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实用的大学生实习心得体会四篇

时间:2021-08-15 13:05:14 收藏本文
实用的大学生实习心得体会四篇

实用的大学生实习心得体会四篇

我们心里有一些收获后,心得体会是很好的记录方式,这样就可以总结出具体的经验和想法。那么问题来了,应该如何写心得体会呢?下面是小编精心整理的大学生实习心得体会4篇,欢迎大家分享。

大学生实习心得体会 篇1

三个月的时间似乎转眼就过了,回过头来想想心中不免韵味十足。我从最初的陌生到后来的熟悉,再到后来的与大家的打成一片,我经历了从学生到工作者的一个阶段性的蜕变期。

那天我们十个人整齐着装,在学校老师的陪同下来到了市教委,初来乍到,百感交集,对即将面对的新鲜事物充满好奇,也对未接触的领域和怎样与领导相处感到不安紧张。在老师的带领下,首先是领导的接见,然后是见了即将离开的旅游学校的实习生。他们的热情,让我紧绷的神经得到了一些舒缓。当晚大家共进晚餐,这是为我们举行的欢迎仪式,又预示着我们的实习生活开始。

老师分配给我们分配了各自的工作,我既紧张又兴奋,尽管我们非常努力,但还是有些力不从心,手忙脚乱。刚忙完编制,又有会议要开,看见领导一个个的进来,便小心翼翼的给他们送上茶水,中途还要进去掺水,我轻轻的走进去,在这么多领导面前掺水,感觉自己手都有点发抖,怕这怕那的,会议终于顺利结束,我这才大大的松了口气。这是我在这里上班的第一天,我知道今后还会有许多问题等着我,但我会好好的珍惜这些锻炼机会的。

能陪老师分配在七楼我很荣幸,但也意味 ……此处隐藏4426个字……,信息化应用就不到位,各种资源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。对此,应该完善服务管理系统,重新设计服务流程,分离管理与服务系统,加强宣传与开放,促使用户更多的利用该系统报修。

二、推行、倡导“以人为本”服务理念。

物业管理必须树立以人为本的服务理念,倡导人性化服务,实施以人为本的服务措施,提高服务效能,把客户的满意作为物业管理的最佳追求。物业公司利用相关数据指标与员工绩效考核有效的结合,通过严格的规章制度实现。并推出诸如“最佳服务笑脸”标准化服务模式,使员工在意识层面上确立什么样的服务符合业主的需求,充分发掘客服人员的服务意识与专业技能。注重生态与人文的和谐和互补,塑造健康的人居环境,达到生活与健康同在,生活与艺术同在,生活与自然同在。

三、事务管理工作精细化。

在物业管理实际工作中,面对都是一些简单而重复的琐碎事情,物业管理成员每天仍然用非常饱满的热情,认认真真做好每一件事情,为业主提供良好的居住环境做好后勤工作。这些都有赖于从操作程序上制定明细的流程,创立和实行精细化管理,从细节做起,从小事做起,从平凡事做起。同时,公司设立严格的奖惩制度,规范员工的作为,使其知有所为,有所不为。

四、我的实习体会。

这次的实习使我从实践中总结过去所学的知识,扩宽了对物业管理的视角。物业管理是服务行业,所以在对服务的理解与应用上有更多的切实感受,在服务行业,我们的工作面对的既有人也有物,最终我们是为客户服务的,所以我们要在做好物的工作的基础上,更多的要做人的工作,毕竟人是服务的根本所在。总之,经过此次实践,我得到了真正的切实的实践经验,综合所学的理论知识,这将会为我以后做好物业管理工作奠定了坚实的基础。

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