
暑假实习心得体会15篇
当我们经过反思,对生活有了新的看法时,应该马上记录下来,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。但是心得体会有什么要求呢?下面是小编帮大家整理的暑假实习心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
暑假实习心得体会1一个半月的时间很长,长的我曾怀疑我能否坚持下来,一个半月的时间也很短,短的甚至培训时的情景还历历在目,可它就这样结束了。这一个半月给我留下的印象之深是无以用言语表达的,这期间,我在慢慢成长,看到了许多在校园看不到的东西,懂得了许多在校园不会懂得的道理。
我接触到了形形色色的人,贫穷的、富贵的,平易近人的、傲气十足的,不管他们是什么样的人,不管他们说了什么话,我们都要以同样的微笑对之,用耐心和微笑化解不必要的冲突。微笑看似很简单,但在实际行动中却有些困难,因为刁钻古怪的人随处可见,每个人的脾气秉性都不相同,我们必须要学会用他们的方式和他们交流,只有这样,才可以体现我们服务的贴心所在。
我懂得了站在他人角度考虑问题,以前,我扮演的都是“上帝”这个角色,对于别人给予的服务都是习以为然,觉得那是理所应当,甚至还百般刁难,觉得别人做的不够好。只有当我自己换个角色,给别人提供帮助的时候,我才体会到服务行业的不容易,虽然称不上忍辱负重、忍气吞声,但还是要坚守“客户就是上帝”的真理,对客户的各种需求都要尽可能的给予满足,尽可能让所有客户都满意。
对于我自己的工作,我已经能熟练应付了,不再像刚来时一样畏畏缩缩、不敢张口,只是等着业务人员签好业务叫我去激活。刚来时,因为业务不够熟练,所以跟客户讲解时不够自信,用词也不够准确、专业,导致客户对我极其不信任,总是用怀疑的眼神看着我,一旦银行工作人员讲完,他们就立刻答应办理了,在此时,我有种很强烈的挫败感。经过一个月的磨练后,见到客户,我会主动迎上去,了解他们要办理的业务,根据他们的需求,有针对的讲我要营销的产品。比如,对方要转账,我就会营销手机银行,告诉他们“手机银行省内转账免费,省外手续费为交易金额的1.5‰”,听到这些,他们肯定都会动心,对于那些为信用卡还款儿苦恼的就会建议他们使用网银。总之,没有不好的产品,只有不好的营销方法,只要针对客户的需求,让他们了解到使用该产品后给自己带来的便利,客户就会愿意使用。
即将回到学校,对这里真的有些不舍,因为我已经爱上了这里的工作,我会将在这里学到的一切带回校园,继续努力!
暑假实习心得体会2作为一名大二的本科生,大一的时候虽然暑假有去实践,但只是做义工的工作,并没有做过真正和专业有关的实习工作,我学的是市场营销的专业,在这个暑假,我决定找一份销售的实习工作来做,实践下我的专业知识,同时也是为了以后能尽快的融入职场做准备。
我在师兄的推荐下,进入了xx公司做渠道销售的实习生,跟随老同事跑业务,了解渠道销售的工作方式和技巧。我们是有自己的工厂的,虽然有在网上做零售,但是为了拓展业务,在渠道这方面是需要下很大的功夫的,我们的主要工作就是找合适的经销商,让他们帮我们销售,利用他们的销售网络,把我们的产品尽快的推出去,让更多的消费者看到和买到。
一开始的时候,我是没有出去跑业务的,而是在公司做培训和处理同事给到的资料,进行初步的整理和筛选。渠道销售首先是需要找到经销商,然后根据他们的能力,以及合作意向,确定一批目标客户,最后一一去拜访,推荐我们的产品,谈成最终的合作。虽然工作看起来步骤并不多,但是需要准备的东西却是很多,你得了解你的客户,能知道我们公司的产品能给经销商带来什么样的利益,是短期的利益,还是可以一起成长的品牌效益,这样他们才会愿意代理我们的产品,推我们的产品。
在整理资料的过程中,我也明白了找到了一个好的经销商,就是如虎添翼,能让公司的品牌更快的发展,销量做得更加的好。这跟我课堂上学习的知识其实是有关联性的,就像谈判课上所学的,只有了解了对手,你才能更好的和他谈判。准备的工作我配合同事做好,同时我也明白了公司在针对不同的经销商都是有不同的销售技巧的,像有些经销商就只在乎利益,如果你的产品能给他带来利益,他就推,更注重短期的利润。有些经销商喜欢做组合的销售,不单单是找利润的产品,也找品牌的产品,喜欢细水长流,做好了一个品牌,那以后的销售工作就更加的容易了。
后来在同事的带领下,我也跟着拜访了几位经销商,在谈判的过程中我学到了很多,明白了自己学的理论知识虽然很多,但是在运用所学上面,却是还有很多技巧不懂的,或者不能灵活运用的,这个就需要我多去工作实习,多去和客户直接的沟通谈判,才能更好的明白这些理论究竟在实际中是怎么样的。实习的时间是很短暂的,就一个月而已,但是我觉得和学校相比,不同的方式学同样的东西,我感受更深,也更理解了那些营销技巧。
