漏,抢修人员应在1小时内赶到现场。具备条件的,小修不超过24小时,大修应连续抢修。维修及时率达98%以上。
7、计划停水24小时内通知,大面积停水应通过电台、电视台或报社告知用户。
8、按政府有关规定,规范地向用户下达用水定额指标。用户反映的供水指标等问题,应在3个工作日内给予答复。
9、用户反映的故障表,在检查确认后7日内予以拆换。如需更改表位,在交齐工料费且已办妥有关手续后7日内予以更换。
10、严格按照政府有关规定和标准向用户收取各项费用。抄表到位率应达到99%以上,抄表准确率应达到97%以上,杜绝无故估抄现象。
三、投诉与监察
本公司的上述承诺会得到有效的监督,如果您对我司的某些工作不满意,可先到本公司下列责任部门进行投诉。
1、关于管道维修、计划停水、水表拆换的问题,可向我司客户服务热线投诉。
地址:
投诉电话:(24小时值班)
2、关于业务接待、勘察设计、查表收费、安装施工、供水水质、计划用水、供水压力的'问题,可向总公司客户服务科投诉。
地址:东街104号
投诉电话、传真:
以上投诉会在3个工作日内得到答复,8个工作日内处理完毕。若没有及时答复,每拖延1日,扣罚责任人10元人民币作为对投诉者的补偿;若遇到特殊情况无法在承诺时间内处理完毕,我们将向您作出解释。
您的投诉若在有关责任部门未得到满意答复,可继续向总公司社会服务承诺督导办公室投诉。
地址:东街104号
投诉电话:
四、违诺责任
本公司员工在服务中给您造成不便或麻烦,将向您赔礼道歉。如果违背承诺给您造成直接损失,由我司负责赔偿,具体事宜将依据法律或有关规定实施。
一、实行警务公开、公开警民联系制度,向社会公开民警姓名照片,警号,联系电话,使群众有事能及时找到民警,投诉电话。
二、实行二十四小时值班制度,及时接受群众报警求助,切实履行“四有四必”服务。
三、户籍窗口公开办事内容,程序,制度,实行二十四小时办理户口,居民身份证及其它证件制度。
四、民警实行“首接责任制”使用文明用语,礼貌待人。
五、严厉打击和防范各种违法犯罪活动,坚持犯罪团伙必打,邪恶势力必除,黄赌毒娼必处的原则,净化社会环境。
六、积极参与治理经济环境工作,从重从快打击干扰和破坏经济建设的种种违法犯罪活动,努力为经济发展营造良好的社会治安环境。
七、深化户籍制度改革,凡在集镇地区有合法因定住所,稳定生活来源的,可为本人及直系亲属申请办理常住户口迁入手续,凡在镇内投资兴办实体,符合条件的,可在当地办理常住户口登记手续。
八、坚持严格、公正、文明执法,坚决查处,,乱罚款,乱收费,乱摊派,和吃、拿、卡、要等违法违纪行为。
1、坚持理想,实现德育渗透。
坚持共产主义的理想信念,贯彻党的教育方针,并将共产主义的理想信念渗透到对学生的基础教育和素质教育中,培育共产主义事业的接班人。
2、加强学习,提高实践能力。
树立终身学习的理念,做一个学习型的教师和党员,提高将理论转化为实践的能力,在教育教学中发挥中坚骨干作用。
3、增强党性,塑造榜样形象。
牢记党员身份,模范遵守廉洁从教规定,言传身教,为人师表。做师德修养的模范,做群众的榜样和朋友,做学生的榜样和朋友,树立为教育教学服务的意识。
4、热爱学生,培养优秀人才。
热爱学生,大力培养学生良好的思想素质和职业道德,提高学生就业创业能力,奠定学生终身发展的基础。
5、努力工作,构建和谐校园。
身体力行地维护学校的团结统一,做学校与员工,领导与群众的连心桥,努力构建和谐校园。
6、不计名利,发扬奉献精神。
在有限的条件下,以无限的热情投入学校工作。发扬艰苦奋斗的精神,爱岗敬业,保证教育教学质量,多作奉献不计较名利得失。