
【必备】工作述职报告集合7篇
在人们素养不断提高的今天,报告与我们的生活紧密相连,报告具有双向沟通性的特点。那么报告应该怎么写才合适呢?以下是小编收集整理的工作述职报告7篇,希望对大家有所帮助。
工作述职报告 篇1酒店业可以说是一个老行业,也可以说是新行业,怎样讲要看自己的观点如何,我认为酒店业在21世纪的三百六十行中,占有极其重要的地位,因为它是窗口行业,是一个城市现代化文明程度的重要标志,也是城市人民生活水平消费观念的一个缩影,以发展的眼光来看,酒店业将有很大的发展空间,本人从事酒店业四年,现就如何做好酒店管理工作做以下述职。
我认为做好管理工作,主要应分为两大方面,即内部管理及外部营销。
一、内部管理
1、思想观念 首先我认为万事人为本,离开人是不能成就万事的,而人的思想理念又是重中之重的因素,作为一名成功的职业经理人,应具备超前的思想理念、文化素质、敏锐的洞察能力、组织协调能力、领导艺术、把握大局的眼光及长远规划布局能力,所有这些能力,都因思想而起源。正所谓思想的高度决定事业的高度,思想理念超前,则行为结果领先,我的个人理念是,无论做任何行业,都要具有自我的突破的创新意识,做到行业领跑,即使硬件不是最优秀的,或者是不可改变的,但一定要以优秀的软件去武装优化它,以达到优化整体全局的目的。通过长期的从业过程,本人将各个从业场所所领悟到的知识、收获加以收集整理,再学习再升华,已构建了属于自己的特色的思想理念体系,并且在多次的实践中,与多个本行业企业的产权所有者及经营权所有者沟通得到验证,这一点我认为是作为一名职业经理人最重要的一步,也是衡量其能力素质的主要因素。
2、管理模式 在以往的管理经验中,构建什么样的成功的管理模式及体系,能否将这种模式成功的运作复制到新的企业中,以使企业尽早步入良性循环的轨道,是非常重要的,本人经过多年的管理经验,经多次的实践、整理、提升,已完成一套切实可行的、具有现实意义的管理模式,这点也是衡量一名职业经理人规划布局能力的重要因素。
3、识人、用人的能力及人才观念 可以这样讲,21世纪最大的投资是教育投资,21世纪最大的财富及最大的资源是人力资源。其实企业市场竞争,竞争的最根本实质就是人才的竞争及思想观念的竞争,21世纪是硬件同质化时代,只有软件才是竞争的最根本实()质,所谓软件指的就是人才,谁拥有了优秀的人力资源,谁才能成为市场的霸主。记得海尔总裁张瑞敏曾说过一句话:企业的领导其实很简单,就是做好两件事 一是用好人,二是做正确的决定。 由此可见人才的重要性。这些年来,我的从业史应该也可以说是发现人才、培养人才、集聚人才的过程,管理者最重要的一点就是这方面的能力,你自己无论再优秀,也只是匹夫之勇,如何能讲自己的先进理念成功复制,寻找到优秀的帮手是至关重要的,我在这方面深有体会,我宁愿花高薪聘请优秀的人才,也不愿低薪请无能的人,因为相对于公司的投资及发展前景来讲,个人的薪水微不足道,所以我认为要考核一名职业经理人是否称职,他的人力资源观念是非常重要的考核因素,他所选择及配置的人的能力素质其实就是他的缩影与代言。
4、企业文化建设意识,还是人的问题,一个企业是否能成功,应得益于公司全体人员的共同努力,这是一种坚不可摧的合力,而这种合力的形成,取决于高层管理者的领导艺术及企业文化建设意识。之所以世界五百强及外资企业的生命年限比中国企业的长,就是因为他们更重视企业文化的建设,这是在培养员工凝聚力、向心力、归属感,最终达到打造一艘坚不可摧的具有旺盛生命力的企业战舰的目的。同时这种文化又成为酒店社会定位的重要因素。这方面,在以往工作中,甚至在最初员工招聘时,我们就已运用到实际工作中,用我们的文化去感染员工,吸引他们,最终从心里抓住他们,而不是被动的要求他们。可以讲没有企业文化的企业是不会长命百岁的,所以说,高层管理者的企业文化建设意识决定了企业的寿命。
5、 完善的运转程序、管理规范,细致的落实、执行、监督体系:这点是管理内功的问题,这取决于管理者的经验积累及阅历、执行力方面的问题,各种程序、标准、规章制度应在企业筹备的前期即出台,并呈报总公司审核,这也是审核职业经理人实际动手能力的重要组成部分 员工培训方案、成本控制程序、服务程序标准、物资管理、时间管理、客户管理、人事管理、后勤管理、财务管理等方面。
二、营销:分为内部营销和外部营销两大方面。
