【精选】工作述职报告范文锦集九篇

时间：2021-10-05 18:06:16 收藏本文阅读全文下载本文

【精选】工作述职报告范文锦集九篇

随着个人的素质不断提高，越来越多人会去使用报告，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。一听到写报告马上头昏脑涨？以下是小编帮大家整理的工作述职报告9篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

工作述职报告篇1

尊敬的各位领导，各位同事：

大家好！

在新年即将来临之际，我提前祝大家新年快乐。

非常高兴能够和大家共聚一堂共同参加08年的年终述职大会，也非常感谢公司能够提供这样一次机会和这样一个平台，给我这次汇报一年来工作的机会。20xx年即将过去，一年的工作和学习的时间并不算太长，但我得到大家的支持与帮助实在是太多，相比之下自己所付出的又实在是太少，深感汗颜！在此我对公司各位领导及同事们在过去的日子里对我的关心与支持深表谢意。参加今天的述职大会是我人生经历中的第一次，不妥之处敬请领导批评指正：

一年前，带着渴望与期盼，激情与梦想，我来到了抚州分公司，从进公司的那一刻起，我便告诉自己，一定要好好干，不辜负各位领导对我的期望。进入公司的时候虚心向同事学习、请教，在工作中我严格要求自己要尽快的尽入角色，更好的为客户服务。20xx年是公司改革的一年，也是我人生又一个转折的开始。现将这一年的思想、工作情况做一简要的总结。

（一）客户服务工作

目前我的岗位是窗口，窗口的重点是在于服务，直接带对客户，深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门带，企业的窗口，代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心，办理业务更应迅速、准确。让每一个来到我们公司的客户都能够感受的到我们的用心服务及微笑服务。过去的工作中，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、来访的接待及客户的来办理的一些业务外，，还有些公司优惠的，碰到一些态度不好的客户，往往一些客户不是能够很好的沟通，就会吵闹，说什么话的都有，所以这时候就要求我们一定要冷静，要设身处地的为客户着想，以十二分的耐心及做好客户的解释工作。

（二）销售工作

作为市场部的一员，刚刚进入公司的时候就参与了客服部开业的整个过程，策划——宣传——派驻。从事销售工作，在好灶具的销售的同时，首先就要对产品有一个很好的了解，这样我们才能向顾客宣传我们的产品，给顾客传达正确的信息。在刚开始销售的时候，由于业绩并不是很好，整个灶具的销售不是很理想。因此，在经过公司领导商议后为了能够更好的提高灶具的销售，也为了方便顾客业务的办理，我便成了派驻在小区宣传的第一人。为了这次的进驻，在此之前我也做了一些相关的工作，我以为这是领导给我的一个问卷，也是一个展现自我价值的机会，却没有想到交给领导的是一张不及格的答卷。这样的一张答卷，让我真的很惭愧。痛定思痛，我发现在这次的销售中，虽然有些客观原因，但还是有部分来自自身原因，我与客户的沟通方式比较直接，不太会“引客入境”，以为一个好的销售人员不需要太多的技巧，关键是你能不能用真诚去打动客户。我相信这句话是没错的，在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与顾客顺畅交流，至于顾客心态的多样化却没有认真去想过。在遇到的顾客多了以后，才发现自己对顾客的心理了解的还不够深，有些时候反而被客户的思想给带着走，我想这与我经历太浅、个人性格也有关。我个人偏向比较直率的沟通方式，不善于迂回地向客户讨巧。在日后的工作中，我想要加强自己销售风格的变换尝试，适时运用恰当的方式方法完善自己在销售方带的能力。这就要求自己平时要多看些书籍，勤练内功，提高个人的专业知识和销售技巧，对于我一个销售人来说，勤练内功和提高专业知识、技巧更是必要的。

在这一年来让我体会最深的东西不是对销售员工作的心得，也不是个人成长的感悟，而是看到身边的同仁们对企业文化的认同和实践，让我对这种文化肃然起敬，要求自己去理解、感受并遵循这种文化的所倡导的心态和行动规范。真诚的对待自己的工作和周围的每一个人，以友善之心面对自己从事的每一件小事，对待每一个顾客，要以力求精致的态度为自己的目标，尽自己最大努力去力求向完美的结果靠近。我想这些对年轻人来说，都是一种激励和鞭笞，走在这条道路上的所有人都会在“真诚、善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价值的所在。

