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银行培训心得体会合集8篇

时间:2021-09-30 20:06:03 收藏本文
银行培训心得体会合集8篇

银行培训心得体会合集8篇

在平日里,心中难免会有一些新的想法,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。到底应如何写心得体会呢?以下是小编为大家整理的银行培训心得体会8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

银行培训心得体会 篇1

九层之台起于垒土,千里之行始于足下,在昨天的课程中听老师讲解了思维导图,对我的触动很大。有人说,阻挡前进脚步的不是高山大海,可能就是鞋里一粒沙子,思维导图给我们很重要的启示就是工作要细致,效率要高。在工作、学习中,无论是青年员工,还是老员工,都应该主动、认真、有活力,经常归纳总结,有好的习惯这才是拥有卓越人生的要点。思维导图将会给我们工作中带来无尽的帮助。

在日常的工作中,我们总是会为工作的错误找这样或者那样的借口,老师教育我们找一个借口烂一条根,找借口会把我们调动正能量的思维阻断。勇于承认错误,勇于找短板、找差距,这才是管理者应该有的态度。

作为银行业来讲,风险防控是非常重要的,高老师通过大量的各个条线的事实和案例为我们敲响了警钟。违背底线和原则的问题一定不能犯,与企业之间也要保持一定的距离,分清哪些利益不能碰,哪些是应该得到的利益,绝不能做非法利益的奴隶。红线是不可以逾越的,涉及风险的问题一定要有原则,不能妥协。都说堡垒最容易从内部攻破,作为管理岗,首先要自律,才能做到他律,从上到下都能够做到严格律己,才能真正的在源头上扼制风险,保证企业的健康持续发展。

银行培训心得体会 篇2

根据总行安排,开展了“农商行发展我有责”活动,我觉得非常有意义,无论是领导干部还是普通员工,都必须树立强烈的事业心和责任感,必须真心想工作、全力干工作,忠于职守,不懈进取,否则必将被淘汰出局。

一、对履职尽责的认识和看法

(一)树立主人翁意识是履职尽责的基本要求。工作是展现自身价值的舞台,我们需要工作来生存,农商行需要我们来发展。每一名农商行员工要有全局观念,以主人翁精神积极工作,职责范围内的工作应自觉去干,积极承担职责,做到有所作为有所不为,才是促进自身发展,进而做好本职工作的前提。

(二)恪守规章制度是履职尽责的基本素质。制定规章制度能为业务发展保驾护航。作为农商行员工应认识到,制度并不是用来看的,而是用来指导实际工作的,而且关系到每一位员工的切身利益的事情,一人不遵守规章制度,就可能给别有用心的人以机会,最终损害的是集体的利益,更是自己的利益。因此,模范地遵守规章制度,不仅仅是对自身的爱护,也是对他人的负责。工作中要明辨是非,克己慎行,哪些事可以干,哪些事不可以干,一定要心中有分寸。

(三)培养扎实过硬能力是履职尽责的基本责任。提升能力素质要践于行。能力素质不是与生俱来的,而是在实践中逐步积累起来的。每位员工要从各个方面涵养素质,树立终身学习的理念,不断提升工作能力、工作水平、工作质量、工作效率,善于掌握和运用所学的知识,结合岗位工作职责,更好地为农商行事业发展服务。

二、下一步工作打算

(一)转变工作作风。为强化监督机制,从7月份开始,一方面实行业务进度日通报制、外勤工作日志填报制,每天编制任务完成情况统计表,让各岗位人员知晓任务完成情况,要求外勤人员每天对当天的工作进行总结,填报工作日志。严格遵守工作纪律,转变工作作风,对违反规定的进行适当罚款。另一方面实行例会制,每周组织召开目标完成情况通报例会,每月召开总结会,对工作中存在的问题,分析原因,制定改进措施,根据指标完成情况奖优罚劣。

(二)加强对公客户对接。目前我行开户的对公账户仅52户,其中4家在我行代发工资,对已开立账户的企业,大部分没有开通网上银行、手机银行等电子银行业务。下一步争取能与工业园区规模企业进行合作,目前已有2户企业达成初步合作意向。

银行培训心得体会 篇3

20xx年4月8日至4月11日,我们参加了秦州合行银行中高层管理人员综合素质培训班。这期培训班共开设了《农商行转型》、《领导力和执行力讲座》、《信贷业务中的法律风险防范》、《互联网金融和电子银行营销》、《贷款全流程管理》、等五门课程,晚上还举行了两次心里团体活动,时间较紧、针对性强、内容丰富。经过四天半的紧张学习培训,使我们增长了知识、开阔了眼界、启迪了思维,受益匪浅。主要有以下几点体会:

一、树立敬业奉献精神

听李老师《农商行转型》讲座,为了打造一流金融企业,我们要在今后的工作生活中更要精诚团结,甘于奉献,大局观念不能缺失,服务意识不能淡薄。关注民生,构建和谐 社会,我们要勇于挑起重担,进一步解放思想,端正工作作风,努力做好本职工作,想人民所想,急人民所急,通过学习提高业务技能,作出更多业绩。要一直把履行企业责任,作为一项重要使命。积极服务实体经济、小微企业和县域经济,坚持发展绿色金融,积极保护金融消费者的权益,坚持扶贫帮困,树立了现代银行的良好社会形象。经过这些年的健康、快速发展,秦州合行的发展基础更加牢靠,发展质量不断提升,市场竞争力显著增强,各项业务已全面步入上升通道,我们要乘着良好的势头,坚持服务民生,打造“客户信赖的银行、富有价值的银行和特色精品银行”和实现“农村商业银行梦”。

二、加强业务培训,充实人才力量。

在这中高层管理人员综合素质培训班开班典礼上,我行党委书记、董事长单晓梅同志就学习方面讲道:机会难得,认真学习。要抓住这次难得的机会提升中高级管理人员各方面素质,为我行的更好、更快发展储备人才力量。我们始终牢记董事长这番用心良苦的讲话。古人云:“居近识远,处今知古,惟学矣乎”。学习是使人开阔视野、增长才干的必然途径。当今时代是一个学习的时代.知识是最宝贵的财富。在世界科技日新月异,知识创新空前加快,科学技术成为推动经济社会发展 关键因素的情况下,学习已成为个人生存和发展的基本条件。通过这次学习培训后,才深切体会到“学如逆水行舟,不进则退”的道理。以前的老思想、旧观念已不能跟上知识更新的步伐,难以适应社会发展变化的需要。立即学习、加快学习的紧迫感和不断学习、终身学习的危机感在大家的内心深处骤然生起。面对上课专家教授们渊博的学识,大家羡慕不已、钦佩不已、向往不已。我们深切感悟到,学习是为自己的未来投资,是为自己的生存积累,是为自己的发展储蓄,是我们立身、立人、立业的必然需要,只有紧跟社会发展步伐,不断加强学习,吐故纳新,做一名学习型干部,才能够使我们的人生价值与事业追求得到更多的实现!

三、理论知识深入浅出,改变观念学以致用。

这次学习培训的每一门专业课程,其内容都博大精深,仅仅靠各位专家老师们一节上课时间的讲授,不可能让我们掌握太多的知识要点和技能。大家普遍认为,这次培训的最大收获是掌握了学习的方 ……此处隐藏6177个字……台上经营我们自己的事业。我们用我们的服务作为我们的商品出售给顾客,服务同样也是一种理念,用我们的理念去赢得客户。有人说世界上只有三类销售人员。第一类最简单的销售人员销售的是商品。第二类销售人员销售的是个人。第三类也是最成功销售人员销售的是理念。我们正是这第三类最伟大的销售人员,我们销售我们的理念。顾客购买你的商品并不一定是因为你的商品好,这只是一个方面,顾客更多的是因为相信为其推荐商品的销售人员而购买产品,所以我们在销售产品的同时也在销售我们的个人,而我们的理念就是我们的商品,服务就是我们的理念。

银行培训心得体会 篇7

一、法纪培训

法治和的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们首先接受的就是有关商行法纪方面的培训。其中有人力资源部相关领导的讲座,关于金融的讲座以及一次法律知识的讲解。

人力资源部的领导主要介绍了我行的工资制度,福利待遇,奖惩措施等,明确大家在薪酬等方面的疑问;主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。

法纪方面的培训是我步入商行接受的第一项内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。

二、业务培训

作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。

储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很细很杂;其次是会计业务的讲授,重点关于储蓄存款业务、支付结算业务、X款贴现业务、现金出纳业务、联行清算业务及所有者权益各方面的会计核算,讲的比较概括,具体的操作看来在以后的工作中加强学习;最后是关于三大技能的练习,点钞、汉字录入以及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。

业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上商行的业务需求。

三、理念培训

理念培训主要是针对我们自身以后生涯发展的培训,基本是要大家建立一种成功的理念。这其中包括职场生涯设计,成功一讲求方法以及服务礼仪理念三大部分讲座,主要通过视频录像来学习。