1、营销理念 首先无论是内或外的营销,成功与否,都取决于职业经理人是否具有超前的把握市场趋势的能力及敏锐的市场洞察力、主动意识,可以这样讲,如果脱离了市场的任何思想及方案,都是徒劳及低级的,同时跟着市场别人的脚步走,也是可悲的。我的理念是,必须拿出自己独到的市场营销理念,以奇特及独到抓市场、抓客户,每个方案的制定都以市场为出发点,以客户需求为着眼点。
21世纪是市场的时代,是营销的时代,原有的观念是向管理要效益,我认为是不可取的,那样太被动,我认为应营销及管理并重,并且在管理步入轨道后,应将重心转移到营销方面来,我将硬件比喻为企业的身体,服务比喻为企业的腿,营销则比喻为企业的脑,宣传比喻为企业的嘴。解释是:老板为你打造了硬件的身体,你的软 件服务则是腿,没有腿的身体是走不了的,而营销则是脑子,没有脑子的中枢,再好的身体也是没有方向的,也不会走远,好比低头拉车不看方向,即使走的再快、再卖力,也只能是南辕北辙或是原地打转。而宣传是嘴巴,你有再好的身体、腿、脑子,不说出去让人知道也是没有意义的,所以营销及宣传的重要性可想而知。
2、 内部营销方面 在企业文化的整体良性氛围内,采用何种方法及机制、如何激发全员销售积极性,同时以客户需求点为出发,出台何种的营销方案,锁定客户,使企业效益最大化,是内销的重要内容及目的。在此方面,我们会根据各种不同状况、不同时期,相继出台相关政策,例如:开业初期酬宾政策、开业初期营销方案、员工促销奖励提成机制、部门营业任务分解机制、锁定不同目标消费群体的程序方案等。
3、 外部营销方面: 内部营销属被动的工作,我倡导主动积极的工作作风,所以我的一贯主张是要走出店外,去抓市场,多渠道的开发客户,拓展酒店客户基础,此方面相关的政策及方法以成形,如;开业前客户拜访方案,客户开发方案,市场调查分析预测会议,外部宣传方案等。
以上是本人就酒店管理方面的认识,总之我认为所有的工作及能力均体现在人及人的思想观念上,我的观念是人的成功的必要因素有十个,但这十个因素有三个是至关重要的,也可以说是致命的,另外七个是重要的,但却没有那三个重要,这三个因素其中一点就有思想观念,如果你具备了那七点,那么不会有大的成功,如果你具备有那三点,你就可以说是成功了百分之七十,如果在加上自己先进 ……此处隐藏7921个字……大家好!
今年以来,在镇党委、政府的正确领导下,我认真贯彻落实县、镇党委基层党建责任制目标要求,立足我村实际,以开展创先争优活动为契机,团结带领全村广大党员干部群众务实进取、扎实工作,提升了党建工作水平,确保了全村各项工作顺利推进。下面,我就XXX村党建工作开展情况汇报如下:
一、带头落实党建工作责任制,发挥直接责任人作用 作为村党支部书记,村党建工作的第一责任人,我认真履行职责,团结和带领村两委“班子”,认真落实农村党建责任的目标要求。
一是带头坚持学习。一年来,我始终坚持把政治理论学习作为重要任务来抓,坚持每周一次“两委”集中学习和业余自学制度,要求班子成员利用业余时间积极钻研认真思考并结合工作实际,边学习、边应用,以学习促进能力提升,以能力提升推动工作开展。通过学习强化自我教育,加强党性修养,进一步增强了公仆意识和宗旨意识,增强了政治敏锐性和鉴别力。
二是带头发扬民主集中制。严格要求村“两委”班子讲党性、讲大局、讲原则,认真执行党委的决议,正确处理好责任与权力的关系,自觉维护班子的团结。一直以来,凡遇重大问题,如实施村道路硬化、文化广场建设工程、集体资产变更与处置等村内大事要事,都要提交村党支部会议、村民代表会议进行讨论、决定,对全部过程进行全程监督。通过严格执行民主集中制原则,加强了班子成员的沟通,增强了团结,从而营造了干事创业的良好氛围。
三是带头入户走访。坚持每月利用五天时间对入户进行走访,与村党员、村民代表、困难户进行交流,细致了解全村党员情况的思想状况,消除矛盾苗头,为村党支部抓好经济发展和为群众办实事好事打好坚实基础。
四是带头攻坚克难。亲自对全村党建工作进行谋划部署,并充分发挥表率示范作用,积极解决全村重点难点工作。今年以来,我们狠抓村“两委”换届、环境卫生综合整治、村大庙前排水工程、村文化广场建设等工作,我和“两委”成员发扬“白加黑”“五加二”工作精神,圆满完成了上级交办的各项任务。
五是带头抓好自身廉政建设。在实际工作中,我努力做到为事勤勉,为政清廉,坚持勤俭节约,反对铺张浪费;坚持自重、自省、自警、自励,筑牢拒腐防变的思想道德防线;落实党风廉政建设责任制,做一名堂堂正正、清清白白的领导干部。
二、围绕队伍建设抓党建,进一步增强党支部的战斗堡垒作用。
农村基层党组织是党在农村的全部工作和战斗力的基础,关系着党的路线方针政策能否有效贯彻落实。为此,我村党支部狠抓党建工作,不断树立共产党员新形象。