我的述职完毕，谢谢大家！

工作述职报告篇2

尊敬的各位领导、同志们：

大家好：

我叫xx，是xx村远程教育管理员。按照镇党委的要求，本人有幸被纳入xx村同步小康驻村工作组组员之一，我村驻村工作组共五位同志组成。自驻村工作开展以来，我村驻村干部认真当好“政策宣传员、致富领航员、矛盾调解员、民生服务员、党建指导员”，有力地推动了我村经济发展和同步小康进程。现将本人驻村工作述职如下：

一、具体工作

1、切实抓好同步小康驻村帮扶工作，我村主要产业为种养殖，给群众讲解猕猴桃、折耳根、肉牛饲养等一系列种养殖及防治病虫害等知识，利用远程教育这一平台，运用和掌握好现代化农业生产技术，做新形势下科技型农民。

2、培养增收示范户。结合农技推广体系改革，实行技术包示范户，示范户带普通户，xx村发展了10个示范户增收效益十分显著。

3、协助村“两委”处理疑难问题，帮助村民出具申请及证明；为考入三本以上高等学校的贫困对象申报“雨露计划。圆梦行动”补贴资助；帮助参军人员网上注册报名；入户收取合医款；摸底排查我村流动人口；协助村两委解决了多起家庭纠纷，维护了地方稳定。

4、大力发展技术培训。在xx村组织种养殖户及村民培训学习3次，使村民更好的掌握和运用好最新的种养殖技术，共培训225人次。

5、基础设施得到改善。我村文化大院、幸福院、二组安置路灯20盏现已完成，自来水入户率达到100%，电视覆盖率达100%，电话入户率达92%以上。xx村一组被纳入美丽乡村规划，现施工中。

6、协助村支部开展全面推进“三会一课”制度，村级组织建设得到加强。

7、认真落实“三项制度”，协助村建立完善民情档案，驻村工作每天都有记录，每周都有写民情日记三篇以上。

二、廉政建设

严格执行《党员干部廉洁从政若干规定》，廉洁从政，严于律己，工作中不吃、拿、卡、要，树立党员干部形象。

在下半年的工作中，工作组将进一步坚持紧紧依靠镇党委政府的领导，积极支持驻村、村支两委工作，牢记驻村工作职责，发挥组织协调帮助作用，以村为家，按照《xx村驻村工作组XX年度工作计划》抓好落实，努力为xx村经济和社会建设添砖加瓦，为xx村建成小康做出积极贡献。

以上是我的述职报告，敬请各位领导、村支两 ……此处隐藏14408个字……做人的道理，或表达某个教育观念，或抨击某个教育流弊。一年来，我做了这样一些讲话，《上帝阅读着尘土的每一个人》、《换位思考》、《为自己工作》、《我坚持“允许提意见”和“反对“发牢骚”》、《保护自尊心》、《如何消除孩子的厌学情绪》、《让我们快乐的生活每一天》、《对创建学校特色的思考》、《赴上海学习后的汇报》、《悟到的才是自己的》、《反观龟兔赛跑》、《学生要学会合作与宽容》等等。为了与教师一同成长，我经常写一些小文章，或用小故事表达一个观点，或用具体事例阐明深刻的道理，文章通俗易懂，在例会上推介给教师时很受他们的欢迎；我还将这些文章放在我的博客里，或发表在学校网站上，时间长了，我感到好像就是在老师的心中亮起了一盏灯。去年放寒假前，我还组织全体教师观看德国电影《浪潮》，在教师中引发对教育价值观等方面的深层次思考。通过上述这些活动，我更加深刻的认识到，只有思想才能引导思想，当校长的必须坚持用高尚的、正确的、主流的思想去引领或占据教师的头脑，让自己努力成为教师们的精神领袖，而不仅仅是学校权力的中心。

其次是在教师中广泛开展各种活动，为他们搭建施展才华的平台，坚持多元评价教师，使他们尝到成功的喜悦获得成就感。一年来，我们在教师中开展了以下一些活动：优秀教案、优秀课件、优质课的评比；优秀论文评比；教师书法大赛；优秀教师、优秀班主任、优秀教研组长的评选；组织各种体育运动比赛；组织教师参加市教育局庆祝建国60周年暨艺术节展演活动等。