暑假实习心得体会3暑假一开始,我便踏上了社会实践的路程,准备一个人去打工,以便补贴生活,减轻家庭负担和提高自己的社会阅历,锻练自己的能力,使自己在将来的社会生活中更好地生存。
经过三五天的奔波,在自己亲自找工作的情况下,我到了xx商务酒店工作,进行了一次实践,接受了一次磨砺,收获了一笔财富,这个暑假也过得很充实。实践期间,我的职务是服务员,实践之前并不是很重视这份工作,觉得一切都很简单,真正开始后才发现当好服务员也是一门很有深度学问的。
记得上班第一天,我都不怎么开口,不知道如何开口与客人沟通,与同事之间也没有什么话要话。就简单的铺台布也大有学问,原以为只要铺上就好了,可在商务酒店里有很多要规范的,就连站姿都有商务的标准。夏天天气热工作那里有空调,工作环境与伙食还是相当不错的,刚开始我还有点飘飘然,感觉到了上流社会的生活,但酒店的人事管理很有问题,有好几次我都被气得想不干了,但我还是坚持了下来,认认真真做事。原来坚持下去,生活可以更加充实,原来“自力更生”是挑战与乐趣并存的。
在我的工作中,明白了很多很多:在工作时上司总有责备下属之时,这都是不可避免的。责备也要用适当的方式,既要与下属打成一片,也要保持自己的威严,虽然事实如此,但这也给我上了保贵的一课。它让我明白到别人的批评或是听取别人的意见时,一定要心平气各,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是难受的,而且要明确表示你是真心接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我要学会从哪里跌倒就从哪里爬起来,这是我应该做的。
我也从工作中学会了人际交往和待人处世的技巧。在人与人的关系中,我体会到了同事之间真的没有太多知心朋友可言,在利益面前,人都会为了自己。人往往是执着的,对待同事要圆滑点,不论做什么事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周边的人沟通思想,关心别人,支持别人。打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦 ……此处隐藏17295个字……器产品以及汽车电子等产品;生产形成了16大类100多个品种,年生产能力达1000万台套的现代化生产加工企业;在全国设有18个营销管理中心,零售网点过千家,维修服务网点过百家。
中格威电子拥有高效、务实、创新的研发团队,先后与日本三洋、东芝、夏普等跨国公司合作,在世界保持技术领先优势。先进的生产流水线及环境检测、老化测试设备,面向全国的售后服务网点。同时,中格威工业园拥有现代化的物流中心和一系列的后勤服务,成为全球最具竞争力的生活电器生产制造基地之一。
展望未来,中格威生活电器事业部本着求实、创新、团结、高效的企业精神,充分发挥先进的技术和设备优势,致力于生活电器的研发生产,创建全球小家电第一品牌。
三 实习内容
去实习之前,中格威的厂长刘公来到我学校就我们专业进行宣讲,给我们讲公司的文化,公司的结构和我们到公司实习的好处。刚开始的时候,我觉得厂长不怎么讲话,老是问我们,让我觉得:厂长怎么这样,什么都不讲的,怎么做厂长。经过对我们一轮的询问后,厂长就在台上流利而稳定的讲解我们到公司的各种好处,以及回答我们的问题。此时我才发觉厂长是很幽默很有自信的一个人,这样的人做厂长再合适不过了。他的做人,他的做事方式很让我佩服。他也很实际,不会说故意骗人,比如说住宿条件,他可以含糊的回到,说是比宿舍的差,伙食比我们饭堂的好,这些给人一种想象,很想去看看公司的各种事物到底是怎么样的。六公还有另一点很让我敬重的,就是在到了公司给我们讲解公司文化的时候,有一次,他手机突然响了,然后挂了,他会自罚自己做五个辅佐撑,手机再次响了,他再次做五个。我觉得刘公是一个对公司对工作极其负责和有高度热情的人,这样的人做厂长再合适不过了。一个人在公司的发展前途决定于一个人的做人做事方式。刘公就是我的一个好榜样。
6月28日,这一天,天空下着大雨,是我们出发到公司的第一天。我的行李在昨晚就收拾好了,今天是学校的车接我们到公司。来到公司,觉得公司还不是想象中的那样小,还挺大的,车经过了很长的路程,这段路程都是志高工业园。这里面有自己的医院、饭堂、警局等等,很全面的设施,让我觉得这个工业园是不是一个镇。很大的一个工业园,这里面空调都是志高的,家家户户在用。公司让我觉得很不错。