(一)建好一个阵地。今年,我们村在建设村民文化广场的同时,建设新的村支部活动阵地。新村“两室”将设立党支部办公室、党员活动室、会议室,图书室、xx室、体育活动室等。硬件设施的改善,将为以后基层组织建设各项工作提供有力保障。
(二)抓好一个班子。村党支部明确要求支部委员都要自觉维护班子团结,全体支部成员在工作中互相支持,“大事讲原则,小事讲风格”,补台不拆台。我村班子成员在生活中情同手足,虽然常常为工作上的问题争得面红耳赤,但争完了以后大家又是无话不说的好朋友,班子团结和谐,深得群众好评。
(三)带好一支队伍。党员素质好坏直接关系到党在群众中的威望。管好一个党员,就是树立一面旗帜。为了管好党员队伍,一是参观座谈。组织村内党员村民代表到合园小区、大厂城市规划馆、重点项目、大企业进行参观,让全体党员代表亲临感受家乡发生的巨大变化。通过召开迎接建党90周年村民党员座谈会等各种专题座谈会,让全体党员了解支部工作情况和村的发展,听取他们的意见和建议。二是加强学习。坚持“三会一课”制度,每季度召开一次支部大会,不定期召开小组会,充分利用党员远程教育平台组织党员集中学习,用知识武装党员的头脑,规范党员的言行。目前我村党员远程教育管理工作由镇包村干部XXX和村委XXX负责,每周制定了详细的工作计划,定期组织全村党员在完成中央、省、市、区农村党员远程教育课程培训要求的同时,重点收看模范人物事迹、实用技能培训、致富先锋等节目,强化党员致富能力。三是注重培养。严格入党程序,力争每年吸收1-2名优秀青年为入党积极分子,并且发展1名以上新党员,近年来,共发展党员4名,培养入党积极分子2人,使党员队伍逐渐年轻化,从而提升了基础队伍的整体工作能力,为我村开展党建工作提供了人员和知识保障,党员队伍在行业分布和年龄、文化结构等方面都有了明显的改善。
(四)落实好创先争优活动。我村党支部认真落实创先争优活动,把创先争优活动与当前重点工作有机结合起来,把发展作为创建“五个好”党支部的出发点和落脚点,一是针对我村出行难和排水难问题,村委会投资400余万元硬化全村7条水泥主路及辅路共计10000余平方米,铺设地下封闭排水管道6000余延米,建了一座10米宽的“连心桥”,安装了105盏太阳能路灯;二是为满足村民们日益增长的文化精神生活的需求,投资100余万元建设约4500平方米的村民文化广场,预计7月10日投入使用;三是针对村西南洼等地田间道年久失修、灌溉能力降低等难题,村党支部争取到县20xx年农业综合开发项目,铺设宽4米、总长3330米的田间道,安装100伏变压器一台,打机井9眼,铺设浇地管道13700米,田间道两侧种植树木1780棵;四是为弘扬社会正气,倡导文明新风, 村党支部举办了首届“文明村民”评选活动,在全村范围内评选出了优秀共产党员、创业模范、好丈夫、好媳妇、好女婿、五好家庭等。五是为使全村百姓过上健康幸福的生活,为全体村民进行免费体检,为村民办理老年证,并连续三年出资为百姓垫付新型农村合作医疗费用。
三、做好群众工作,维护和谐稳定。
坚持密切联系群众,这是我们党的优良传统和作风,是我们做好思想政治工作的重要保证。村党支部在工作中始终坚持贯彻群众路线,充分发扬民主,听取群众意见,向群众承诺,让群众知情,接受群众监督。一是牢记宗旨,肩负责任。配合镇党委,以红家园建设为基础,搞好本村群众工作,热情接待来访群众,及时解决群众反映的热点、难点问题,及时排查和化解各类群众之间的矛盾,将矛盾消化在基层。今年以来,已协调解决40多起村民纠纷,并实施村大庙前排水沟工程及全村排水管道清淤工程等多项实施,彻底消除了安全隐患及解决村民集中反映的热点问题,提高了党支部在群众中的地位,使群众有事能想到党支部,有矛盾能找党支部,切实发挥党支部在群众心目中的作用,做好本村和谐稳定。二是完善工作体制机制,进一步完善健全促进村科学发展的体制机制、规章制度,确保工作运行顺畅有序。引导广大党员立足岗位争优秀,基层党组织的凝聚力、战斗力和号召力不断增强,使党支部真正成为坚强的战斗堡垒和联系广大党员群众的桥梁纽带。三是坚持民主治村,健全村务公开和民主议事制度,充分发挥农民在新农村建设中的主体作用。
各位领导、同志们,我村在党建工作上取得了一些成绩,这些成绩的取得离不开镇党委、政府的正确领导,离不开全村广大党员群众共同努力和支持。在今后的工作中我将继续努力,团结带领村“两委”成员进一步加强学习,多为群众办实事,办好事,为霍各庄村的发展做出更大贡献。