（四）狠抓校务公开工作，赢得了人心，开创了学校工作的新局面。

学校制订了校务公开工作方案，健全了组织，强化了落实，收到了明显成效。一是广大教职工的主人翁意识明显增强；二是学校干部责任感进一步加强，工作更加严谨自律，素质进一步提高；三是学校的办学行为日趋规范，受到社会各界的一致好评。因此，市教育局工会在我校召开了校务公开工作现场会，我校经验在全市推广。

（五）关注学生成长，育人育心，高度重视学校的德育工作。

“五育并举，德育为先”是我们办学的指导思想。在长期的德育工作中，我校形成了以下一些特色：

第一是领导机构健全。学校成立了书记、校长任组长，法制副校长、分管副校长、家长委员会委员为副组长，政教主任、教务主任、总务主任、家长代表为组员的领导机构，从人员组成看体现了学校、家庭、社会三方面组成的德育网络，也体现了校内各个层面齐抓共管、全员育人的工作格局。第二是德育工作有总体规划，有年度工作计划，实施过程中有检查、有总结。各项管理制度健全。第三是狠抓德育队伍建设。学校非常重视班主任队伍建设，定期召开班主任工作例会和经验交流会，让班主任相互学习、取长补短；组织阶段性的座谈交流、主题班会观摩。学校本年度还先后派出三批班主任赴重庆、北京、宜昌参加全国班主任培训。在此基础上学校加强教师职业道德建设，根据形势发展有计划地对全体教职工进行德育工作的培训。第四是注重校园文化。学校校园绿化、净化、美化，育人氛围浓厚，常规教育阵地齐全。特别是布置在各班走廊及楼道墙上的300多块可定期更换内容的展示挂牌，及时展出教师、学生获奖情况照片及学生的优秀作业、书画作品，让学生感到榜样就在身边，育人效果极为明显。第五是注重对后进生的转化和教育。对他们的家庭情况、现实表现、教育过程、教育效果都有完整的记载，同时实施教师与学生之间的结对帮扶工程，帮扶效果与教师绩效工资考评挂钩。第六是践行“养习修德，求知明理”的校训，让学生“自主教育、自主管理的德育管理和实践活动”持之于恒，重视德育制度管理，加强学生行为规范的引领，形成分年级的德育目标系列教育机制：七年级为目标教育、文明礼仪教育；八年级为体验实践教育，感恩责任教育；九年级为自强人生教育，诚信法制教育。

总之，我校的德育工作始终坚持从实际出发,以学生活动为起点,以学生的习惯养成为抓手，将德育贯穿到了教育教学的各个环节之中，通过各种德育活动做到了内容与形式的统一。我校始终积极倡导德育工作宏观控制,微观落实,坚持与时俱进,努力开创学校德育工作的新局面,确保了我校德育工作的特色及实效。今年被评为宜昌市学校德育工作先进单位。

（六）注意把握学校工作的全局，协调好各方面的的关系。对学校全方位的工作加强指导和检查；对重点工作比如安全工作亲自抓；同时全面完成上级交办的各项工作任务。工作中没有出现顾此失彼的现象。

（七）学校多方筹措经费，为每位教师添置了一台笔记本电脑。

二、学校获得的荣誉和我的工作体会

（一）一年来学校获得的荣誉主要有：

1、20xx年中考中，我校达重点高中正取分数线人数141人（含保送生16人）；其中有3人被华师一附中、武钢三中等重点高中录取。

2、7月，我校党支部被马家店办事处党委授予“先进基层党组织”。

3、9月，我校节目《诗情岁月》获第十届中小学生艺术节节目优秀创作奖；我校获艺术节“精神风貌”奖。

4、9月，被教育局授予“20xx—20xx学年度教育质量综合评价先进单位”。

5、 9月，我校被教育局授予“20xx—20xx学年度体艺卫工作先进单位”。

6、 10月26日，我校参加第八届中小学生田径运动会获团体总分第一名、男子总分第一名、女子总分第四名。

7、11月教育督导室对我校20xx—20xx学年度办学水平进行了督导评估，我校因办学水平在全市初中中居于领先地位被评为一类学校。

8、12月，我校食堂超市分别被教育局评为“放心食堂、放心超市”。