
【必备】学习培训心得体会集合9篇
从某件事情上得到收获以后,写心得体会是一个不错的选择,这么做能够提升我们的书面表达能力。那么写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是小编帮大家整理的学习培训心得体会9篇,欢迎大家分享。
学习培训心得体会 篇1此次培训是入公司来的第一次培训,虽然时间不长,但也让我受益匪浅。从中学到了很多在实践中很有用的知识,如导购员的定位、价值认知、素质素养要求;导购员的销售技巧,如何应对形形色色不同的顾客;以及在如何处理好售后等相关方面都学到许多不同的技巧和技能。
首先,我们每一天都在第一线与消费者打交道,我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象,所以我们首先应该给自己的定位要高,我们是这个品牌的代言人,只有充分地了解我们所销售的产品的特点、性能等,并适当的为顾客提供良好的服务,而有优质的服务才能赢得长期顾客。
其次,我们面对的是不同的客户,作为美特斯邦威来说虽然之前的定位大部分是学生群体,但是随着现在不同风格的产品也相应有更多不同层面的顾客,男女老少,学生,职业化以及成熟年龄群体等等都有。那么,在服务中更需要灵活运用销售技巧,面对不同的人了解其不同的心理和需求,并准确的作出判断(比如顾客所需尺码,尽可能一眼看出适合顾客的尺寸并提供给他)为其提供最适合的服装,赢得顾客的信任度。
再次,售后处理在销售过程中也是很重要的一个环节,如何“化干戈为玉帛”也是导购员能力体现的一部分。手机版对于售后除了自身需熟知国家“三包”规定相关政策外,如何有技巧的与客户沟通,以及处理问题的态度与方式方法也非常得重要。总之,一定要给顾客尽量留下一个良好的印象。
以上,是我个人的一点粗略感想,更多的知识和技巧最重要还是要在实践中不断摸索和运用,才能做得更好。
学习培训心得体会 篇2今年3月,我有幸参加了省林业厅组织的办公室业务培训班,短短两天的培训,我们认真系统地学习了办公室有关业务知识,加深了对办公室各项工作重要性的认识。这两天,我们来自几个县区的学员,互相关心、互相帮助、互相学习,相互间增进了了解,也建立了深厚的友谊。
加强修养,提高接待水平,是办公室人员的必备素质。在培训期间,我们还学习了有关办公室接待礼仪方印的知识。接待工作是机关办公室工作中大量而经常化的任务,是一项严肃、细致而非常具体的工作。这就要求我们从事办公室工作的同志不仅要诚恳、热情、耐心、细致地搞好接待工作,更要注意自身的修养,要充分体现优雅得体的内涵。俗话说得好:腹有诗书气自华,内在修养的提炼是提高职业礼仪的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,给人以内外皆美的印象。注意自己的仪态,不仅是自我尊重和尊重他人的表现,也能反映出我们办公室人员的工作态度和精神风貌。
增强能力,成为多印手,是办公室人员的执着追求。通过在培训中心的学习,我深刻认识到办公室工作并不是一件简单的事,它要求办公室人员不仅要有激情和干劲,更要具备扎实的业务知识和一些必须具备的能力,所以办公室的每一个工作人员必须具备多方印的知识和经验,特别是要具备较强协调能力、文字能力、表达能力和处理复杂事件的能力。要在精通一、两项工作的基础上,努力熟悉各方印的业务,成为多面手,以适应办公室工作的要求。
短短的培训结束了,但我们学到的知识将使我们受益终生。在今后的工作中,我们更应加强学习,努力提高自身素质,把自己工作做得更好。
学习培训心得体会 篇3很感谢在这个暑假教育局给我们安排这样的美术培训,也很感谢韩思民老师百忙之中抽出时间和我们一起探讨美术教学。这几天培训收获真的很大。三天我们培训了以下内容:
1、学习了怎样观课与议课?什么是观课与议课?怎样进行观课与议课?