来到宿舍区,让我觉得很恶心。里面很潮湿又很脏,实在让我无法忍受。开始,很多人都不想进宿舍,后来经过负责人的安排,我到了一间五人宿舍。有其他班的很反对,他们很想到公司公寓去住,因为听说公寓很好,有电视有空调,而这里只有床就什么都没有了。其实我也是很羡慕那些女生的,都去公寓住了。有些男生因为不喜欢和工人住在一起,就宁愿拼床睡。这我也很能理解。来到宿舍第一件事就是搞卫生,整理床铺,买些必须品,比如风扇。大热天的没有风扇实在难以睡觉。后来我又想了想,来到公司就不要想太多,本来就是来体验公司生活的,何必要考虑太多的不应该因素呢。
下午到了工厂,公司首先给我们做简短的培训。有叫公司的职员为我们讲消防的知识,讲的虽然不是很好,但是我也学到了很多的消防知识。比如怎样使用灭火器,怎样应对火灾,怎样使用机器,怎样安全的在公司流水线上工作等等,他还举了很多公司因为不合格使用机器造成事故的典型例子。通过这堂课,让我受益匪浅。更加动听有意义的是刘公接下来的讲话,记得很清楚,厂长刘公把公司的企业文化讲解的头头是道,不得不让人佩服他的口才很好。还叫了我们怎样做人,怎样对待公司的事。他还举了他儿子在中格威实习的情况。他说他对他儿子在公司实习的时候是很严的,他也希望他儿子能够在大家面前树立好榜样,宁愿要他儿子辛苦的工作下去,也不用任何人因为是他儿子而偏袒他、保护他而使他轻松。他就是这样的人。所以,我们来到公司的感受不能是苦,就当是一种锻炼,一种进步。
饭堂的伙食还不错,就是让人感觉很不卫生。每天下班就先跑去食堂,吃饱才有力气做其他的工作。在工厂就是这样,肚子一定要吃饱即使是很难吃的。
第二天8点就是我上班的时候了。上班的第一点事就是安排工作的车间和工作的内容。我被安排到了一个女组长那里。一来到就听说这个组长非常的严格,还很多人讨厌她。这都是从他人嘴里听来的,自己还没感受过,还不是很清楚。进到车间,要做的就收像机器一样在流水线上工作。众所周知,流水线要求挺严格的,不能漏了任意一道工序,不能少任何零部件,你必须连续跟上速度做好没一点。我被安排到了流水线上插元器件。要不必须的元器件插到电路板上,这很讲究速度。刚开始的时候,我插元器件的速度是很慢的,我看到我隔壁的老员工的速度非常快,我查两个元器件的时候他们就插五六个。当时我很佩服这些人,怎么我插两个都那么困难呢,而他们那么轻松呢。后来想想,肯定是熟能生巧了。在流水线上主要是插电容、电阻、安硅、继电器等。这些部件都很小,但是要真正做起来还真是难。这让我知道了流水线的工序,经过一条流水线的布置,再经过机器焊接,最后是经过检修,然后就完成了。一块电路板的完成是要经过的人力的。
在公司,我还做过了很多的其他工作,有时去给电路板的有些部件上胶,有时还去帮忙检修电路,。有一次还被叫去整理旧仓库,这种活很辛苦很繁重。记得那天很热,那里又连风扇都没有,整天在清理,实在很热很难受,不过还是坚持下来的。在流水线上也只有风扇,在空调厂做事,没空调吹只有风扇,实在很让人难以理解。不过大家都一样。
在所有人工作的车间 里,我所在的车间是最辛苦的。一来是每个车间的同学都可以放假一天、两天,当时我车间还没放过哪怕一个下午的假期。二来是我车间的组长很严格,每天早上都要开会,而且对员工要求很严格。在组长身上我学到了做为公司的一员,就要负起责任,要有高度的热情和对工作的热爱,要很严格要求自己做好每一项工作。三来是我们最后两晚竟然是上夜班,上班时间是晚上9点上到第二天8点。我是第一次上夜班的,超级难熬,每天晚上都是又困又想睡觉。到了五六点的时候,实在是相当的难受,强忍着勉强让自己没有睡着。其实工厂的其他员工也都很好,很健谈。他们大都是外省的,来自五湖四海,有很多地方特色,说各种地方的方言。和他们在一起工作也可以学到很多,他们那种责任感很重,他们的耐力很强,很有吃苦的精神。
终于等到了实习结束,第二天就可以做学校的巴士回校了。回去的时候也会有些不舍得,不舍得公司人员的热情,不舍得这里的微笑。
四实习心得
在中格威,我学到了很多,这都是受益终身的,虽然很辛苦,但很值得。在这里,很多都是我书本上学不到的,我还见识了以前没有见过的机器,比如波峰焊接机。我还从老员工那认识了很多的元器件和元器件的作用。我还熟悉了很多流水线的运行,还初步看到了公司的管理层,让我知道了它大概的运作模式。很幸运能有这么一次实习。
在以后的工作中,我知道要有不怕苦不怕累的精神,要有高度的责任感和对工作的热情和对同事的热爱。在学习的的时候要有专业精神,要学好相关的专业精神,细心细致的做好每一项工作,然后化理论为实际,应用到应有的地方。勇敢的面对现实,乐观做人 ,专心做事,将在实习学到的东西应用到以后的生活和工作中,我相信可以得到很好的效果。