【实用】服务承诺书模板集锦八篇
在不断进步的时代，在很多情况下我们需要用到承诺书，承诺书在写作上具有一定的格式要求。来参考自己需要的承诺书吧！以下是小编为大家整理的服务承诺书8篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
服务承诺书 篇1为保障消费者权益，严把食品质量安全关，落实执行伊滨区食安办【20xx】36号，伊滨区猪肉质量安全专项整治行动实施方案的文件精神，本经营者庄严承诺：
1、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条例》等法律、法规、标准的规定，对社会和公众负责，诚信经营，保证食品安全，接受社会监督，承担食品安全的第一责任。
2、保证依法取得餐饮服务许可证，并亮证亮照经营。
3、建立食品安全管理制度，保证有与餐饮服务规模相适应的食品安全管理人员，从业人员取得健康证明后从事餐饮服务活动，每年进行健康检查。
4、完善进货索证制度和验收制度，并做好台账记录及进货发票存档工作。
5、建立健全覆盖采购、验收、储存、加工制作和服务等作业环节的管理制度，不使用没有产品检疫检验合格证证明的生猪肉品。确保使用的生猪肉品100%来源于定点屠宰企业或合法经营商户。
6、具有餐饮具消毒的设备，消毒锅或消毒柜，使用集中消毒餐饮具的，应当留存集中消毒单位的营业执照和消毒合格证明。
餐饮单位：
承诺人： 年 月日
服务承诺书 篇2为了认真贯彻落实党的十七大、十七届四中、五中全会精神精神，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，根据《中华人民共和国安全生产法》和《建设工程安全生产管理条例》等法律法规，本人及企业保证:认真贯彻执行国家、省、市、区关于安全生产的法律、法规、政策和工作要求，积极落实安全生产主体责任，努力做好本项目及企业的安全生产工作，减少和杜绝各类安全生产事故的发生，并做出如下郑重承诺:
一、严格遵守《中华人民共和国安全生产法》、《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》、《建设工程安全生产管理条例》、《湖北省安全生产条例》以及相关法律、法规的规定，确保企业生产经营活动符合国家规定的安全生产条件。
二、加大施工现场安全生产经费的投入，强化施工现场的安全管理，杜绝各类工亡事故的发生，力争不发生重伤及以下工伤事故。
三、保证企业法定代表人和主要安全生产管理人员了解生产安全相关的法律法规知识，切实提高对生产安全工作重要性的认识，不断强化企业法定代表人是安全生产工作第一责任人的意识。
四、建立、健全安全生产责任制和各项规章制度、操作规程并严格落实执行。
五、配备符合法定人数的安全生产管理人员，保证安全生产管理人员履行安全管理职责，使安全生产管理做到标准化、规范化和常态化。
六、确保企业建立健全各项安全生产管理制度和相关规定，如安全生产责任制度、安全生产资金保障制度、安全生产教育培训制度、安全检查制度、安全生产事故报告及处理制度和其他各项安全生产管理规定。并且要保证各项安全生产管理制度和安全生产管理规定的执行要有责任、有检查、有考核、有奖惩。
七、确保资金投入(按规定提取安全费用、存储风险抵押金和缴纳工伤社会保险)，使企业持续具备法律、法规、规章、国家标准和行业标准规定的安全生产条件，并对由于安全生产所必需的资金投入不足导致的后果承担责任。
八、认真贯彻落实关于企业和施工现场安全质量标准化工作的要求，确保企业和建设工程安全生产管理工作达到相应的标准。
九、依法对从业人员进行安全生产教育和安全知识培训，做到特种作业人员按要求100%持证上岗，安全管理人员按要求100%持证上岗。如实告知从业人员作业场所和工作岗位存在的危险、危害因素、防范措施和事故应急措施。
十、尊重从业人员在安全生产方面的合法权益，引导从业人员履行安全生产方面的义务，鼓励从业人员对安全生产违法、违章行为提出改正建议，对举报问题的职工不打击报复，不因此解除劳动合同和降低工资待遇，同时对提出合理化建议的职工给予奖励。
十一、为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品，并监督教育从业人员按照规则佩戴、使用。
十二、不使用国家明令淘汰、禁止使用的危及生产安全的工艺、设备。
十三、不违章指挥，不强令从业人员违章冒险作业。 十四、加强安全生产隐患排查治理，及时发现和排除安全隐患，隐患整改率达到100%，按规定每季度向安全监督管理部门上报一次隐患排查治理工作情况。落实重大危险源监控责任，对重大危险源实施有效的监测、监控。
十五、不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍，并在员工集体宿舍处设立符合紧急疏散要求、标志明显、保持畅通的安全出口。
十六、依法制定生产安全事故应急救援预案并定期组织演练，落实操作岗位应急措施。
十七、不以包代管或层层转包。不将生产经营项目、场所、设备发包或者出租给不具备安全生产条件或者相应资质的单位或者个人。
十八、自觉接受各级安全监管部门的监督检查，绝不弄虚作假。
十九、按要求上报生产安全事故，做好事故抢险救援，妥善处理对事故伤亡人员依法赔偿等事故善后工作。
二十、积极认真的履行法律法规规定的其他安全生产职责。
承诺单位(盖章):
法人代表签字:
承诺人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
服务承诺书 篇3一、 售后服务承诺书
1.售后服务流程
我们服务体系工作流程图
贵州宏志数码科技工程有限公司作为业界知名的高科技企业，所有产品及工作流程严格按照ISO9001国际质量体系认证的标准进行设计、施工、调试、安装，把所有隐患彻底消除在用户使用之前，从而保证了系统的可靠性、稳定性、成熟性和极低的故障率。
为了使用户100%满意，公司制订了一套完整的服务保障体系，向用户提供更优质及时的服务。为体现我公司的诚意、信誉和实力，我公司郑重承诺：
2.服务人员要求
·热情、真诚、迅速、周到、礼貌地为客户服务。
·保持仪容、仪表端庄、整洁；话语清晰、亲切。
·保持工作环境的清洁、舒适。
·明确服务人员身份以便客户辨认与监督、接受各方的批评与意见。 ·有效记录客户意见及建议，做到记录详细准确。
3.专业素质
·在为客户进行服务时，要尽量使用专业术语，使用户能够及时理解。 ·技术人员技术过硬，能判断故障原因及作出解决 ……此处隐藏3453个字……的价格供应所需零配件及耗材，免收服务费。
6、维修响应时间：接到故障通知后必定在24小时之内做出答复，一般问题在48小时之内解决，如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。
7、备品、备件：公司有充足的常用备用零部件，能及时处理各种一般性故障，公司设有售后服务中心，急需备品、备件可在24小时内到达现场。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程，并配备专业的技术人员，保证整个售后服务能及时全面地实施。