2、如何授课?每位教师准备了一堂精品课。我们观课、议课。
3、交流了教学工作中存在的各种问题。
通过这样的培训,我想在今后的教学工作中对我有很大的进步和更好的提高。虽然培训的时间不是很长,但让我受益匪浅。
从去年9月份上岗,到今年6月份工作了一学年的我,接触到了新的领导,接触到了新的同事。一年的工作下来,有快乐也有烦恼。在这一年当中,我接触到的孩子是四年级的四个班和六年级的一个班的学生,中高段的学生们相对于低段来说长大了许多,和他们的课堂对话也总有意想不到的话语,和他们在一起有很多的快乐,有时会和他们开点小玩笑,课堂也活跃了起来。关于课堂,作为美术教师,我觉得只有让学生动起来,想象力才会被激发。但是有时候,小孩子管不住自己就会制造课堂混乱。有的班级孩子自控能力太差,我在这个班的课堂管理上也没了方法。想了很多的办法,确实让我很苦恼。有时会想自己到底适不适合当一名合格的人民教师。所以,我在带动课堂学习氛围方面还有待加强。
在一年的工作时间里,在教学管理方面和教学方面,都会遇到各种各样的问题。这个暑假的三天培训,在美术教学上给予了我很多的帮助。从近五年新招聘的美术教师的授课当中,都让我感觉了一个共同点---实在。每个人的教学都或多或少的不一样,正如这个世界上没有两片树叶是相同的一样。每个人的讲课都有自己鲜明的讲课特色。培训中唯一的男教师的讲课教学风格比较严谨,比较稳重。而女教师的课堂气氛相对活泼和轻松一些。每位教师都将自己的性格特色融于课堂教学之中,将自己的教学风格贯穿于美术课之中。
每位老师都是提前精心准备了自己的讲课。教学步骤清晰明了
从导入部分、民主导学、学生思考、学生动手画到学生自评互评,以及教师的点评都很认真。课程设置都非常的流畅。我觉得每位老师的课都能让人感觉到你的认真的态度,认真对待课堂,我觉得作为一名老师这点很重要。
这三天的培训,我体会到了很多:
1、一节美术课其实很简单,只要你思路清晰,把知识点讲给大家,剩下的更多的时间留给学生实践。这样才能做到以学生为主。比如四年级下册的《静物一家》,我在讲这课的时候讲的很复杂,效果也不佳。但听了张慧君老师讲的这节课,我觉得她用了彩色实物图案,磁纸,通过让学生拼摆的方式把这节课的重点拼摆景物的问题给解决了,既简单明了学生们又喜欢。很值得我学习。不需要你去想多少的教学花样,只要直接明了,吸引学生们的兴趣,学生们自己动手完成情况良好,这节课你就算成功了。
2、有时教师的课堂提问时间过多,例如:长时间地纠结在让学生站起身回答“你打算怎么做你的作品”、“你认为某个图案代表什么意思”之类的问题上,而不是给他们更多的时间来思考、发挥想象力和真正动手做作品。我觉得应该让孩子有更多的时间去真正动手,而不是只是嘴巴上的回答。光说这样的做法对开发学生想象力和培养创造力没有任何好处。
3、培训的老师很多,但最后下来我 ……此处隐藏5363个字……受和领会,是我们必须重视并且讲究方法和策略的问题,比如事先将谈话内容归类整理,做到有组织有条理;又比如让对方及时反馈所听到的内容,再加以纠正明确,等等。沟通是做好任何事情的基础,只有尽可能确保沟通的有效性,才能顺利推进工作,避免诸多不必要的麻烦。
二、Courage——无畏的勇气是自信的源泉
高空项目对我来说是一次不折不扣的挑战,高空抓杆时,当我试图在顶上站起来时,才觉得那比想象中更困难,只觉得脚发软心发慌,感觉有个小鼓猛烈快速地撞击我的胸口,最终没站稳掉了下来,惊魂未定地回到地面后,我发现自己其实对高空也有一定的恐惧感。我对自己的失败有些许遗憾和懊恼,之后增加高空断桥项目时,我经历了一番思想斗争,最终克服了恐惧再次来到高空,完成了项目。
我知道这对于其他人来说根本没有难度,但对我而言是一次挑战,而我最终克服了心理障碍,由恐惧到无所畏惧,经历了心理与生理的考验,实现了认识自我、挑战自我、超越自我的目标。在跨出那一步的瞬间,我知道我可以——这一宝贵经历让我明白,其实生活和工作中的许多事情不是做不到,而是在没做之前就对困难望而却步,害怕失败而不敢面对,成功其实也就一步之遥,只要如跨越断桥般勇敢地向前一跃,就会成功。虽然这是个人项目,但在实际工作中,往往会因为自己的懦弱胆怯而给整个团队造成无法弥补的错误,所以,正如Nike广告语“Just do it”,不逃避,不退缩,勇往直前,就会发现问题并没有想象中那么可怕,我相信我可以。
三、Confidence——充分的信任是合作的保证
相互信任是团队建设的基石,离开信任的团队是松散的团队,是毫无战斗力的团队。在“信任背摔”项目中,每个人站在高台上,身体直直地向后倒下,只有本着让肩部头部先着地的想法才能保证托住你的同事们受力均匀,是的,就是要违抗人的自我保护本能,因为信任。只有给予同伴们百分百的信任,才能实现这完美的一倒。事实证明所有同伴都是值得信任的,即使主力们手臂酸痛甚至破皮,他们都义无反顾地承受一次次重压。