职场生涯设计内容很多,要点包括自身的理想和实现理想的规划,如何规划及企业对于职工发展的规划等;成功一定有方法的讲座对于我们遇到的困境,如何应对困境,摆脱困境作了分析,重点讲述了树立成功有方法的理念,杜绝蛮干的方式等等;服务礼仪为两次,一次是金融业服务礼仪,主要对于银行人员的服务礼仪操作及注意事项进行了说明,第二次是关于商务礼仪,老师风趣幽默,用很多案例向我们展示了商务礼仪的规则。

成功的理念在培训中被分化为设计,方法和操作三个方面来进行,对于渐进的树立职场成功理念以及个人的发展是非常必要的。设计是我们首先要做好的,方法和机会应当在以后的工作和学习中领悟和把握,而操作是我们必须人微言轻要求自己行动的尺寸,这样的理念才是真正的成功理念。

银行培训心得体会 篇8

一、发挥好团队的作用

基层银行从业者每天面对客户,忙忙碌碌,既有各条线各项指标压力又有业务数量考核,更有体现业务质量的拒绝率及差错率的高压线,一天工作结束后常常一片狼藉,要每天兴致盎然满满地成就感,真的是个挑战。这就是我们管理者要面对也要解决的现状。用孙老师的话说:作为中层干部不能害怕问题,我们就是为解决问题而生!一个团队的带头人,要时刻把员工的利益放在前面,发挥团队的作用、体现集体的力量。就像刚刚过去的端午节中的传统活动赛龙舟一样,大家尽管分工不同,但每一个角色都各自不可替代,每个人都必须高度配合与协作,团队的默契程度直接决定了比赛的胜负。“一人难挑千金担,众人能移万座山”,在充满竞争与挑战的现在,没有完美的个人只有完美的团队。直接的体现就是此次培训中获胜的团队,他们每一个成员都积极参与、奋勇争先,无论是回答问题、参与游戏还是歌曲合唱,团队精神无处不在!

二、执行就是有结果的行动

对于这句话我首先的感触就是支行晨会的执行,此次孙老师课前的一项重要辅导就是支行的晨会情况。在基层多年,深感流于形式的模式真是不少。是执行之初的决定脱离实际吗?就拿晨会来说,其实坚持是因为一项制度要求,同时可以把各项业务规定及时传达,每天自己在前面念叨念叨就结束了。此次培训,孙老师一语中的、切中要害,晨会不能这样初级,要真正发挥好晨会的作用,把自己从主角转换到导演,将员工转换为主角,总结前一天的工作成果,分享成功案例,表扬好的员工,让员工有参与感、归属感、成就感,注重员工的即时激励,切实体现执行的结果,这样有利于提升团队的凝聚力与亲和力,提高团队的工作效率。

“一日之计在于晨”,每一个精神饱满的早晨是我们面对困难勇往直前的“加油剂” !

  三、检查等于成功

这是培训中提出的“3S”管理模式(即事前、事中、事后管理)事中的跟踪检查。确实如老师所言,实际工作中大家注意并用心去做的工作一定是之后会检查和监督的工作,不会是管理者主观只是希望大家去做的事。检查不等于说不相信,在管理工作中,我们针对的是事,是岗位,建立以检查与监督为核心的制度体系,让制度去约束每一个人,并实现持续的改进,最终实现预定目标以保证最后结果的实现。工作安排下去之后,不监督检查,不及时问效,结果就是放任自流,不了了之,浪费大家的时间和精力,也就造成了工作中的懈怠。

  四、坚持改进就是坚持不懈的缩小差距

银行工作改进的一个方向就是客户价值最大化,以最大限度的实现和维护客户的价值作为服务工作的核心,尤其是当前金融机构众多,抢占市场,争夺有限的客户资源,提高客户忠诚度,才能实现我们自身可持续发展的目标。

改进的两个关键就是定点比较、定标超越。

比如我们支行,虽然地处繁华地区,但是无论业务量、存款规模都明显不足。作为团队带头人,深感压力巨大,我们要做的就是要不断改进,改进意识、改进服务、改进氛围,营造积极向上的团队,缩小与同业与同行的差距。

五、最美的风景在去客户那里的路上

基层管理者,每天千头万绪,有时会觉得分身无术。其实营销的重要性从进入银行这个行业那天起大家都心知肚明,但常常为日常工作所累,忽略了最基本的工作。只有面对客户,充分沟通交流,才能真正了解客户需求,适时介绍推销我行产品,争取合作的共赢。这句有点诗意的简句应该成为我们日常工作的写照。

以上是我的一点感想,希望今后仍能在学习中反思自己的工作,带领员工共同进步!

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