投标人：XXXXXX有限公司
投标人代表（签字）：XXX
日期：
服务承诺书 篇6为确保电梯日常维护保养质量，保障电梯安全运行，我公司郑重承诺：
一、 对所维保的电梯安全性能负责，严格按照每15日进行一次日常维护保养，且日常维护保养项目《电梯使用管理与维护保养规则》要求。
二、 帮助电梯电梯使用单位建立健全安全管理制度和应急救援预案，并定期进行救援演练。
三、 建立24小时维保值班电话，保证接到通知后及时排除。
四、 接到电梯困人故障报告后，保证维修人员及时抵达并实施现场救援，设区的市抵达时间不超过30分钟，其他地区不超过1小时。
服务承诺书 篇7本着“为顾客供给最满意的产品和服务”的经营宗旨，上海庆衡电子科技有限公司郑重承诺：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改善服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满意、放心。
1、保证设备包装贴合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标识清晰无误，使物品安全、及时运抵现场。
2、优质、快捷的技术服务为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮忙用户解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费供给技术咨询服务。
保证在接到用户故障电话后，江浙沪皖24小时内赶赴现场，其它地区48小时内赶赴现场，并在24小时内解决问题。
公司维护中心有24小时的电话服务，由专职的工程师受理用户来话，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援。
专线电话：021-611XXXX24小时电话：15900XXXXX
3、免费为用户调试、开通
工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后，供方应书面给用户供给测试结果，在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。
4、定期巡检
我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主，有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及提议，不断完善产品的软硬件功能和质量。
5、质保期
质保期：合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。
6、终身维护，保证用户利益
上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起，正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏)，称体部分(钢结构)保修三年，电气部分免费保修18个月。保修期外，本公司供给终身有偿服务。
7、建立用户档案，完善产品质量
公司维护中心除开展用户技术咨询服务外，还负责受理和收集用户投诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理情景进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情景，为今后产品的质量改善供给依据。我们将不断努力，精益求精，为顾客供给最满意的产品和服务。
8、公司备品备件库，可供给用户XX年的使用，以最优惠价供给备件。
9、要求及提议
作为上海庆衡电子科技有限公司的用户，我们感激您对我公司的信赖，您对我公司的产品有任何提议和要求应及时告知我们，同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护，设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员，做到及时发现及时处理，并做好设备运行站日常记录，我们相信经过双方的沟通和配合，必须会维护好设备。
服务承诺书 篇8致：
在项目招标中，如果有幸中标，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中的所有条款及履行合同内容外，对工程售后服务做出如下承诺：
一、质量保证
1.所有设备、材料及配件是未经使用过的全新优质产品，货物符合国家现行有效标准，有厂家出具的产品质量合格证明书、保修卡，且与投标文件所述的产地、品牌、质量、规格型号及技术性能相符。
2.发运货物时提供包括操作手册（使用说明）、装箱清单、产品合格证等在内的技术文件。
3.所有产品具有出厂检测报告。
二、施工保证
1.我方保证依据合同规定时间按时交货，如不能，由此给招标方带来的损失由我方承担。
2.安装、维护人员经过专门培训、考核，具有丰富的上岗经验。
3.保证安装进度符合工程总体进度要求。
4.我方负责安装、调试及维护期间的安全措施和责任。
三、服务保证
1.接到中标通知书后，按招标方要求出具施工方案。
2.负责设备的施工、安装、调试及验收，并进行相关配合，保证工程要求一次达标。
3.对招标方人员进行技术培训，培训的主要内容包括设备系统组成、使用和操作、简单的故障检查和排除，确保招标方在操作前充分了解产品性能，规范使用，消除事故隐患，提高工作效率。培训所需的所有费用由我方承担，具体时间及人数在中标签约时商定。
4.我方具有专业的售后服务团队，将定期对设备进行检修维护，保证设备的正常运转。
5.无论质保期内或质保期满，保证常用备品、配件及工具的供应满足招标方需求。
6.我方所供设备、材料及安装质量保证期为 2 年，从验收合格并交付使用之日起计算。质保期内若发生重大质量问题，则保修期从维修完成并验收合格之日起重新开始计算。
7.在安装施工过程中和使用年限内，因质量原因造成的一切损失由我方承担。
8.在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及
时为招标方提出解决问题的建议。若电话咨询不能解决，我方承诺在48小时内到达现场进行处理，确保设备的正常运转。
9.发生紧急抢修事故时，我方会在接到通知后的第一时间到达事故现场。
10.如招标方有设备升级、更新、换代等需求时，我方承诺以优惠价格提供服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到招标方要求及我方承诺标准，给招标方造成巨额损失，我方愿承担由此造成的后果，并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位：
授权代表：_________________
日期：_____年_____月_____日