最让我感动的项目是毕业墙,我毫不怀疑地踩上同伴的肩膀,抓住同伴的手,期间有一度我觉得自己不行要掉下来了,我几乎松开手放弃,然而上面下面一齐传来鼓励的声音,而我也感受到拉我的力量是如此强大,如此顽强,我又恢复了信心,我知道可以充分信任我的同伴,最终越过了那堵高墙。之后我又和同伴们一起在下面伸手保护,加油声,保护声,互相激励的话语……陷在各种嘈杂中,我非常感动。每一个人都在努力,努力做垫脚石,努力拉同伴,努力越墙,努力保护……此时此刻大家心中有着一个共同的目标:所有人都要越过这堵墙。当目标一致,分工明确,互相信任的时候,我们以惊人的15分钟就完成了任务。
学习培训心得体会 篇8“国培计划项目”是国家为提高我省农村教师队伍整体素质、促进基础课程改革、推进义务教育均衡发展的重要举措。我受所在学校委派,有幸来到贵州师范大学参加初中地理学科的培训学习。现在,我就集中培训阶段的学习谈谈心得体会。
第一、领导重视、专家引领,使我提高了认识水平。
首先,省“国培中心”主任银熙惠致辞。银主任对“国培计划”指出了总体要求和提出了希望,特别提到了 “希望各位学员认真完成研修任务,学以致用,发挥辐射作用。”其次,贵族师范大学副校长李存雄对此次“国培”的安排和要求作了重要讲话。然后,贵州师范大学何克教授、省教育厅督学罗志琳、贵阳市教育局局长李秉中博士等专家作了重要讲座。我认真听取以上有关领导和专家的讲话,提高自己对新课改教育理念的认知水平,感觉受益匪浅,获得了以往学习文件所未能达到的心理认知效果。
第二、专家讲课、专业培训,使我重新构建了教育教学新理念。
在集中培训阶段,我认真听取了以下专家的讲课,感触较深,深受教益。贵阳市第二实验中学的王榕容老师讲授了“《地理课程标准》实践研究的意义”,地环学院副院长、副教授但文红博士讲授了“中国地理教材分析”和主持了答疑、研讨、交流活动,贵州师大附中副校长陈红生老师讲授了“初中地理学习评价体系的探索与实践”,地环学院何红副教授讲授了“初中地理课堂有效教学策略”和主持了示范课观摩、研讨活动,地环学院教授谭秋博士讲授了“初中地理‘地球与地图’教材分析与教学疑难问题研究”,地环学院教授赵翠微博士讲授了“初中地理‘世界地理教材与教学疑难问题研究’”,贵阳市第一实验中学熊令梅老师讲授了“实践地理典型案例研析”,地环学院张朝琼副教授讲授了“地理多媒体课件制作”,地环学院院长杨晓英教授讲授了“中学地理教育科学研究”,贵阳市26中邱兵贵老师讲授了“初中地理教师专业发展案例分析”,贵州地理学会秘书长、贵州师范学院副教授郑建讲授了“校本研修”,贵阳市28中副校长杨华嵩老师讲授了“时代变化需要初中地理教学融入创感教育”,贵阳市8中副校长兰珩老师讲授了“课堂教学的思考”。每个专家从不同的课题和不同的角度出发,为我们初中地理教师的专业成长和搞好初中地理课程的教学工作作了指导、引领。
我原来在专业学校学习的是政治专业,到农村初级中学从教已有近18年时间,其间曾有几年间断性地执教过地理课程,可以说,无论是专业学识,还是近年来的地理教育教学理念,我都把握不够好。这次“国培”的集中培训阶段,我认真听课,学习到了一些地理专业知识和一些解读课标、分析教材、分析学情、研究课堂教学,以及听课、评课等的方法和技能,让我更深刻地懂得树立“以学生的发展为根本”的教学理念的重要意义,使我转变了教学观、教材观和教师观、学生观,为我今后做好教育教学工作打下了坚实的思想基础。
学习培训心得体会 篇9电焊在平时的生活中很常见,以前觉得电焊应该是一件很容易的活,就好比把两个东西黏在一起那样简单。但听了老师讲了后自己去操作时,才觉得不是一件容易的活,而是一件很难的事。
引弧和运条是电焊最基础的部分,没有学会引弧根本就不能焊接。我引弧时总是把焊条连在铁板上不能顺利的引弧。然而引弧却是焊工的第一步所以没办法成功引弧的我就没办法进行下面的学习。不过在我反复的学习下终于学会了引弧。不过新的问题又出现了我的焊条焊出来的都是又细又长的细线,与老师说的完全不符合于是我尝试着控制焊缝的粗细和长短任然经过很长的时间我才掌握
然后在掌握了引弧和运条这两项基本功后,老师又开始教我们横向摆动,折线式、月牙式、圆周式,老师一一示范,看完老师示范之后,我们就又开始操作了……最终通过不断的练习我熟练的掌握了焊工的操作技巧。
我想这次焊工实习不只是简单的让我们了解焊工而是让我们掌握这门技术更重要的是让我们了解任何事情都不是简简单单能够完成的。我们在学任何技能时都要有足够的耐心焊工实习更让我深深地体会到人生的意义,实践是真理的检验标准,通过焊工实习,我了解到很多工作常识,也得到意志上锻炼,有辛酸也有快乐,这是我大学毕业生活中的又一笔宝贵的财富,对我以后的学习和工作将有很大的影响。
最后我在这里还要感谢我们的老师正是因为他的教导才让我们学会了这门技术,而且也教会了我们做任何事情都需要足够的耐心。我在这里非常感谢!